Conseiller numérique
Offre n° O077240924000381
Publiée le 24/09/2024
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
17 Rue de Reuil, La Ferté-sous-Jouarre (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Départ d'un agent précédemment affecté au projet
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-25 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Placé/e sous l’autorité de la Directrice France Services, en relation constante avec les conseillers France Services et les usagers, vos principales missions sont les suivantes :
o Accompagnement des usagers dans leurs usages quotidiens du numérique
o Sensibilisation aux enjeux du numérique
o Mise en place et animations d’ateliers numériques
o Accompagnement des usagers dans leurs usages quotidiens du numérique
o Sensibilisation aux enjeux du numérique
o Mise en place et animations d’ateliers numériques
Missions / conditions d'exercice
Activités et tâches principales du poste :
o Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
o Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.) acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc…
o Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l’enfance, etc…).
Dans le cadre de l’exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services pourra être amené :
o Informer les usagers et répondre à leurs questions
o Analyser et répondre aux besoins des usagers
o Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
o Accompagner les usagers individuellement
o Organiser et animer des ateliers thématiques
o Rediriger les usagers vers d’autres structures
o Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (le Pass Numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique…)
o Conclure des mandats avec Aidants Connect
Autres activités :
o Fournir les éléments de suivi de l’activité
o Participer aux réunions d’équipe en présence des Conseillers France Services
o Renfort sur les sites France Services
Conditions d’exercice :
o Temps de travail hebdomadaire de 37h30 par semaine
o Lieu d’affectation – territoire de l’Agglomération Coulommiers Pays de Brie (dont les 3 structures France Services Coulommiers, Crécy-la-Chapelle, La Ferté-sous-Jouarre)
o Traitement de base + régime indemnitaire + CNAS + prévoyance
o Prise de fonction : au plus tôt
o Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
o Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.) acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc…
o Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l’enfance, etc…).
Dans le cadre de l’exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services pourra être amené :
o Informer les usagers et répondre à leurs questions
o Analyser et répondre aux besoins des usagers
o Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
o Accompagner les usagers individuellement
o Organiser et animer des ateliers thématiques
o Rediriger les usagers vers d’autres structures
o Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (le Pass Numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique…)
o Conclure des mandats avec Aidants Connect
Autres activités :
o Fournir les éléments de suivi de l’activité
o Participer aux réunions d’équipe en présence des Conseillers France Services
o Renfort sur les sites France Services
Conditions d’exercice :
o Temps de travail hebdomadaire de 37h30 par semaine
o Lieu d’affectation – territoire de l’Agglomération Coulommiers Pays de Brie (dont les 3 structures France Services Coulommiers, Crécy-la-Chapelle, La Ferté-sous-Jouarre)
o Traitement de base + régime indemnitaire + CNAS + prévoyance
o Prise de fonction : au plus tôt
Profils recherchés
Compétences et aptitudes requises :
o Motivation, capacités à communiquer, bonne moralité
o Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
o Être capable de s’adapter à des situations de travail différentes
o Réactivité, dynamisme rigueur, autonomie
o Ponctualité, assiduité
o Sens du service public
o Une connaissance minimale des usages du numérique est appréciée
o Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
o Permis B exigé
Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d’une formation de 105 heures au minimum.
o Motivation, capacités à communiquer, bonne moralité
o Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
o Être capable de s’adapter à des situations de travail différentes
o Réactivité, dynamisme rigueur, autonomie
o Ponctualité, assiduité
o Sens du service public
o Une connaissance minimale des usages du numérique est appréciée
o Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
o Permis B exigé
Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d’une formation de 105 heures au minimum.
Contact et modalités de candidature
Contact
0164634352
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président, Ugo PEZZETTA
Communauté d'agglomération Coulommiers Pays de Brie
13 rue du Général de Gaulle Hôtel de Ville
77120 COULOMMIERS
Monsieur le Président, Ugo PEZZETTA
Communauté d'agglomération Coulommiers Pays de Brie
13 rue du Général de Gaulle Hôtel de Ville
77120 COULOMMIERS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.