CONSEILLER FRANCE SERVICES (H/F)
Offre n° O073250107000176
Publiée le 07/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
35 Place de la résistance, La Bridoire (Savoie)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
08/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Le rôle du conseiller[e] dans les France services, est d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence.
Missions / conditions d'exercice
- Faciliter l'accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées, en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches administratives, notamment dématérialisées, et enfin en les mettant en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire.
- Réalisation des démarches administratives, de premier niveau des opérateurs nationaux du programme France services, intégrées au bouquet de services.
- Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes.
Les missions et responsabilités peuvent évoluer au cours de son parcours professionnel en lien avec le réseau partenarial du programme en devenant responsable de structure France services ou animateur départemental du réseau.
- Réalisation des démarches administratives, de premier niveau des opérateurs nationaux du programme France services, intégrées au bouquet de services.
- Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes.
Les missions et responsabilités peuvent évoluer au cours de son parcours professionnel en lien avec le réseau partenarial du programme en devenant responsable de structure France services ou animateur départemental du réseau.
Profils recherchés
Compétences :
- Capacité d'accueil et d'écoute, sensibilisé à l'accompagnement social.
- Connaissances générales et administratives dans les domaines des différents opérateurs.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
- Maîtrise de l'écrit et de l'oral.
Savoir-être :
- Sens du service et de l'intérêt général.
- Rigueur et autonomie.
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie.
- Empathie, sens des relations humaines, patience et bienveillance.
- Analyse du besoin, identification des situations complexes et orientation vers l'interlocuteur approprié.
- Grande confidentialité et discrétion du fait de la nature des dossiers traités.
- Travailler en réseau.
- Capacité d'accueil et d'écoute, sensibilisé à l'accompagnement social.
- Connaissances générales et administratives dans les domaines des différents opérateurs.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
- Maîtrise de l'écrit et de l'oral.
Savoir-être :
- Sens du service et de l'intérêt général.
- Rigueur et autonomie.
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie.
- Empathie, sens des relations humaines, patience et bienveillance.
- Analyse du besoin, identification des situations complexes et orientation vers l'interlocuteur approprié.
- Grande confidentialité et discrétion du fait de la nature des dossiers traités.
- Travailler en réseau.
Contact et modalités de candidature
Contact
0476311113
Informations complémentaires
Contact et informations complémentaires : Adresser lettre de motivation + CV à : Monsieur le Maire - Mairie de La Bridoire - 510 route du Lac - 73520 LA BRIDOIRE
ou à l'adresse mail suivante : compta@labridoire.fr
ou à l'adresse mail suivante : compta@labridoire.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.