• Accueillir et conseiller les parents, les professionnels et les acteurs de l'accueil à domicile
- Mettre en place des permanences d'accueil du public
- Orienter parents, professionnels et acteurs de l'accueil à domicile
- Relayer vers les bons interlocuteurs
- Identifier la demande, analyser le besoin réel et proposer une réponse adaptée
- Accompagner les parents et les assistantes maternelles dans une démarche de contractualisation

• Organiser un lieu d'information et d'accès aux droits
- Mener des entretiens individuels ou collectifs
- Faciliter les rapports de gré à gré, le respect des droits et devoirs des employeurs et des salariés
- Utiliser les technologies de l'information et de la communication

• Animer des réunions et participer à la professionnalisation des assistantes maternelles
- Organiser des temps collectifs entre parents, enfants, assistantes maternelles et autres acteurs
- Mobiliser les synergies autour du RPE et des projets
- Mettre en place des activités collectives pour les assistantes maternelles
- Développer et promouvoir des activités d'éveil
- Animer des groupes de réflexion autour de l'action éducative
- Stimuler le besoin de formation, en faciliter l'accès et favoriser les échanges après la formation

• Développer et animer un réseau de partenaires
- Développer et animer des temps de concertation avec les partenaires locaux
- Travailler en partenariat et échanger avec les autres acteurs de l'accueil de l'enfant (PMI et la CAF)
- Mettre en œuvre les projets et les actions inter-relais
- Maintenir une veille juridique permanente

• Participer au projet du service Petite Enfance