UN•E AGENT•E D’ACCUEIL BILLETTERIE- ASSISTANT•E ADMINISTRATIF•VE
Offre n° O076250410001429
Publiée le 10/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Située au coeur géographique et économique de la nouvelle Métropole Rouen Normandie, Saint-Étienne du-Rouvray est une ville industrielle et universitaire au cadre de vie préservé par une rénovation urbaine d'ampleur. Desservie par de grands axes de circulation, la ville dispose d'un positionnement privilégié.
Troisième ville par sa population et par sa superficie, Saint-Étienne-du-Rouvray revendique son statut d'acteur de premier plan dans l'agglomération.
Engagée depuis plus de trente ans dans une démarche volontariste de maîtrise de son évolution urbaine, la ville dispose d'atouts : une histoire et une culture populaires liées au monde du travail, un cadre de vie préservé, une activité économique de premier plan, un pôle technologique et universitaire, une programmation culturelle remarquée, un tissu associatif dynamique
Afin de préparer au mieux le territoire aux enjeux de demain, Saint-Étienne-du-Rouvray s'est lancée dans un projet de ville ambitieux s'appuyant sur cinq piliers : l'éducatif, l'urbain, le citoyen, le social et le développement durable.
Troisième ville par sa population et par sa superficie, Saint-Étienne-du-Rouvray revendique son statut d'acteur de premier plan dans l'agglomération.
Engagée depuis plus de trente ans dans une démarche volontariste de maîtrise de son évolution urbaine, la ville dispose d'atouts : une histoire et une culture populaires liées au monde du travail, un cadre de vie préservé, une activité économique de premier plan, un pôle technologique et universitaire, une programmation culturelle remarquée, un tissu associatif dynamique
Afin de préparer au mieux le territoire aux enjeux de demain, Saint-Étienne-du-Rouvray s'est lancée dans un projet de ville ambitieux s'appuyant sur cinq piliers : l'éducatif, l'urbain, le citoyen, le social et le développement durable.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place de la libération - cs 80458, Saint-Étienne-du-Rouvray (Seine-Maritime)
Poste à pourvoir le
25/08/2025
Date limite de candidature
16/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
Statutaire + RIFSEEP + Prime de fin d’année
Descriptif de l'emploi
La ville de Saint-Etienne-du-Rouvray recherche une agente /un agent d’accueil billetterie et assistante/ assistant administratif pour le Rive Gauche, centre culturel (600 places et 18 000 spectateurs/an), lieu de création et de diffusion, qui accueille environ 45 spectacles /an, et 70 levers de rideaux.
Placé.e sous l’autorité de la secrétaire générale du Rive Gauche et de la responsable billetterie, vous devrez assurer l’accueil du public, la gestion de la billetterie, participer à la communication et à l’administration. Vous serez référent.e du public en situation de handicap.
Placé.e sous l’autorité de la secrétaire générale du Rive Gauche et de la responsable billetterie, vous devrez assurer l’accueil du public, la gestion de la billetterie, participer à la communication et à l’administration. Vous serez référent.e du public en situation de handicap.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions seront les suivantes :
Missions principales
● Accueil physique et téléphonique du public pour des renseignements et les soirs de spectacles : assurer les réservations et les ventes des places via le logiciel Rodrigue en journée et en soirée, actualiser et entretenir ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification, gérer les prestations d’accueil relatives à l’accueil de groupes, participer à des évènements extérieurs pour assurer la promotion des activités du Rive Gauche.
● Gestion de la caisse : encaissement (liquide, chèque, carte de paiement), vérification des caisses en début et fin de service, éditer quotidiennement les bordereaux de caisse et pointer avec les recettes encaissées.
● Secrétariat et gestion de la documentation : diffuser les supports de communication auprès des publics visés et les déposer dans les différents lieux de la Ville, participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivages, classements, réassorts de documents, affichage, signalétique...)
● Assurer diverses tâches administratives en lien avec l’administratrice (récolte de données, tableaux de bilan, mise à jour régulière du fichier client sur Rodrigue…)
● Référent public en situation de handicap : construire des projets favorisant l’accès aux personnes en situation de handicap (suivi administratif et organisationnel), recherche de partenaires.
