Administrateur TMA (Tierce Maintenance Applicative) f/h
Offre n° O084250331000928
Publiée le 31/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place de l'horloge, Avignon (Vaucluse)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
01/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ingénieur
Ingénieur
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville d’Avignon recrute pour sa Direction Générale des Services
Pôle Modernisation
Direction des Systèmes d’Information
Service Applications Métiers
Poste : Administrateur TMA (Tierce Maintenance Applicative) f/h
Emploi : Chef de Projet
Filière technique – catégorie A/B – Ingénieur, Technicien Supérieur
Située au cœur de la Provence, Avignon, première ville du département du Vaucluse avec près de 92 000 habitants, est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO grâce à ses monuments emblématiques tels que le Palais des Papes et le célèbre pont d’Avignon. Bénéficiant d’une position stratégique, Avignon se trouve au carrefour de trois départements – le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône et le Gard – et à proximité immédiate de grandes villes : à seulement 45 minutes de Nîmes, 1 heure de Marseille et 2h40 de Paris grâce à sa gare TGV. Reconnue pour son dynamisme et son cadre de vie exceptionnel, la ville s’illustre par son engagement dans des projets innovants et son soutien à la diversité des talents.
Employeur de référence dans la région, Avignon propose un environnement de travail stimulant, où culture, patrimoine et modernité se conjuguent au service de ses habitants. Rejoindre Avignon, c’est contribuer à l’épanouissement d’une ville unique, à la croisée des chemins entre histoire et avenir.
Pôle Modernisation
Direction des Systèmes d’Information
Service Applications Métiers
Poste : Administrateur TMA (Tierce Maintenance Applicative) f/h
Emploi : Chef de Projet
Filière technique – catégorie A/B – Ingénieur, Technicien Supérieur
Située au cœur de la Provence, Avignon, première ville du département du Vaucluse avec près de 92 000 habitants, est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO grâce à ses monuments emblématiques tels que le Palais des Papes et le célèbre pont d’Avignon. Bénéficiant d’une position stratégique, Avignon se trouve au carrefour de trois départements – le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône et le Gard – et à proximité immédiate de grandes villes : à seulement 45 minutes de Nîmes, 1 heure de Marseille et 2h40 de Paris grâce à sa gare TGV. Reconnue pour son dynamisme et son cadre de vie exceptionnel, la ville s’illustre par son engagement dans des projets innovants et son soutien à la diversité des talents.
Employeur de référence dans la région, Avignon propose un environnement de travail stimulant, où culture, patrimoine et modernité se conjuguent au service de ses habitants. Rejoindre Avignon, c’est contribuer à l’épanouissement d’une ville unique, à la croisée des chemins entre histoire et avenir.
Missions / conditions d'exercice
Missions
Définition de la Mission
• Assure le Maintien en Condition Opérationnelle des applications métiers transférées en TMA et des passerelles inter-applicatives ;
• Assure le renouvellement des marchés d’applications métiers ;
• Assure le pilotage de projets relevant de la TMA (passerelles inter-applicatives, intégration au Système d’Information, parc de Bases de Données) ;
• Maintient la cohérence de la documentation technique du parc applicatif métier.
Activités Principales
Maintien en Condition Opérationnelle du parc applicatif métier :
• Assure la maintenance corrective, évolutive, et réglementaire des applications métiers ;
• Assure la maintenance technique des outils associés (bases de données, passerelles inter-applicatives) ;
• Gère et traite des dossiers « incidents applicatifs » de niveau 1 et 2 ;
Renouvellement et suivi des marchés publics d’applications métiers :
• Assure le suivi temporel, budgétaire, financier et administratif des marchés publics ;
• Renouvelle les contrats d’applicatifs métiers dans le respect des procédures du code des marchés publics
• Assure la cohérence du parc applicatif ;
Projets liés à l’environnement Applicatif Métiers :
• Valide l’intégration d'applications métiers dans le cadre des projets pilotés par le Service Applications Métiers ;
• Pilote ou réalise des études et projets liés aux applications métiers ;
Documentation :
• Rédige et met à jour la documentation technique et la base de connaissances ;
• Assure et maintient la cartographie applicative au travers d’un logiciel dédié, utilisée dans le cadre du référentiel d’urbanisation ;
Activités annexes
• Optimise l’organisation et les méthodes au travers d’outils métiers internes ;
• Assure une Veille Technologique ;
Conditions d’exercices du poste
Lieu : DSI – Annexe de l’Hôtel de Ville
Horaires : Plages fixes - 9h – 11h30 et 14h – 16h -
Plages variables - 7h45 – 9h et 11h30 – 14h et 16h – 18h
Contraintes particulières : Astreintes DSI – Travail en HNO (heures non ouvrées) si nécessaire
Définition de la Mission
• Assure le Maintien en Condition Opérationnelle des applications métiers transférées en TMA et des passerelles inter-applicatives ;
• Assure le renouvellement des marchés d’applications métiers ;
• Assure le pilotage de projets relevant de la TMA (passerelles inter-applicatives, intégration au Système d’Information, parc de Bases de Données) ;
• Maintient la cohérence de la documentation technique du parc applicatif métier.
