Agent d'accueil et de caisse
Offre n° O076250326000148
Publiée le 26/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
A proximité de Rouen (45 mn), du Havre (35 mn) et d'Etretat (10 mn), l' Agglomération Fécamp Caux Littoral est un territoire d'exception, situé entre terre et mer en Normandie, dans un cadre de vie de qualité.
L' Agglomération Fécamp Caux Littoral est une intercommunalité de 33 communes et 40 000 habitants en pleine évolution, dans un vaste panel de compétences, services publics et projets de développement et construction qu'elle porte au service de ses habitants . Son territoire d'exception vous offre un cadre de vie de qualité, des commerces et services publics de proximité, et des espaces naturels préservés et remarquables.
L' Agglomération Fécamp Caux Littoral est une intercommunalité de 33 communes et 40 000 habitants en pleine évolution, dans un vaste panel de compétences, services publics et projets de développement et construction qu'elle porte au service de ses habitants . Son territoire d'exception vous offre un cadre de vie de qualité, des commerces et services publics de proximité, et des espaces naturels préservés et remarquables.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
67 Rue Gustave Couturier, Fécamp (Seine-Maritime)
Poste à pourvoir le
16/06/2025
Date limite de candidature
30/04/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Communauté d'agglomération Fécamp Caux Littoral recrute dans le cadre de la réouverture de son Centre aquatique "La Piscine" deux agents d'accueil et de caisse (h/f) .
Sur le cadre d'emploi des adjoints administratifs / Adjoint administratif contractuel.
Contrat de 6 mois renouvelable - Postes à temps complet
Sur le cadre d'emploi des adjoints administratifs / Adjoint administratif contractuel.
Contrat de 6 mois renouvelable - Postes à temps complet
Missions / conditions d'exercice
Sous la hiérarchie du directeur du Centre Aquatique ,
Activités et tâches à l'accueil des différents publics :
- Accueillir, renseigner (horaires, tarifs, activités…) et orienter les usagers (accueil physique, téléphonique),
- Faire appliquer les consignes du règlement intérieur, surveiller les espaces,
- Contrôler, enregistrer et assurer le suivi des inscriptions aux activités proposées (aquagym, cours de natation …)
- Assurer des médiations en cas de conflits entre et avec les usagers,
Activités et tâches liées à la caisse :
- Effectuer les opérations de caisse (vente des entrées, abonnements, inscriptions aux activités de la piscine),
- Préparation du poste de travail (ouverture des caisses, installation et vérification du fond de caisse),
- Vérifier les recettes
- Elaborer des factures
Activité et tâches administratives :
- Réalisation de divers travaux de bureautique,
- Suivi et mise en forme des dossiers administratifs,
Informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement observé,
Appliquer les consignes de sécurité définies dans le cadre du Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours.
Activités et tâches à l'accueil des différents publics :
- Accueillir, renseigner (horaires, tarifs, activités…) et orienter les usagers (accueil physique, téléphonique),
- Faire appliquer les consignes du règlement intérieur, surveiller les espaces,
- Contrôler, enregistrer et assurer le suivi des inscriptions aux activités proposées (aquagym, cours de natation …)
- Assurer des médiations en cas de conflits entre et avec les usagers,
Activités et tâches liées à la caisse :
- Effectuer les opérations de caisse (vente des entrées, abonnements, inscriptions aux activités de la piscine),
- Préparation du poste de travail (ouverture des caisses, installation et vérification du fond de caisse),
- Vérifier les recettes
- Elaborer des factures
Activité et tâches administratives :
- Réalisation de divers travaux de bureautique,
- Suivi et mise en forme des dossiers administratifs,
Informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement observé,
Appliquer les consignes de sécurité définies dans le cadre du Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours.
Profils recherchés
Expérience exigée d’au moins 1 an,
Maîtrise de l’outil informatique exigée (Excel, Word, Outlook)
Connaissances théoriques et savoir-faire :
Appétence pour le domaine sportif
Connaissance de la fonction publique territoriale et notamment la Communauté d’agglomération Fécamp Caux Littoral
Assurer les missions d’accueil et de gestion administrative
Connaissance de la gestion de caisse
Connaissance du logiciel métier ELISATH serait un plus
Savoir gérer les relations avec les usagers
Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Appréhender le caractère d’urgence des informations à transmettre
Rechercher et diffuser des informations
Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
Savoir -être :
Avoir le sens du service public et du devoir de réserve
Avoir le sens de la discrétion et de la confidentialité
Avoir le sens de l’accueil, accueillir les usagers avec amabilité
Être doté d’un très bon esprit d’équipe et avoir des qualités relationnelles avérées
Savoir rendre compte
Être disponible, polyvalent, rigoureux et organisé
Bonne présentation générale
Conditions de travail :
Travail en semaine et weekend ( journée et soirée ) , 1 weekend travaillé sur 3
Travail en horaires étendus
Participation ponctuelle à des actions d'animation en soirée
Rémunération statutaire et régime indemnitaire
Chèques déjeuner
Forfait mobilité durable
Maîtrise de l’outil informatique exigée (Excel, Word, Outlook)
Connaissances théoriques et savoir-faire :
Appétence pour le domaine sportif
Connaissance de la fonction publique territoriale et notamment la Communauté d’agglomération Fécamp Caux Littoral
Assurer les missions d’accueil et de gestion administrative
Connaissance de la gestion de caisse
Connaissance du logiciel métier ELISATH serait un plus
Savoir gérer les relations avec les usagers
Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Appréhender le caractère d’urgence des informations à transmettre
Rechercher et diffuser des informations
Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
Savoir -être :
Avoir le sens du service public et du devoir de réserve
Avoir le sens de la discrétion et de la confidentialité
Avoir le sens de l’accueil, accueillir les usagers avec amabilité
Être doté d’un très bon esprit d’équipe et avoir des qualités relationnelles avérées
Savoir rendre compte
Être disponible, polyvalent, rigoureux et organisé
Bonne présentation générale
Conditions de travail :
Travail en semaine et weekend ( journée et soirée ) , 1 weekend travaillé sur 3
Travail en horaires étendus
Participation ponctuelle à des actions d'animation en soirée
Rémunération statutaire et régime indemnitaire
Chèques déjeuner
Forfait mobilité durable
Contact et modalités de candidature
Contact
02 35 10 48 48
Informations complémentaires
Candidature CV et lettre de motivation à adresser à Monsieur le Président de la Communauté d'agglomération Fécamp Caux Littoral
- par courrier : Communauté d'agglomération Fécamp Caux Littoral , Service Ressources Humaines, 825 route de Valmont , BP 97 , 76403 Fécamp Cedex
- par courriel : rh@agglo-fecampcauxlittoral.fr
- par courrier : Communauté d'agglomération Fécamp Caux Littoral , Service Ressources Humaines, 825 route de Valmont , BP 97 , 76403 Fécamp Cedex
- par courriel : rh@agglo-fecampcauxlittoral.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.