Agent guichet - Régie unique
Offre n° O077250410000406
Publiée le 10/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville de Dammarie Les Lys, 21 891 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau.
Proche de la gare de Melun, et desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon Melun en 25 min).
La Ville dispose de commerces de proximité et d'une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collège, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.)
Ses nombreux parcs et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre.
Pour répondre au besoin de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s'appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail.
Proche de la gare de Melun, et desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon Melun en 25 min).
La Ville dispose de commerces de proximité et d'une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collège, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.)
Ses nombreux parcs et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre.
Pour répondre au besoin de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s'appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail.
Lieu de travail
26 rue Charles de Gaulle BP 24, Dammarie-les-Lys (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Ville de Dammarie Les Lys, 23 371 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau.
Proche de la gare de Melun, desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon – Melun en 25 min).
La Ville dispose de commerces de proximité et d’une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collèges, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.)
Ses nombreux parcs (dont une ferme pédagogique) et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre.
Pour répondre aux besoins de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s’appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l’esprit d’équipe et le bien-être au travail.
La ville recherche son agent guichet régie unique à la direction de l’accueil du citoyen et de l’usager.
Proche de la gare de Melun, desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon – Melun en 25 min).
La Ville dispose de commerces de proximité et d’une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collèges, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.)
Ses nombreux parcs (dont une ferme pédagogique) et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre.
Pour répondre aux besoins de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s’appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l’esprit d’équipe et le bien-être au travail.
La ville recherche son agent guichet régie unique à la direction de l’accueil du citoyen et de l’usager.
Missions / conditions d'exercice
En qualité d’agent guichet régie unique, vous assurez l’accueil physique et téléphonique des familles et les accompagnez dans leurs démarches liées au service.
Poste à pourvoir dès que possible. Catégorie C. Filière administrative.
Vos missions (non exhaustives) :
- Accueil physique et téléphonique des familles
- Informer et orienter l’usager sur les démarches liées au service
- Conseiller les usagers sur les procédures à suivre
- Constituer et saisir les dossiers de prestations gérés par le service (inscriptions scolaires et périscolaires, prestations diverses …)
- Procéder au calcul du quotient familial
- Mettre à jour les dossiers
- Classement archivage
- Besoin ponctuel du service
Poste à pourvoir dès que possible. Catégorie C. Filière administrative.
Vos missions (non exhaustives) :
- Accueil physique et téléphonique des familles
- Informer et orienter l’usager sur les démarches liées au service
- Conseiller les usagers sur les procédures à suivre
- Constituer et saisir les dossiers de prestations gérés par le service (inscriptions scolaires et périscolaires, prestations diverses …)
- Procéder au calcul du quotient familial
- Mettre à jour les dossiers
- Classement archivage
- Besoin ponctuel du service
Profils recherchés
- Connaissances des modalités d’inscription scolaire, périscolaire, de l’établissement de la facturation
- Maîtrise de l’ensemble des techniques d’accueil, règles de communication
- Utilisation des TIC (technologie de l’information et de la communication)
- Maîtrise de l’outil informatique en matière de bureautique, outlook, word excel, logiciel de gestion de rendez-vous, logiciels métiers spécifiques Techno Carte I.L.E
- Avoir une présentation en adéquation avec la mission de représentation exercée
- Avoir l’esprit d’équipe
- Être rigoureux, sérieux et faire preuve de discrétion
- Savoir rendre compte
- Exécuter et suivre les procédures administratives
- Être force de proposition
- Maîtrise de l’ensemble des techniques d’accueil, règles de communication
- Utilisation des TIC (technologie de l’information et de la communication)
- Maîtrise de l’outil informatique en matière de bureautique, outlook, word excel, logiciel de gestion de rendez-vous, logiciels métiers spécifiques Techno Carte I.L.E
- Avoir une présentation en adéquation avec la mission de représentation exercée
- Avoir l’esprit d’équipe
- Être rigoureux, sérieux et faire preuve de discrétion
- Savoir rendre compte
- Exécuter et suivre les procédures administratives
- Être force de proposition
Contact et modalités de candidature
Contact
0164874519
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
recrutement@mairie-dammarie-les-lys.fr
recrutement@mairie-dammarie-les-lys.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.