Secrétaire – assistant(e) médico-social(e) au sein de la MDS de Caussade-Negrepelisse
Offre n° O082250320000551
Publiée le 20/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Bienvenue au Conseil départemental de Tarn-et-Garonne !
Vous recherchez un environnement professionnel dynamique, engagé et tourné vers l'intérêt général ? Ne cherchez pas plus loin ! Rejoignez notre collectivité et participez à la construction d'un territoire où il fait bon vivre, travailler et s'épanouir.
En tant que Conseil départemental, notre mission principale est d'assurer le bien-être et le développement de tous les habitants de Tarn-et-Garonne. De la gestion des collèges à l'entretien des routes, de l'accompagnement des personnes en situation de handicap aux actions en faveur du social et des séniors, ou encore du développement durable du territoire, nous nous engageons chaque jour pour améliorer la qualité de vie des Tarn-et-Garonnais.
En intégrant le Conseil départemental de Tarn-et-Garonne, vous aurez l'opportunité de contribuer à ces missions essentielles et de participer activement à la construction d'un avenir meilleur pour notre département, en étant au service de l'intérêt général.
Que vous soyez passionné par le service public, les politiques sociales, l'aménagement du territoire ou tout simplement animé par l'envie de faire une différence dans la vie des gens, vous trouverez chez nous un environnement stimulant où vous pourrez vous épanouir professionnellement.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui et ensemble, construisons l'avenir du Tarn-et-Garonne !
Vous recherchez un environnement professionnel dynamique, engagé et tourné vers l'intérêt général ? Ne cherchez pas plus loin ! Rejoignez notre collectivité et participez à la construction d'un territoire où il fait bon vivre, travailler et s'épanouir.
En tant que Conseil départemental, notre mission principale est d'assurer le bien-être et le développement de tous les habitants de Tarn-et-Garonne. De la gestion des collèges à l'entretien des routes, de l'accompagnement des personnes en situation de handicap aux actions en faveur du social et des séniors, ou encore du développement durable du territoire, nous nous engageons chaque jour pour améliorer la qualité de vie des Tarn-et-Garonnais.
En intégrant le Conseil départemental de Tarn-et-Garonne, vous aurez l'opportunité de contribuer à ces missions essentielles et de participer activement à la construction d'un avenir meilleur pour notre département, en étant au service de l'intérêt général.
Que vous soyez passionné par le service public, les politiques sociales, l'aménagement du territoire ou tout simplement animé par l'envie de faire une différence dans la vie des gens, vous trouverez chez nous un environnement stimulant où vous pourrez vous épanouir professionnellement.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui et ensemble, construisons l'avenir du Tarn-et-Garonne !
Lieu de travail
Dir. des Ressources Humaines, Nègrepelisse (Tarn-et-Garonne)
Poste à pourvoir le
01/06/2025
Date limite de candidature
20/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de la MDS, il (elle) est le(la) premier(e) interlocuteur (trice) pour le public, les professionnels de la MDS, les partenaires et les différents services de l'institution.
Dans la limite de ses fonctions,
- il (elle) assure l'accueil du public au sein de la MDS, identifie la demande et assure son traitement.
- il (elle) collabore à la gestion et au suivi administratif des dossiers pris en charge par la MDS, et au bon fonctionnement du secrétariat,
Sa fonction le (la) plaçant au cœur de l'information, le respect du secret professionnel, et plus généralement de l'éthique propre au domaine médico-social, est une préoccupation quotidienne.
Dans la limite de ses fonctions,
- il (elle) assure l'accueil du public au sein de la MDS, identifie la demande et assure son traitement.
- il (elle) collabore à la gestion et au suivi administratif des dossiers pris en charge par la MDS, et au bon fonctionnement du secrétariat,
Sa fonction le (la) plaçant au cœur de l'information, le respect du secret professionnel, et plus généralement de l'éthique propre au domaine médico-social, est une préoccupation quotidienne.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique du public, des professionnels et des partenaires
Écoute, identifie la demande, renseigne et/ou oriente auprès des professionnels de l'équipe et/ou des organismes partenaires compétents
Peut être amené(e) à aider administrativement le public
Transmet au public les informations ainsi que la documentation utiles à ses démarches,
Dans les situations d'urgence, il(elle) évalue, alerte et fait le lien avec les travailleurs sociaux et/ou les responsables.Participe à la gestion des plannings des permanences, gère la prise de rendez-vous des permanences médico-sociales
Accueille les professionnels et/ou les partenaires
Peut contribuer à des réunions d'informations et d'animation à destination des publics, en MDS
Gestion et suivi administratif des dossiers relevant de l'Action Sociale Territorialisée, de l'Aide Sociale à l'Enfance, de l'Autonomie et de la Cohésion Sociale
Gère et suit administrativement les dossiers : en matière de rapports sociaux et/ou médico-sociaux (traitement informatique sur imprimés types ou sur logiciels), renseignements sur les dossiers sur un plan administratif (envoi, échéance, retour) ou enquêtes sociales (tenue des échéanciers, envoi des mises à disposition, relances auprès des responsables et transmission des réponses par messagerie), tenue de tableaux de bord et de statistiques...
