Chargé d'accueil et de la gestion administrative de proximité du service social/logement
Offre n° O077240731000713
Publiée le 03/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Meaux, une ville de province aux portes de Paris A seulement 45 kilomètres de Paris, elle est localisée idéalement entre la capitale et la province.
Depuis plusieurs années, la Ville de Meaux entame une transformation sans précédent favorisant la croissance démographique de notre territoire. Dans cette perspective de développement, il est primordial pour nous de trouver les bons collaborateurs qui garantiront les services indispensables à la vie quotidienne des Meldois.
Depuis plusieurs années, la Ville de Meaux entame une transformation sans précédent favorisant la croissance démographique de notre territoire. Dans cette perspective de développement, il est primordial pour nous de trouver les bons collaborateurs qui garantiront les services indispensables à la vie quotidienne des Meldois.
Lieu de travail
Place de L'Hotel de Ville BP 227, Meaux (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
01/10/2024
Date limite de candidature
27/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
En collaboration étroite avec l’agent d’accueil du service, vous accueillez les administrés, évaluez leur demande et les orientez vers les professionnels concernés.
Missions / conditions d'exercice
ACCUEIL – INFORMATION ET ORIENTATION DES USAGERS
Vous recevez le public orienté par l’agent d’accueil afin d’évaluer sa/ses demande(s) en respectant la confidentialité.
Vous informez et orientez le public vers les partenaires et agents des services extérieurs en faisant le lien (rédaction de fiche de liaison, mails, appels téléphoniques).
AIDE ADMINISTRATIVE ET A L’ACCES AU NUMERIQUE
Vous aidez à la complétude des dossiers CERFA (demande de logement social, demande APA, DALO, C2S etc…) et à la création d’un compte personnel auprès des organismes sociaux (CAF, CPAM, caisses de retraite etc…) et auprès des administrés les plus vulnérables pour lesquels une orientation vers France Service n’est pas adaptée.
Vous évaluez la complexité des situations des administrés et orientez vers la secrétaire des travailleurs sociaux si un suivi social est nécessaire.
Vous travaillez en collaboration avec l’agent d’accueil et aidez les administrés à l’utilisation de la borne informatique.
PARTICIPE AU BON FONCTIONNEMENT DU SERVICE
Vous veillez à la fluidité de la prise en charge des administrés au sein de la salle d’attente, remplacez l’agent d’accueil lors des congés ou absences imprévues en tant que binôme de l’agent d’accueil.
Vous intervenez en renfort au secrétariat de la responsable du pôle et des travailleurs sociaux (prise de rendez-vous, gestion de l’agenda etc.…) en cas d’absence d’une des secrétaires.
Toutes autres activités nécessaires au bon fonctionnement du service
Vous recevez le public orienté par l’agent d’accueil afin d’évaluer sa/ses demande(s) en respectant la confidentialité.
Vous informez et orientez le public vers les partenaires et agents des services extérieurs en faisant le lien (rédaction de fiche de liaison, mails, appels téléphoniques).
AIDE ADMINISTRATIVE ET A L’ACCES AU NUMERIQUE
Vous aidez à la complétude des dossiers CERFA (demande de logement social, demande APA, DALO, C2S etc…) et à la création d’un compte personnel auprès des organismes sociaux (CAF, CPAM, caisses de retraite etc…) et auprès des administrés les plus vulnérables pour lesquels une orientation vers France Service n’est pas adaptée.
Vous évaluez la complexité des situations des administrés et orientez vers la secrétaire des travailleurs sociaux si un suivi social est nécessaire.
Vous travaillez en collaboration avec l’agent d’accueil et aidez les administrés à l’utilisation de la borne informatique.
PARTICIPE AU BON FONCTIONNEMENT DU SERVICE
Vous veillez à la fluidité de la prise en charge des administrés au sein de la salle d’attente, remplacez l’agent d’accueil lors des congés ou absences imprévues en tant que binôme de l’agent d’accueil.
Vous intervenez en renfort au secrétariat de la responsable du pôle et des travailleurs sociaux (prise de rendez-vous, gestion de l’agenda etc.…) en cas d’absence d’une des secrétaires.
Toutes autres activités nécessaires au bon fonctionnement du service
Profils recherchés
Titulaire d’un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social ou expérience significative en tant que secrétaire médico-sociale en contact avec un public précarisé.
Connaissance des règles rédactionnelles administratives et des institutions du champ médico-social du territoire. Capacité d’adaptation au public. Travail en collaboration au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Savoir rendre compte de son activité.
Aisance rédactionnelle. Discrétion et autonomie.
Lieu de travail : Direction des Solidarités
Temps de travail et congés : 36 heures – temps complet – (25 CA + 6 RTT)
Les + : Participation mutuelle ou prévoyance (Contrat labellisé), Forfait Mobilité Durable, CET, restaurant administratif, adhésion CNAS
(www.cnas.fr), COS : service de billetterie à tarif réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles ...), bons rentrée scolaire.
Dans le cadre de sa politique de recrutement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.
Connaissance des règles rédactionnelles administratives et des institutions du champ médico-social du territoire. Capacité d’adaptation au public. Travail en collaboration au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Savoir rendre compte de son activité.
Aisance rédactionnelle. Discrétion et autonomie.
Lieu de travail : Direction des Solidarités
Temps de travail et congés : 36 heures – temps complet – (25 CA + 6 RTT)
Les + : Participation mutuelle ou prévoyance (Contrat labellisé), Forfait Mobilité Durable, CET, restaurant administratif, adhésion CNAS
(www.cnas.fr), COS : service de billetterie à tarif réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles ...), bons rentrée scolaire.
Dans le cadre de sa politique de recrutement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.
Contact et modalités de candidature
Contact
0160099780
Informations complémentaires
Candidature à adresser (lettre de motivation + CV + dernier arrêté)
A Monsieur le Maire - Direction des Ressources Humaines
M. Jean-François Copé
Place de L'Hôtel de Ville Jacques Chirac BP 227
77107 MEAUX CEDEX
recrutement@meaux.fr
A Monsieur le Maire - Direction des Ressources Humaines
M. Jean-François Copé
Place de L'Hôtel de Ville Jacques Chirac BP 227
77107 MEAUX CEDEX
recrutement@meaux.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.