Chargé d'accueil F/H
Offre n° O086241021001449
Publiée le 21/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville -19 Pl. Gambetta - BP 4, Naintré (Vienne)
Poste à pourvoir le
01/02/2025
Date limite de candidature
24/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Naintré est une commune de 6000 habitants, 2ème commune de la Communauté d’Agglomération de Grand Châtellerault située à 30 minutes de Poitiers et 50 minutes de Tours, sur la RD 910, et accessible par l’A10.
Elle gère l’ensemble de services municipaux, pour tous les âges, de la crèche à l’EHPAD, grâce à 150 agents permanents.
Monsieur le Maire recrute un(e) Chargé(e) d’accueil et de gestion administrative au sein de la mairie, au sein d’un pôle composé de 3 personnes, sous l’autorité de la responsable de l’administration générale.
La municipalité accorde une grande importance à la qualité de l'accueil et à la réponse apportée à l'usager. L’agent recruté devra avoir conscience de cet enjeu en terme d’image de la ville, et bénéficier, outre ses qualités d’accueil, de qualités rédactionnelles importantes, la part secrétariat étant tout aussi importante que celle d’accueil dans ce poste.
Elle gère l’ensemble de services municipaux, pour tous les âges, de la crèche à l’EHPAD, grâce à 150 agents permanents.
Monsieur le Maire recrute un(e) Chargé(e) d’accueil et de gestion administrative au sein de la mairie, au sein d’un pôle composé de 3 personnes, sous l’autorité de la responsable de l’administration générale.
La municipalité accorde une grande importance à la qualité de l'accueil et à la réponse apportée à l'usager. L’agent recruté devra avoir conscience de cet enjeu en terme d’image de la ville, et bénéficier, outre ses qualités d’accueil, de qualités rédactionnelles importantes, la part secrétariat étant tout aussi importante que celle d’accueil dans ce poste.
Missions / conditions d'exercice
Accueil :
-Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques vers les services compétents,
-Accueillir, renseigner et orienter le public,
-Communiquer les informations aux services communaux et extérieurs
Secrétariat :
-Secrétariat des élus (convocations commissions, envoi comptes rendus)
-Secrétariat du service du personnel : réponses aux demandes de stage, réponses aux candidatures spontanées
-Secrétariat divers : réservation de salles de réunion, courriers, invitations en nombre...
Gestion du courrier et de la boite mail « mairie »:
-Gestion du courrier : enregistrement du courrier arrivé et ventilation, réception et ventilation des mails, rédaction des accusés réception des courriers/mails.
-Mise sous pli des envois en nombre
-Affranchissement du courrier - retrait et dépôt à la Poste
Etat civil - cimetière :
-Binôme de l'agent en charge de l'état civil, du funéraire
Divers
-Gestion des fournitures administratives
-Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques vers les services compétents,
-Accueillir, renseigner et orienter le public,
-Communiquer les informations aux services communaux et extérieurs
Secrétariat :
-Secrétariat des élus (convocations commissions, envoi comptes rendus)
-Secrétariat du service du personnel : réponses aux demandes de stage, réponses aux candidatures spontanées
-Secrétariat divers : réservation de salles de réunion, courriers, invitations en nombre...
Gestion du courrier et de la boite mail « mairie »:
-Gestion du courrier : enregistrement du courrier arrivé et ventilation, réception et ventilation des mails, rédaction des accusés réception des courriers/mails.
-Mise sous pli des envois en nombre
-Affranchissement du courrier - retrait et dépôt à la Poste
Etat civil - cimetière :
-Binôme de l'agent en charge de l'état civil, du funéraire
Divers
-Gestion des fournitures administratives
Profils recherchés
LES SAVOIRS :
- connaissance de l'environnement territorial et de ses acteurs
- connaissance du fonctionnement de la collectivité
- connaissance juridique propre au métier
- technique de communication écrite et orale
- connaissance des logiciels métier : Littera, Electra , Gescime,
LES SAVOIR-FAIRE :
- savoir communiquer et rendre compte
- savoir rédiger
- savoir s'organiser, prioriser ses missions
- savoir travailler de manière collaborative
- être force de proposition
- savoir utiliser les outils bureautiques
- savoir classer et archiver
- savoir chercher l'information et orienter le public
- savoir gérer les situations difficiles en adaptant son comportement
- savoir rédiger des actes d'état civil
LES SAVOIR-ÊTRE:
- savoir s'adapter aux évolutions de l'environnement et du poste
- qualités relationnelles et d'écoute, patience
- rigueur
- ponctualité
- adaptabilité
- amabilité
- polyvalence
FORMATION SOUHAITÉE
Niveau baccalauréat minimum
Expérience similaire de 2 ans minimum
- connaissance de l'environnement territorial et de ses acteurs
- connaissance du fonctionnement de la collectivité
- connaissance juridique propre au métier
- technique de communication écrite et orale
- connaissance des logiciels métier : Littera, Electra , Gescime,
LES SAVOIR-FAIRE :
- savoir communiquer et rendre compte
- savoir rédiger
- savoir s'organiser, prioriser ses missions
- savoir travailler de manière collaborative
- être force de proposition
- savoir utiliser les outils bureautiques
- savoir classer et archiver
- savoir chercher l'information et orienter le public
- savoir gérer les situations difficiles en adaptant son comportement
- savoir rédiger des actes d'état civil
LES SAVOIR-ÊTRE:
- savoir s'adapter aux évolutions de l'environnement et du poste
- qualités relationnelles et d'écoute, patience
- rigueur
- ponctualité
- adaptabilité
- amabilité
- polyvalence
FORMATION SOUHAITÉE
Niveau baccalauréat minimum
Expérience similaire de 2 ans minimum
Contact et modalités de candidature
Contact
05 49 90 03 65
Informations complémentaires
TEMPS DE TRAVAIL
Temps complet - semaine à 36h (5 semaines de congés avec 6 RTT et 3 jours de sujétions) - Possibilité d’une semaine sur 4,5 jours - présence obligatoire aux horaires d’ouverture au public de la mairie -
Recrutement statutaire par mutation, détachement ou à défaut, contractuel de droit public.
Rémunération statutaire + prime mensuelle (IFSE) + prime annuelle (CIA) + prime semestrielle + participation à la prévoyance
Candidature (lettre de motivation et CV et/ou dernière situation administrative pour les titulaires de la fonction publique) avant le 24/11/2024 à adresser à :
M Le Maire - Mairie de Naintré– 19 Place Gambetta – CS 40 005 – 86530 NAINTRE
Temps complet - semaine à 36h (5 semaines de congés avec 6 RTT et 3 jours de sujétions) - Possibilité d’une semaine sur 4,5 jours - présence obligatoire aux horaires d’ouverture au public de la mairie -
Recrutement statutaire par mutation, détachement ou à défaut, contractuel de droit public.
Rémunération statutaire + prime mensuelle (IFSE) + prime annuelle (CIA) + prime semestrielle + participation à la prévoyance
Candidature (lettre de motivation et CV et/ou dernière situation administrative pour les titulaires de la fonction publique) avant le 24/11/2024 à adresser à :
M Le Maire - Mairie de Naintré– 19 Place Gambetta – CS 40 005 – 86530 NAINTRE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.