Définir et piloter le projet d'établissement
 Analyser les besoins des personnes accueillies
 Réaliser le diagnostic de l'établissement ou du service
 Définir un projet d'établissement en cohérence avec les orientations des élues et élus, et les politiques publiques
 Aider à la décision et proposer les moyens de la mise en œuvre
 Maîtriser les enjeux et les moyens d'une gestion durable des équipements : maîtrise des consommations de ressources (énergie, eau, déchets), tri sélectif des déchets banals et spécifiques, gestion de la qualité de l'air et du confort d'usage

Piloter l'évaluation de l'établissement
 Construire les indicateurs en lien avec les référentiels propres au secteur
 Accompagner les équipes dans le processus d'évaluation
 Rédiger le cahier des charges pour l'évaluation externe
 Réaliser le choix du prestataire en tenant compte de la contrainte budgétaire et des orientations spécifiques du projet d'établissement

Concevoir, mettre en œuvre et évaluer les accompagnements des personnes accueillies
 Informer et orienter les personnes accueillies
 Mettre en place une procédure et un protocole d'accueil
 Rédiger le contrat de séjour ou d'accueil
 Organiser l'évaluation des besoins individuels des personnes accueillies
 Adapter des réponses sociales ou sanitaires à la problématique des personnes accueillies
 Élaborer ou superviser des projets de vie
 Garantir la cohérence dans la mise en œuvre et l'évaluation des projets individuels
 Veiller à la coordination des différents intervenants extérieurs (professionnels de santé, de l'éducation, services sociaux, etc.)
 Assurer la permanence et la continuité des prises en charge (soins, etc.)
 Promouvoir une politique de bientraitance et prévenir la maltraitance
 Analyser les effets et impacts des projets de vie au regard des objectifs de départ
 Communiquer les projets individuels aux interlocuteurs concernés et avisés
 Adapter les projets individuels en fonction des résultats de l'évaluation

Animer et piloter les équipes
 Répartir et coordonner les activités en fonction des contraintes du service
 Animer et coordonner des équipes de cultures professionnelles différentes
 Promouvoir une identité professionnelle et un langage communs
 Repérer et prévenir les situations d'usure professionnelle

Assurer et piloter la direction-adjointe du CCAS aux solidarités
 Rédiger les bilans d’activité
 Elaborer suivre et transmettre les statistiques d’activité à la demande de la direction et des partenaires financiers
 Participer au développement d’une politique transversale en matière d’autonomie en faveur des personnes âgées, ou en situation de handicap
 Coordonner et développer les actions et l’accompagnement social du Café Heureux et de la Halte répit Alzheimer
 Veiller à la réactivité et à la qualité du service
 Travailler et développer les partenariats avec les services de la Ville
 Assister aux réunions et représenter le CCAS à la demande de la direction