Activités Principales
Maintien en Condition Opérationnelle du parc applicatif métier :
• Assure la maintenance corrective, évolutive, et réglementaire des applications métiers ;
• Assure la maintenance technique des outils associés (bases de données, passerelles inter-applicatives) ;
• Gère et traite des dossiers « incidents applicatifs » de niveau 1 et 2 ;
Renouvellement et suivi des marchés publics d’applications métiers :
• Assure le suivi temporel, budgétaire, financier et administratif des marchés publics ;
• Renouvelle les contrats d’applicatifs métiers dans le respect des procédures du code des marchés publics
• Assure la cohérence du parc applicatif ;
Projets liés à l’environnement Applicatif Métiers :
• Valide l’intégration d'applications métiers dans le cadre des projets pilotés par le Service Applications Métiers ;
• Pilote ou réalise des études et projets liés aux applications métiers ;
Documentation :
• Rédige et met à jour la documentation technique et la base de connaissances ;
• Assure et maintient la cartographie applicative au travers d’un logiciel dédié, utilisée dans le cadre du référentiel d’urbanisation ;
Activités annexes
• Optimise l’organisation et les méthodes au travers d’outils métiers internes ;
• Assure une Veille Technologique ;
Conditions d’exercices du poste
Lieu : DSI – Annexe de l’Hôtel de Ville
Horaires : Plages fixes - 9h – 11h30 et 14h – 16h -
Plages variables - 7h45 – 9h et 11h30 – 14h et 16h – 18h
Contraintes particulières : Astreintes DSI – Travail en HNO (heures non ouvrées) si nécessaire
Profils recherchés
Compétences
Savoirs
Administratifs
• Connaissance globale des métiers de la Collectivité
• Connaissance des marchés Publics
• Connaissance du contexte juridique des Systèmes d’Information (RGPD, NIS2, etc.)
Techniques
• Connaissance de l’Administration d’un système d’informations : enjeux et solutions
• Connaissance des environnements applicatifs métiers
o Architectures 3 tiers, client/serveur, SaaS, etc.
• Connaissance des solutions de virtualisation d’applications :
o Citrix
• Connaissance des Systèmes de bases de données :
o Oracle, SQL, PostGre
• Connaissance des EAI (Enterprise Application Intégration/Echanges Inter-applicatifs de Données)
o Enovacom, FME
Méthodologiques
• Connaissance des méthodes, outils de conduite de projets et démarche qualité
Autres
• Connaissance de l’anglais professionnel
• Connaissance du vocabulaire technique
Savoir-faire
Administratifs et Organisationnels
• Rédiger un Dossier de Consultation des Entreprises (CCTP, CCAP, Cadre de Réponse, BPU ou DQE ou DDED)
• Suivre un Appel d’Offre, analyser les réponses et rédiger un Rapport d’Analyse des Offres
• Préparer, suivre et contrôler les prestations de service internes et externes et enclencher les actions consécutives nécessaires
• Travailler en collaboration avec les services de la DSI, de la collectivité et les prestataires
• Rendre-compte à sa hiérarchie et aux services utilisateurs
Techniques
• Réaliser un diagnostic de dysfonctionnement d’une application métier
• Proposer et mettre en œuvre des mesures d’urgence efficaces
• Proposer des architectures et des solutions techniques relatives aux applications métiers
• Réaliser l’étude pour le développement d’une passerelle inter-applicative et en assurer le développement ou en suivre le développement réalisé par le prestataire
• Organiser et exécuter une mise à jour applicative en autonomie, avec le suivi de l’éditeur ou par le prestataire
• Préparer, installer et recetter une solution informatique en interne ou avec un prestataire
• Rédiger la documentation technique et les procédures
Méthodologie
• Mener et rédiger une étude technique de faisabilité ou d’opportunité à la demande et dans son périmètre technique
• Animer des groupes de travail et des réunions de cadrage et de pilotage
• Recueillir les besoins, rédiger le cahier des charges et coordonner la conception, la recette, le déploiement et l’accompagnement au changement, en relation avec l’ensemble des pôles internes et des partenaires institutionnels
• Respecter les délais, les coûts et qualité
Savoir-être
• Rigueur,
• Méthodique,
• Autonomie,
• Dynamisme,
• Capacités de synthèse,
• Capacités relationnelles développées et sens de l’écoute,
• Capacités pédagogiques,
• Curiosité professionnelle.
