Conseiller Numérique

Offre n° O062250227000279
Publiée le 07/03/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Lieu de travail
5 Place Roger Salengro - BP 9, Lillers (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/05/2025
Date limite de candidature
07/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Conseiller Numérique France Services
Missions / conditions d'exercice
Médiation auprès des publics
Accompagner les usagers vers l’autonomie numérique :
- Organiser et animer des ateliers collectifs sur l’utilisation des outils numériques (prendre en main un équipement informatique / devenir autonome dans les usages quotidiens du numérique).
- Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique.
- Participer à l’accueil individuel et à l’information du public, analyser ses demandes et ses besoins.
- Conduire les publics vers l’autonomie dans la réalisation des démarches administratives en ligne.

Missions secondaires
- Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l’évaluation des ateliers et des acquis des participants.
- Participer aux rencontres locales et nationales organisées par la communauté des Conseillers numériques ainsi qu’à la formation continue.
Profils recherchés
- Sens de l’accueil et du travail en équipe.
- Polyvalence et sens de l’organisation.
- Métier qui demande une formation très régulière, évolution permanente des services rendus aux publics.
- Horaires réguliers avec amplitude variable liées à des pics d’activités.
- Travail le samedi.
- Déplacements occasionnels.
- Bonne connaissance des outils informatiques et de la recherche sur internet.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
- Le Conseiller Numérique France Services doit être titulaire du permis B.
- Capacité à animer des ateliers individuels et collectifs, pédagogie.
- Maitrise de l’accueil de différents publics.
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
- Qualité d’écoute et sens du relationnel.
- Rigueur et implication.
- Adaptabilité et force de proposition.
- Capacité à être autonome et sens de l’organisation.
- Sens du service public.

Contact et modalités de candidature

Contact
0321616464
Informations complémentaires
Renseignements auprès de Madame Nathalie Renou, Responsable du service des Ressources Humaines au 03.21.61.64.64

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.