ANTTL499 - ASSISTANT DE GESTION ADMINISTRATIVE (h/f)
Offre n° O083241114000974
Publiée le 18/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Toulon, Toulon (Var)
Poste à pourvoir le
06/01/2025
Date limite de candidature
03/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
- Gérer l’accueil téléphonique et l’accueil du public de la Direction.
- Participer à la tenue et au suivi des différents fichiers de comptabilité des interventions, de gestion des doléances de proximité.
- Participer à la tenue et au suivi des différents fichiers de comptabilité des interventions, de gestion des doléances de proximité.
Missions / conditions d'exercice
- Tenue du standard téléphonique de la Direction (60% des missions quotidiennes).
- Gestion de l’accès au site de Lagoubran (télécommande pour ouverture du portail d’entrée des entrepôts) (5% des missions quotidiennes).
- Accueil physique du public et des entreprises (5% des missions quotidiennes).
- Tenue du fichier de comptabilité analytique des interventions du service Entretien de la Direction : saisie de toutes les fiches d’interventions sur base de données Excel et archivage (10% des missions quotidiennes).
- Tenue à jour des interventions saisies dans les applications logicielles de traitement des doléances de Proximité de l’Antenne.
- Participation à la rédaction et à la mise en forme de dossier administratifs liés à la Direction.
- Gestion de l’accès au site de Lagoubran (télécommande pour ouverture du portail d’entrée des entrepôts) (5% des missions quotidiennes).
- Accueil physique du public et des entreprises (5% des missions quotidiennes).
- Tenue du fichier de comptabilité analytique des interventions du service Entretien de la Direction : saisie de toutes les fiches d’interventions sur base de données Excel et archivage (10% des missions quotidiennes).
- Tenue à jour des interventions saisies dans les applications logicielles de traitement des doléances de Proximité de l’Antenne.
- Participation à la rédaction et à la mise en forme de dossier administratifs liés à la Direction.
Profils recherchés
Les « savoirs » :
- Savoir se servir des fonctions de base d’un ordinateur : environnement de travail Windows, Bureau Numérique,
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques du Pack Office (principalement Word, Excel et Power Point),
- Bonne élocution et connaissances sur l’accueil téléphonique.
Les « savoir-faire » :
- Avoir une bonne connaissance des différentes activités de la Direction pour ventiler les demandes entrantes vers les bons interlocuteurs et pour pouvoir remplir le tableau des interventions de la régie ou dispatcher les doléances de proximité.
Les « savoir-être » :
- Qualités d’accueil, d’écoute et de patience développées tant avec les interlocuteurs externes qu’internes,
- Discrétion et réserve,
- Politesse et courtoisie,
- Être rigoureux et organisé.
- Savoir se servir des fonctions de base d’un ordinateur : environnement de travail Windows, Bureau Numérique,
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques du Pack Office (principalement Word, Excel et Power Point),
- Bonne élocution et connaissances sur l’accueil téléphonique.
Les « savoir-faire » :
- Avoir une bonne connaissance des différentes activités de la Direction pour ventiler les demandes entrantes vers les bons interlocuteurs et pour pouvoir remplir le tableau des interventions de la régie ou dispatcher les doléances de proximité.
Les « savoir-être » :
- Qualités d’accueil, d’écoute et de patience développées tant avec les interlocuteurs externes qu’internes,
- Discrétion et réserve,
- Politesse et courtoisie,
- Être rigoureux et organisé.
Contact et modalités de candidature
Contact
emploi@metropoletpm.fr
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.