Saisie informatique des données administratives et financières sur SOLIS
Enregistre, met à jour et gère l'arborescence des serveurs utilisés sur la MDS
Assure le classement des dossiers qui lui incombent, l'archivage et/ou la transmission des dossiers sociaux
Prépare et envoie les mises à disposition des professionnels.
Organisation et secrétariat
Gère le courrier papier et électronique de la MDS (enregistrement, diffusion, envoi, acheminement Poste)
Contribue à l'organisation des activités de la MDS (création et gestion d'outils) et peut assurer un soutien informatique auprès des professionnels de la MDS dans l'utilisation des logiciels et applications informatiques de la collectivité
Rédige des documents types et met en forme les écrits professionnels dans le respect des attentes des missions
Assure la mise à jour des listings, des imprimés et de la documentation, classe et archive
Participe à la continuité du service public en lien avec le supérieur hiérarchique
Assure, en lien avec le responsable de la MDS , l'organisation logistique de la MDS (commande de fournitures, recensement du mobilier, demande d'interventions...)
Participe aux réunions d'équipe, aux réunions territoriales et départementales de secrétaires de MDS et à des groupes de travail en accord avec le Responsable MDS
Rédige les procès-verbaux, compte-rendus en lien avec l'activité de la MDS
Est amené (e) à se déplacer pour assurer une activité de secrétariat sur l'ensemble des sites de la MDS à laquelle il (elle) est rattaché (e).
Missions annexes:
Participe à la formation des étudiants (SMS, BTS Métiers du secrétariat et du secteur social,...)
Peut être amené(e) à rédiger des notes à la demande du Responsable MDS
Spécificités du poste :
Plages fixes d'accueil du public : du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (accueil physique à partir de 9h)
Règles relatives à la confidentialité et au secret professionnel
Adaptation des horaires au poste : obligation d'être à l'accueil pour répondre aux demandes du public, ce qui nécessitera, dans certains cas, d'adapter les horaires en conséquence
Permis B et véhicule personnel : est amené(e) à se déplacer sur les sites extérieurs (présence des secrétariats sur les sites de proximité et/ou permanences d'action sociale)
Poste ouvrant droit à une NBI de 10 points (titulaires et stagiaires)
Accueil physique et téléphonique du public, des professionnels et des partenaires
Écoute, identifie la demande, renseigne et/ou oriente auprès des professionnels de l'équipe et/ou des organismes partenaires compétents
Peut être amené(e) à aider administrativement le public
Transmet au public les informations ainsi que la documentation utiles à ses démarches,
Dans les situations d'urgence, il(elle) évalue, alerte et fait le lien avec les travailleurs sociaux et/ou les responsables.Participe à la gestion des plannings des permanences, gère la prise de rendez-vous des permanences médico-sociales
Accueille les professionnels et/ou les partenaires
Peut contribuer à des réunions d'informations et d'animation à destination des publics, en MDS
Gestion et suivi administratif des dossiers relevant de l'Action Sociale Territorialisée, de l'Aide Sociale à l'Enfance, de l'Autonomie et de la Cohésion Sociale
Gère et suit administrativement les dossiers : en matière de rapports sociaux et/ou médico-sociaux (traitement informatique sur imprimés types ou sur logiciels), renseignements sur les dossiers sur un plan administratif (envoi, échéance, retour) ou enquêtes sociales (tenue des échéanciers, envoi des mises à disposition, relances auprès des responsables et transmission des réponses par messagerie), tenue de tableaux de bord et de statistiques...
Saisie informatique des données administratives et financières sur SOLIS
Enregistre, met à jour et gère l'arborescence des serveurs utilisés sur la MDS
Assure le classement des dossiers qui lui incombent, l'archivage et/ou la transmission des dossiers sociaux
Prépare et envoie les mises à disposition des professionnels.
Organisation et secrétariat
Gère le courrier papier et électronique de la MDS (enregistrement, diffusion, envoi, acheminement Poste)
Contribue à l'organisation des activités de la MDS (création et gestion d'outils) et peut assurer un soutien informatique auprès des professionnels de la MDS dans l'utilisation des logiciels et applications informatiques de la collectivité
Rédige des documents types et met en forme les écrits professionnels dans le respect des attentes des missions
Assure la mise à jour des listings, des imprimés et de la documentation, classe et archive
Participe à la continuité du service public en lien avec le supérieur hiérarchique
Assure, en lien avec le responsable de la MDS , l'organisation logistique de la MDS (commande de fournitures, recensement du mobilier, demande d'interventions...)
