Animateur social - adulte-relais-Bus France services (h/f)
Offre n° O093240917000049
Publiée le 17/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place de l'Hôtel de Ville, Aulnay-sous-Bois (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du Référent de l'Equipe Mobile Sociale, vous assurez l'animation et la médiation au sein d'un dispositif qui doit permettre à nos concitoyens de procéder aux principales démarches administratives du quotidien au plus près du terrain. L'équipe France Services poursuit 3 objectifs :
- Meilleur accessibilité des services publics au travers d'accueils physiques polyvalent - Bus France services
- Apporter aux citoyens une réponse sur place, sans avoir à les diriger vers un autre guichet
- Simplification des démarches administratives en un lieu itinérant afin de lutter contre l'errance administrative
- Animer et concevoir des séances d'information collectives
- Meilleur accessibilité des services publics au travers d'accueils physiques polyvalent - Bus France services
- Apporter aux citoyens une réponse sur place, sans avoir à les diriger vers un autre guichet
- Simplification des démarches administratives en un lieu itinérant afin de lutter contre l'errance administrative
- Animer et concevoir des séances d'information collectives
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité du Référent de l'Equipe France services, l'agent aura les missions suivantes :
ACTIVITES PRINCIPALES : Recevoir et accompagner le public
- Accueillir et informer les publics sur des lieux d'accueil prédéfinis
- Prise en charge des animations et identification des besoins nécessaires à leurs réalisations
- Assurer la médiation auprès des usagers
- Concevoir et animer des séances d'information collectives
- Animer des ateliers pour accompagner les publics vers l'autonomie dans leurs usages numériques
- Assister les différents publics dans l'usage des services et démarches en ligne
- Participer à l'élaboration d'outils de communication
- Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents (préparer et organiser les RDV avec les partenaires afin d'optimiser les rencontres)
- Maintenir un niveau d'informations actualisé et adapté (aller chercher l'information, participer au réseau des agents, collecter les informations auprès des opérateurs, se former)
ACTIVITES PRINCIPALES : Recevoir et accompagner le public
- Accueillir et informer les publics sur des lieux d'accueil prédéfinis
- Prise en charge des animations et identification des besoins nécessaires à leurs réalisations
- Assurer la médiation auprès des usagers
- Concevoir et animer des séances d'information collectives
- Animer des ateliers pour accompagner les publics vers l'autonomie dans leurs usages numériques
- Assister les différents publics dans l'usage des services et démarches en ligne
- Participer à l'élaboration d'outils de communication
- Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents (préparer et organiser les RDV avec les partenaires afin d'optimiser les rencontres)
- Maintenir un niveau d'informations actualisé et adapté (aller chercher l'information, participer au réseau des agents, collecter les informations auprès des opérateurs, se former)
Profils recherchés
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des démarches administratives
- Maîtriser des techniques d'accueil et d'animation d'ateliers
- Capacité relationnelle, disponibilité, sens de l'écoute
- Bonne maîtrise des outils numériques et informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc)
- Gestion de conflits
- Connaissance des techniques d'animation participative
- Qualité relationnelle
- Capacité d'organisation et de planification
- Dynamisme et capacité d'initiative
Compétences relationnelles :
- Autonomie dans le travail
- Sens du relationnel et du contact
- Adaptabilité
- Bonne connaissance des démarches administratives
- Maîtriser des techniques d'accueil et d'animation d'ateliers
- Capacité relationnelle, disponibilité, sens de l'écoute
- Bonne maîtrise des outils numériques et informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc)
- Gestion de conflits
- Connaissance des techniques d'animation participative
- Qualité relationnelle
- Capacité d'organisation et de planification
- Dynamisme et capacité d'initiative
Compétences relationnelles :
- Autonomie dans le travail
- Sens du relationnel et du contact
- Adaptabilité
Contact et modalités de candidature
Contact
0148796363
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Mairie d'Aulnay sous Bois
Place de l'Hôtel de Ville
93600 AULNAY SOUS BOIS
Mairie d'Aulnay sous Bois
Place de l'Hôtel de Ville
93600 AULNAY SOUS BOIS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.