Conditions d’exercice
• Cycle de travail de 17h30 / semaine, vous travaillerez du lundi au dimanche en horaires fixes
• Vous disposerez de deux jours de pénibilité auxquels s’ajoutent les congés annuels
• Grande Disponibilité demandée les soirs et week-end en fonction des programmations. Présences exigées les jours de spectacles de une heure avant le début de la représentation jusqu’à 45 min après le début de la représentation donnant lieu à des heures complémentaires à récupérer
• Tractage occasionnel
• Participation employeur à la mutuelle et au contrat de prévoyance
• Comité des œuvres sociales (chèques vacances, sorties…)
• Restaurant du personnel
• Participation aux frais de transport en commun ou forfait mobilité durable
Missions principales
● Accueil physique et téléphonique du public pour des renseignements et les soirs de spectacles : assurer les réservations et les ventes des places via le logiciel Rodrigue en journée et en soirée, actualiser et entretenir ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification, gérer les prestations d’accueil relatives à l’accueil de groupes, participer à des évènements extérieurs pour assurer la promotion des activités du Rive Gauche.
● Gestion de la caisse : encaissement (liquide, chèque, carte de paiement), vérification des caisses en début et fin de service, éditer quotidiennement les bordereaux de caisse et pointer avec les recettes encaissées.
● Secrétariat et gestion de la documentation : diffuser les supports de communication auprès des publics visés et les déposer dans les différents lieux de la Ville, participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivages, classements, réassorts de documents, affichage, signalétique...)
● Assurer diverses tâches administratives en lien avec l’administratrice (récolte de données, tableaux de bilan, mise à jour régulière du fichier client sur Rodrigue…)
● Référent public en situation de handicap : construire des projets favorisant l’accès aux personnes en situation de handicap (suivi administratif et organisationnel), recherche de partenaires.
Conditions d’exercice
• Cycle de travail de 17h30 / semaine, vous travaillerez du lundi au dimanche en horaires fixes
• Vous disposerez de deux jours de pénibilité auxquels s’ajoutent les congés annuels
• Grande Disponibilité demandée les soirs et week-end en fonction des programmations. Présences exigées les jours de spectacles de une heure avant le début de la représentation jusqu’à 45 min après le début de la représentation donnant lieu à des heures complémentaires à récupérer
• Tractage occasionnel
• Participation employeur à la mutuelle et au contrat de prévoyance
• Comité des œuvres sociales (chèques vacances, sorties…)
• Restaurant du personnel
• Participation aux frais de transport en commun ou forfait mobilité durable
Profils recherchés
Profil
● De formation Bac ou BTS, vous recherchez un emploi à mi-temps dans le domaine culturel
● Vous avez le sens du service public et de l’accueil, le goût pour le relationnel et pour le travail en équipe
● Vous avez une capacité d’écoute et d’adaptation et un intérêt pour le spectacle vivant
● Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Internet, Outlook, Connaissance de Rodrigue souhaitée) et la méthodologie de projet
● De formation Bac ou BTS, vous recherchez un emploi à mi-temps dans le domaine culturel
● Vous avez le sens du service public et de l’accueil, le goût pour le relationnel et pour le travail en équipe
● Vous avez une capacité d’écoute et d’adaptation et un intérêt pour le spectacle vivant
● Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Internet, Outlook, Connaissance de Rodrigue souhaitée) et la méthodologie de projet
Contact et modalités de candidature
Contact
0232958383
Informations complémentaires
C.V. et lettre de motivation sont à adresser à :
Monsieur le Maire
Département des ressources et relations humaines
Hôtel de ville | CS 80 458 | 76806 Saint-Étienne-du-Rouvray Cedex
ou par courriel: courriel@ser76.com ou sur saintetiennedurouvray.fr
sous la référence offre : AAGABM-032025
Monsieur le Maire
Département des ressources et relations humaines
Hôtel de ville | CS 80 458 | 76806 Saint-Étienne-du-Rouvray Cedex
ou par courriel: courriel@ser76.com ou sur saintetiennedurouvray.fr
sous la référence offre : AAGABM-032025
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.