Participe aux réunions d'équipe, aux réunions territoriales et départementales de secrétaires de MDS et à des groupes de travail en accord avec le Responsable MDS
Rédige les procès-verbaux, compte-rendus en lien avec l'activité de la MDS
Est amené (e) à se déplacer pour assurer une activité de secrétariat sur l'ensemble des sites de la MDS à laquelle il (elle) est rattaché (e).
Missions annexes:
Participe à la formation des étudiants (SMS, BTS Métiers du secrétariat et du secteur social,...)
Peut être amené(e) à rédiger des notes à la demande du Responsable MDS
Spécificités du poste :
Plages fixes d'accueil du public : du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (accueil physique à partir de 9h)
Règles relatives à la confidentialité et au secret professionnel
Adaptation des horaires au poste : obligation d'être à l'accueil pour répondre aux demandes du public, ce qui nécessitera, dans certains cas, d'adapter les horaires en conséquence
Permis B et véhicule personnel : est amené(e) à se déplacer sur les sites extérieurs (présence des secrétariats sur les sites de proximité et/ou permanences d'action sociale)
Poste ouvrant droit à une NBI de 10 points (titulaires et stagiaires)
Profils recherchés
Compétences techniques :
Connaître les différentes politiques publiques de la collectivité, ses dispositifs et ses spécificités
Savoir situer son action dans le champ légal et réglementaire de ses domaines d'intervention
Connaître les acteurs institutionnels de son domaine d'activité
Maîtriser les techniques de secrétariat (frappe, classement, archivage,...)
Capacité à rédiger des courriers, des notes et des comptes rendus de réunions
Maîtriser les outils du pack bureautique (Libre Office)
Utiliser les outils de messagerie (Bluemind, medimail, )
Utiliser les logiciels spécifiques du service/de l'activité : SOLIS, Nextcloud, PASIP, ...
Compétences relationnelles :
Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique
Faire preuve de distanciation face aux situations sensibles
Savoir créer un climat et une relation de confiance
Préserver la confidentialité des échanges et des dossiers
Respecter la notion de secret professionnel
Savoir faire face à l'agressivité du public, mesurer le danger et alerter
Savoir gérer les interlocuteurs difficiles avec courtoisie et fermeté
Savoir écouter
Être capable de reformuler
S'inscrire dans un cadre hiérarchique et fonctionnel
Être capable de collaborer avec les services et les interlocuteurs externes
Être en mesure de travailler en équipe
Aptitudes personnelles :
Décrypter les attentes et identifier les besoins
Savoir être réactif et savoir faire preuve de capacité d'initiative
Être autonome dans l'organisation et l'exécution de son travail
Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail
Faire preuve de curiosité intellectuelle
Avoir des capacités d'adaptation
Connaître les différentes politiques publiques de la collectivité, ses dispositifs et ses spécificités
Savoir situer son action dans le champ légal et réglementaire de ses domaines d'intervention
Connaître les acteurs institutionnels de son domaine d'activité
Maîtriser les techniques de secrétariat (frappe, classement, archivage,...)
Capacité à rédiger des courriers, des notes et des comptes rendus de réunions
Maîtriser les outils du pack bureautique (Libre Office)
Utiliser les outils de messagerie (Bluemind, medimail, )
Utiliser les logiciels spécifiques du service/de l'activité : SOLIS, Nextcloud, PASIP, ...
Compétences relationnelles :
Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique
Faire preuve de distanciation face aux situations sensibles
Savoir créer un climat et une relation de confiance
Préserver la confidentialité des échanges et des dossiers
Respecter la notion de secret professionnel
Savoir faire face à l'agressivité du public, mesurer le danger et alerter
Savoir gérer les interlocuteurs difficiles avec courtoisie et fermeté
Savoir écouter
Être capable de reformuler
S'inscrire dans un cadre hiérarchique et fonctionnel
Être capable de collaborer avec les services et les interlocuteurs externes
Être en mesure de travailler en équipe
Aptitudes personnelles :
Décrypter les attentes et identifier les besoins
Savoir être réactif et savoir faire preuve de capacité d'initiative
Être autonome dans l'organisation et l'exécution de son travail
Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail
Faire preuve de curiosité intellectuelle
Avoir des capacités d'adaptation
Contact et modalités de candidature
Contact
0563918262
Informations complémentaires
Vous pouvez candidater :
- en ligne : en cliquant sur le lien ci-dessous
ou
- par courrier, à l'adresse suivante :
Monsieur le Président
Conseil départemental de Tarn-et-Garonne
Pôle ressources humaines
100 boulevard Hubert Gouze - BP 783
82013 Montauban Cedex
- en ligne : en cliquant sur le lien ci-dessous
ou
- par courrier, à l'adresse suivante :
Monsieur le Président
Conseil départemental de Tarn-et-Garonne
Pôle ressources humaines
100 boulevard Hubert Gouze - BP 783
82013 Montauban Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.