Relations fonctionnelles
Internes : Tous les services de la collectivité
Externes : Utilisateur/Usagers/Prestataires
Savoirs
Administratifs
• Connaissance globale des métiers de la Collectivité
• Connaissance des marchés Publics
• Connaissance du contexte juridique des Systèmes d’Information (RGPD, NIS2, etc.)
Techniques
• Connaissance de l’Administration d’un système d’informations : enjeux et solutions
• Connaissance des environnements applicatifs métiers
o Architectures 3 tiers, client/serveur, SaaS, etc.
• Connaissance des solutions de virtualisation d’applications :
o Citrix
• Connaissance des Systèmes de bases de données :
o Oracle, SQL, PostGre
• Connaissance des EAI (Enterprise Application Intégration/Echanges Inter-applicatifs de Données)
o Enovacom, FME
Méthodologiques
• Connaissance des méthodes, outils de conduite de projets et démarche qualité
Autres
• Connaissance de l’anglais professionnel
• Connaissance du vocabulaire technique
Savoir-faire
Administratifs et Organisationnels
• Rédiger un Dossier de Consultation des Entreprises (CCTP, CCAP, Cadre de Réponse, BPU ou DQE ou DDED)
• Suivre un Appel d’Offre, analyser les réponses et rédiger un Rapport d’Analyse des Offres
• Préparer, suivre et contrôler les prestations de service internes et externes et enclencher les actions consécutives nécessaires
• Travailler en collaboration avec les services de la DSI, de la collectivité et les prestataires
• Rendre-compte à sa hiérarchie et aux services utilisateurs
Techniques
• Réaliser un diagnostic de dysfonctionnement d’une application métier
• Proposer et mettre en œuvre des mesures d’urgence efficaces
• Proposer des architectures et des solutions techniques relatives aux applications métiers
• Réaliser l’étude pour le développement d’une passerelle inter-applicative et en assurer le développement ou en suivre le développement réalisé par le prestataire
• Organiser et exécuter une mise à jour applicative en autonomie, avec le suivi de l’éditeur ou par le prestataire
• Préparer, installer et recetter une solution informatique en interne ou avec un prestataire
• Rédiger la documentation technique et les procédures
Méthodologie
• Mener et rédiger une étude technique de faisabilité ou d’opportunité à la demande et dans son périmètre technique
• Animer des groupes de travail et des réunions de cadrage et de pilotage
• Recueillir les besoins, rédiger le cahier des charges et coordonner la conception, la recette, le déploiement et l’accompagnement au changement, en relation avec l’ensemble des pôles internes et des partenaires institutionnels
• Respecter les délais, les coûts et qualité
Savoir-être
• Rigueur,
• Méthodique,
• Autonomie,
• Dynamisme,
• Capacités de synthèse,
• Capacités relationnelles développées et sens de l’écoute,
• Capacités pédagogiques,
• Curiosité professionnelle.
Relations fonctionnelles
Internes : Tous les services de la collectivité
Externes : Utilisateur/Usagers/Prestataires
Contact et modalités de candidature
Contact
0490808000
Informations complémentaires
Rémunération statutaire + RIFSEEP + prime de fin d’année.
Les candidatures doivent être adressées avant 1er mai 2025
à l’attention de Monsieur Sébastien FAIDHERBE
Directeur Développement RH
1, rue Racine – 84045 Avignon Cedex 9
Les candidatures doivent être adressées avant 1er mai 2025
à l’attention de Monsieur Sébastien FAIDHERBE
Directeur Développement RH
1, rue Racine – 84045 Avignon Cedex 9
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.