Responsable qualité process instruction / numérisation
Offre n° O079250312000339
Publiée le 12/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu unique d'accueil, d'information et d'orientation pour les enfants et les adultes handicapés et leurs familles, la mdph assure l'accompagnement à l'expression du besoin de la personne handicapée. elle évalue les répercussions du handicap sur le plan médical, familial, scolaire, professionnel et social. elle identifie les prestations attendues et construit le plan d'aide dont les réponses alternatives, le travail avec la famille et les partenaires puis le propose à la commission des droits et de l'autonomie des personnes (cdaph) pour décision. la mdph assure le suivi de la mise en oeuvre des décisions prises par la cdaph et coordonne l'offre et la demande sur le département. elle a également une mission d'observatoire des besoins et des réponses nécessaires.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
68 rue alsace lorraine, Niort (Deux-Sèvres)
Poste à pourvoir le
01/05/2025
Date limite de candidature
11/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Rémunération indicative
Mensuel de 2200.00 à 3000.00 euros sur 12.mois
Descriptif de l'emploi
La MDPH recherche un responsable administratif (H/F) pour un CDD de 6 mois dans un premier temps, poste évolutif, dont les missions principales sont :
- Garantir l'accès aux droits et à l'accompagnement des personnes handicapées
- Promouvoir l'amélioration continue des process
- Assurer la communication interne/externe de la MDPH
- Assurer l'encadrement de l'équipe instruction/numérisation et de l'équipe accueil
- Garantir l'accès aux droits et à l'accompagnement des personnes handicapées
- Promouvoir l'amélioration continue des process
- Assurer la communication interne/externe de la MDPH
- Assurer l'encadrement de l'équipe instruction/numérisation et de l'équipe accueil
Missions / conditions d'exercice
- Organiser les process et l’articulation entre les équipes accueil/ instruction / évaluation
- Piloter l’activité optimisée par extraction BO
- Assurer la communication interne et externe de la MDPH en lien avec les partenaires, les services du Département, de la CNSA...
- Animer le comité de gestion du fonds de compensation et en assurer le suivi financier
- Assurer l’encadrement fonctionnel et hiérarchique de l’équipe de numérisation/ instruction
- Piloter l’organisation et le suivi de l’enquête annuelle de la mesure de satisfaction des usagers
- Assurer l’actualisation du référentiel mission qualité de services MDPH en continu
- Référent communication interne et externe MDPH
- Référent Démarche Qualité / feuille de route MDPH/CNSA
- Référent partenaires, sur les situations d’urgence, sur les saisines en mode « dispositifs » (PCPE, DEA, DFA, DITEP, DAME,…)sur les projets d’évolution de l’offre
- Piloter l’activité optimisée par extraction BO
- Assurer la communication interne et externe de la MDPH en lien avec les partenaires, les services du Département, de la CNSA...
- Animer le comité de gestion du fonds de compensation et en assurer le suivi financier
- Assurer l’encadrement fonctionnel et hiérarchique de l’équipe de numérisation/ instruction
- Piloter l’organisation et le suivi de l’enquête annuelle de la mesure de satisfaction des usagers
- Assurer l’actualisation du référentiel mission qualité de services MDPH en continu
- Référent communication interne et externe MDPH
- Référent Démarche Qualité / feuille de route MDPH/CNSA
- Référent partenaires, sur les situations d’urgence, sur les saisines en mode « dispositifs » (PCPE, DEA, DFA, DITEP, DAME,…)sur les projets d’évolution de l’offre
Profils recherchés
- Connaissance de l’environnement de la MDPH (partenaires, services) et des dispositifs existants
- Expertise et appétence au management
- Rigueur et organisation dans le travail
- Capacité d’analyse et de synthèse
Capacité à représenter la MDPH auprès des instances
- Sens du travail en équipe
- Respect du secret professionnel du secret médical
- Reporting à la hiérarchie
- Expertise et appétence au management
- Rigueur et organisation dans le travail
- Capacité d’analyse et de synthèse
Capacité à représenter la MDPH auprès des instances
- Sens du travail en équipe
- Respect du secret professionnel du secret médical
- Reporting à la hiérarchie
Contact et modalités de candidature
Contact
0549041656
Informations complémentaires
Si cette offre vous intéresse, adressez votre candidature (CV, lettre de motivation) à l'adresse suivante : stephanie.brun@deux-sevres.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.