Agent chargé d'accueil prestation éducation (h/f)
Offre n° O093250124001165
Publiée le 24/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Situé entre Paris et l'aéroport Charles de Gaulle, Le Blanc-Mesnil bénéficie d'une situation géographique idéale grâce à l'implantation des 2 gares du Grand Paris et l'accès direct aux autoroutes A3 et A1. Commune de 59 000 habitants, Le Blanc-Mesnil est un territoire dynamique et attractif.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, place Gabriel Péri, Le Blanc-Mesnil (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et satisfaire leurs demandes en matière de prestation
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Mettre en relation des correspondants
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
Assurer la gestion administrative
- Saisir des régularisations de facture, traitement des contestations de consommations
- Classer et archiver des fiches d’inscription aux activités
- Partager les connaissances utiles à l’activité pour améliorer le service rendu.
- Contribuer à la capitalisation des connaissances et des compétences
- Consolider des recettes journalières (régies monétique, CDV et CT)
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et satisfaire leurs demandes en matière de prestation
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Mettre en relation des correspondants
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
Assurer la gestion administrative
- Saisir des régularisations de facture, traitement des contestations de consommations
- Classer et archiver des fiches d’inscription aux activités
- Partager les connaissances utiles à l’activité pour améliorer le service rendu.
- Contribuer à la capitalisation des connaissances et des compétences
- Consolider des recettes journalières (régies monétique, CDV et CT)
Missions / conditions d'exercice
Permettre aux usagers d’accéder aux activités périscolaires et extrascolaires
Profils recherchés
Expérience souhaitée
Contact et modalités de candidature
Contact
0145917070
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place Gabriel Péri
93156 LE BLANC-MESNIL CEDEX
ou par mail : recrutement@blancmesnil.fr
Monsieur le Maire
Mairie, place Gabriel Péri
93156 LE BLANC-MESNIL CEDEX
ou par mail : recrutement@blancmesnil.fr
Adresse de l'employeur
Le Blanc-Mesnil
>Mairie, place Gabriel Péri
93156 LE BLANC-MESNIL CEDEX
>Mairie, place Gabriel Péri
93156 LE BLANC-MESNIL CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.