Agent d'accueil administratif et numérique (h/f)
Offre n° O093240614000584
Publiée le 31/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 13 bis rue d'Avron, Villemomble (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Animateur
Adjoint administratif
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du dispositif « adultes-relais », le CCAS est doté d’un nouveau centre social. Sous la responsabilité du directeur
du centre social BENONI, l’animateur/trice Multimédia aura pour mission d’informer, conseiller et accompagner
les publics sur les usages du numérique. Vous renseignez et accueillez le public ; vous identifiez, qualifiez et
transmettez les demandes et vous participez aux activités du centre social.
du centre social BENONI, l’animateur/trice Multimédia aura pour mission d’informer, conseiller et accompagner
les publics sur les usages du numérique. Vous renseignez et accueillez le public ; vous identifiez, qualifiez et
transmettez les demandes et vous participez aux activités du centre social.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales (non exhaustives) :
Au titre de l’espace accueil numérique :
• Accueillir, informer et orienter le public
• Animer l’espace numérique : accompagnement des usagers dans leurs démarches
• Proposer, organiser et animer les ateliers numériques à destination de différents publics (seniors, familles, enfants,
jeunes, demandeurs d'emploi, etc.)
• Conseiller, expliquer et assurer la démonstration par l’exemple et la proposition de divers exercices d’application
• Expliquer le fonctionnement et le maniement des outils numérique pour familiariser le public aux principaux usages
d’Internet et des réseaux sociaux
• Evaluer les actions mises en place
• Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
• Recueillir les besoins des habitants et leurs idées
Au titre de l’espace accueil :
• Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
• Recevoir, filtrer et orienter les appels
• Suivre les fichiers d’adhérents et les inscriptions aux activités
• Renseigner, inscrire et participer aux activités, sorties etc…
• Accompagner dans les démarches administratives le public
• Renseigner les tableaux de suivi des activités.
• Gérer l’affichage des espaces accueils
• Participer aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendus
• Connaitre les orientations et missions du centre social
• Soutenir ponctuellement les animateurs
• Participer au projet social avec les habitants
Au titre de l’espace accueil numérique :
• Accueillir, informer et orienter le public
• Animer l’espace numérique : accompagnement des usagers dans leurs démarches
• Proposer, organiser et animer les ateliers numériques à destination de différents publics (seniors, familles, enfants,
jeunes, demandeurs d'emploi, etc.)
• Conseiller, expliquer et assurer la démonstration par l’exemple et la proposition de divers exercices d’application
• Expliquer le fonctionnement et le maniement des outils numérique pour familiariser le public aux principaux usages
d’Internet et des réseaux sociaux
• Evaluer les actions mises en place
• Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
• Recueillir les besoins des habitants et leurs idées
Au titre de l’espace accueil :
• Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
• Recevoir, filtrer et orienter les appels
• Suivre les fichiers d’adhérents et les inscriptions aux activités
• Renseigner, inscrire et participer aux activités, sorties etc…
• Accompagner dans les démarches administratives le public
• Renseigner les tableaux de suivi des activités.
• Gérer l’affichage des espaces accueils
• Participer aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendus
• Connaitre les orientations et missions du centre social
• Soutenir ponctuellement les animateurs
• Participer au projet social avec les habitants
Profils recherchés
Profil et compétences :
• Expérience appréciée auprès du public dans le secteur social
• Habiter un quartier en politique de la ville (QPV)
• Avoir plus de 30 ans
• Être demandeur d’emploi et être inscrit à France Travail (Pôle emploi)
• Maîtriser les logiciels bureautiques (pack office)
• Maîtrise des équipements informatiques (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) et leur environnement
• Bonne culture d'Internet (technologies, règles de droit, de sécurité et de civilité)
• Qualités rédactionnelles
• Savoir s’adapter au public et avoir un excellent sens du relationnel
• Respecter le devoir de réserve
• Avoir le sens du travail en équipe et autonomie
• Aptitudes à l'animation, à la communication et pédagogiques
• Savoir se maitriser en toutes circonstances
• Expérience appréciée auprès du public dans le secteur social
• Habiter un quartier en politique de la ville (QPV)
• Avoir plus de 30 ans
• Être demandeur d’emploi et être inscrit à France Travail (Pôle emploi)
• Maîtriser les logiciels bureautiques (pack office)
• Maîtrise des équipements informatiques (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) et leur environnement
• Bonne culture d'Internet (technologies, règles de droit, de sécurité et de civilité)
• Qualités rédactionnelles
• Savoir s’adapter au public et avoir un excellent sens du relationnel
• Respecter le devoir de réserve
• Avoir le sens du travail en équipe et autonomie
• Aptitudes à l'animation, à la communication et pédagogiques
• Savoir se maitriser en toutes circonstances
Contact et modalités de candidature
Contact
0149352572
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
Mairie, 13 bis rue d'Avron
93250 VILLEMOMBLE
Monsieur le Président
Mairie, 13 bis rue d'Avron
93250 VILLEMOMBLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.