Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une Agence Postale Communale. Savoirs-faire: accueillir les clients et identifier leur demande, enregistrer les opérations bancaires courantes, appliquer les procédures de contôle d'identité, de manipulation de fonds, gérer une trésorerie. Accueil information et orientation du public d'une Maison France Services, mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires , accompagnement à la réalisation de démarches administratives et du quotidien (accueil, orientation, information et accompagnement des usagers. Ex : déclaration de revenus, gestion du prélèvement à la source, renouvellement de papiers d'identité, permis de conduire et carte grise, déclarations CAF ou Pôle Emploi...). Accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d'une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...). Prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.