Chargé/e d’accueil et de promotion touristique (F/H)
Offre n° O091240913000457
Publiée le 13/09/2024
Synthèse de l'offre
La Communauté d'Agglomération Val d'Yerres Val de Seine située dans le Département de l'Essonne, 178 000 habitants (Boussy-Saint-Antoine, Brunoy, Crosne, Draveil, Epinay-Sous-Sénart, Montgeron, Quincy-Sous-Sénart, Vigneux-sur-Seine, Yerres), à 20 km au sud-est de Paris, desservie par la ligne D du RER et à 25 minutes de la gare de Lyon,
Site web de l'employeur
Lieu de travail
2 Rue Philisbourg, Brunoy (Essonne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + régime indemnitaire - 38 heures hebdomadaires - 25 jours de congés annuels + 17 RTT - CNAS et COS - Participation Mutuelles/Prévoyance - Forfait mobilités durables (vélo/covoiturage) - Politique active en matière de formation
Descriptif de l'emploi
Placé(e) sous l’autorité du Responsable de l’Office de tourisme intercommunal, en lien avec la Direction du développement touristique, vous représentez l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers et vous aurez en charge :
- L’accueil et le conseil aux visiteurs en recherche d’informations touristiques et de conditions de séjour,
- La veille informationnelle et la promotion des sites, parcours et attractions touristiques du Val d’Yerres Val de Seine et de ses environs,
- La promotion de la programmation de visites, sorties, activités en lien avec les ambassadeurs de tourisme, acteurs du territoire et services de la Communauté d’agglomération VYVS,
- La participation au travail collaboratif, aux tâches administratives et à la mutualisation des bases de données (Apidae, OTsimple, …).
- L’accueil et le conseil aux visiteurs en recherche d’informations touristiques et de conditions de séjour,
- La veille informationnelle et la promotion des sites, parcours et attractions touristiques du Val d’Yerres Val de Seine et de ses environs,
- La promotion de la programmation de visites, sorties, activités en lien avec les ambassadeurs de tourisme, acteurs du territoire et services de la Communauté d’agglomération VYVS,
- La participation au travail collaboratif, aux tâches administratives et à la mutualisation des bases de données (Apidae, OTsimple, …).
Missions / conditions d'exercice
La collecte d’informations sur l’offre touristique locale et alentour – recherche, mise à jour et présentation de nouveautés,
L’animation et la décoration de l’espace d’accueil sur site et à l’extérieur
Le recensement de la documentation présentée aux visiteurs et la gestion des stocks
La recherche, le classement de la documentation et sa mise en forme attractive et actualisée
La réalisation de supports de suivi de l’activité (bilans, prospectives, évolution, …)
Activités complémentaires :
La participation aux bourses d’échanges entre Offices de Tourisme et aux manifestations locales et extérieures
La vente et la promotion des produits du terroir (tenue de la régie, gestion du budget alloué, gestion des stocks, commandes et relation avec les producteurs et partenaires, …)
La vente de billets de spectacles pour le compte du délégataire de la CAVYVS et tenue de la caisse
La délivrance de la Carte Fan d’Essonne et la présentation de ses avantages
Le réassort des Points d’information Tourisme en soutien du responsable
L’animation et la décoration de l’espace d’accueil sur site et à l’extérieur
Le recensement de la documentation présentée aux visiteurs et la gestion des stocks
La recherche, le classement de la documentation et sa mise en forme attractive et actualisée
La réalisation de supports de suivi de l’activité (bilans, prospectives, évolution, …)
Activités complémentaires :
La participation aux bourses d’échanges entre Offices de Tourisme et aux manifestations locales et extérieures
La vente et la promotion des produits du terroir (tenue de la régie, gestion du budget alloué, gestion des stocks, commandes et relation avec les producteurs et partenaires, …)
La vente de billets de spectacles pour le compte du délégataire de la CAVYVS et tenue de la caisse
La délivrance de la Carte Fan d’Essonne et la présentation de ses avantages
Le réassort des Points d’information Tourisme en soutien du responsable
Profils recherchés
Aptitudes requises :
De formation Bac + 2 dans le domaine du tourisme ou expérience significative
Qualités relationnelles : capacité d’écoute et de dialogue, d’adaptation aux différents interlocuteurs
Connaissance et intérêt pour l’environnement touristique (patrimoine naturel, culturel et historique, activités de loisirs)
Maîtrise indispensable des outils de bureautique usuels (Pack Office, Cloud) et Civil
Vos qualités :
Sens du service public, qualité du service rendu
Discrétion et confidentialité
Polyvalence, curiosité, dynamisme
Autonomie et esprit d’initiative
Rigueur, sens de l’organisation et de la méthode
Capacités rédactionnelles et de synthèse
Savoir rendre compte
Bonne présentation et ponctualité exigées
La maîtrise de l’anglais serait un plus
Spécificité du poste :
Travail du mardi au samedi
Travail le week-end ou en soirée en cas de manifestations
Permis B
De formation Bac + 2 dans le domaine du tourisme ou expérience significative
Qualités relationnelles : capacité d’écoute et de dialogue, d’adaptation aux différents interlocuteurs
Connaissance et intérêt pour l’environnement touristique (patrimoine naturel, culturel et historique, activités de loisirs)
Maîtrise indispensable des outils de bureautique usuels (Pack Office, Cloud) et Civil
Vos qualités :
Sens du service public, qualité du service rendu
Discrétion et confidentialité
Polyvalence, curiosité, dynamisme
Autonomie et esprit d’initiative
Rigueur, sens de l’organisation et de la méthode
Capacités rédactionnelles et de synthèse
Savoir rendre compte
Bonne présentation et ponctualité exigées
La maîtrise de l’anglais serait un plus
Spécificité du poste :
Travail du mardi au samedi
Travail le week-end ou en soirée en cas de manifestations
Permis B
Contact et modalités de candidature
Contact
0160479420
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à
Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération Val d’Yerres Val de Seine
par courriel à l’adresse suivante :
jfdesmedt@vyvs.fr et emploiformation@vyvs.fr
ou par voie postale :
78, route nationale 6 - B.P. 103 - 91805 BRUNOY CEDEX
Renseignements auprès de Monsieur DESMEDT,
Responsable de l’Office de tourisme, au 01 60 47 84 56
Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération Val d’Yerres Val de Seine
par courriel à l’adresse suivante :
jfdesmedt@vyvs.fr et emploiformation@vyvs.fr
ou par voie postale :
78, route nationale 6 - B.P. 103 - 91805 BRUNOY CEDEX
Renseignements auprès de Monsieur DESMEDT,
Responsable de l’Office de tourisme, au 01 60 47 84 56
Adresse de l'employeur
Communauté d'Agglomération Val d'Yerres Val de Seine
>78, route nationale 6 BP 103
91805 BRUNOY CEDEX
>78, route nationale 6 BP 103
91805 BRUNOY CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.