Un Agent d’Accueil et de Développement Touristique (h/f)
Offre n° O083241121000508
Publiée le 21/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Puget-sur-Argens (Var)
Poste à pourvoir le
06/01/2025
Date limite de candidature
21/12/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L’Office de Tourisme Intercommunal d’Estérel Côte d’Azur Agglomération, recrute pour l’antenne de Puget sur Argens, un agent d'accueil et de développement touristique.
Vous participerez à l'élaboration de la politique touristique de la collectivité Estérel Côte d’Azur Agglomération et de la Mairie de Puget sur Argens. Vous proposerez et organiserez des actions de communication, d'animation et de promotion touristique. Vous assurerez les relations avec l'ensemble des partenaires et institutions ayant un lien avec la compétence touristique. Vous participerez à l'organisation des événements culturels et touristiques de la collectivité.
Vous participerez à l'élaboration de la politique touristique de la collectivité Estérel Côte d’Azur Agglomération et de la Mairie de Puget sur Argens. Vous proposerez et organiserez des actions de communication, d'animation et de promotion touristique. Vous assurerez les relations avec l'ensemble des partenaires et institutions ayant un lien avec la compétence touristique. Vous participerez à l'organisation des événements culturels et touristiques de la collectivité.
Missions / conditions d'exercice
• Accueil physique et téléphonique
• Proposer et organiser des événements et animations notamment lors des évènements et dates phares de la commune
• Initier et développer des projets touristiques, améliorer l’offre de la commune
• Animation numérique du territoire à travers les réseaux sociaux : création de contenu sur Facebook & Instagram
• Rédaction des contenus pour les différents supports de l’office de tourisme (brochures, site internet, relations presse)
• Gestion de la base de données APIDAE (formation possible)
• Gestion de la documentation : manutention régulière et port de charges.
Conditions d’exercice :
Horaires annualisés : À définir, environ 5 jours/7 de travail en basse saison du lundi au vendredi et 40h/semaine en saison estivale week-ends compris.
Travail ponctuel le samedi, dimanche et jours fériés en fonction des nécessités de service.
Mobilité, Permis B obligatoire : déplacements fréquents sur le territoire de l’agglomération (véhicule de service) et ponctuellement sur le département du Var voire en France pour évènements particuliers.
• Proposer et organiser des événements et animations notamment lors des évènements et dates phares de la commune
• Initier et développer des projets touristiques, améliorer l’offre de la commune
• Animation numérique du territoire à travers les réseaux sociaux : création de contenu sur Facebook & Instagram
• Rédaction des contenus pour les différents supports de l’office de tourisme (brochures, site internet, relations presse)
• Gestion de la base de données APIDAE (formation possible)
• Gestion de la documentation : manutention régulière et port de charges.
Conditions d’exercice :
Horaires annualisés : À définir, environ 5 jours/7 de travail en basse saison du lundi au vendredi et 40h/semaine en saison estivale week-ends compris.
Travail ponctuel le samedi, dimanche et jours fériés en fonction des nécessités de service.
Mobilité, Permis B obligatoire : déplacements fréquents sur le territoire de l’agglomération (véhicule de service) et ponctuellement sur le département du Var voire en France pour évènements particuliers.
Profils recherchés
Savoirs :
• Utiliser les outils informatiques et techniques de communication (pack office, canva ou autre logiciel souhaité)
• Parler anglais (indispensable)
• Veille touristique régulière : se tenir à jour des actualités
• Notions d’organisation et de gestion du temps
• Règles de l’expression orale et écrite administrative
• Techniques d’accueil
• Techniques et moyens de la communication sur les réseaux sociaux.
Savoirs faire :
• Orienter et conseiller le public
• S’exprimer clairement
• Classer et archiver les documents
• Alimenter un site internet et rédiger des contenus
• Concevoir et mener une visite guidée
• Entretenir des relations bienveillantes et de proximité avec les acteurs touristiques locaux
• Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
• Communiquer et adapter la formulation des propositions en fonction de l’interlocuteur.
Savoirs être :
• Adaptabilité
• Sens relationnel
• Capacité d’écoute
• Autonome et prise d’initiatives.
• Utiliser les outils informatiques et techniques de communication (pack office, canva ou autre logiciel souhaité)
• Parler anglais (indispensable)
• Veille touristique régulière : se tenir à jour des actualités
• Notions d’organisation et de gestion du temps
• Règles de l’expression orale et écrite administrative
• Techniques d’accueil
• Techniques et moyens de la communication sur les réseaux sociaux.
Savoirs faire :
• Orienter et conseiller le public
• S’exprimer clairement
• Classer et archiver les documents
• Alimenter un site internet et rédiger des contenus
• Concevoir et mener une visite guidée
• Entretenir des relations bienveillantes et de proximité avec les acteurs touristiques locaux
• Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
• Communiquer et adapter la formulation des propositions en fonction de l’interlocuteur.
Savoirs être :
• Adaptabilité
• Sens relationnel
• Capacité d’écoute
• Autonome et prise d’initiatives.
Contact et modalités de candidature
Contact
0494821578
Informations complémentaires
Lettre de motivation et CV à adresser à Monsieur le Président d'ESTEREL COTE d'AZUR AGGLOMERATION, Direction des Ressources Humaines, 624 chemin Aurélien, CS 50133, 83707 Saint-Raphaël CEDEX, par courrier ou par mail à drh@esterelcotedazur-agglo.fr.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.