- La mise en œuvre des actions de prévention, protection de l'enfance et de l'adulte, d'insertion et de lutte contre les exclusions :
o Accueil, écoute, information,
o élaboration d'un diagnostic psycho-social en fonction des demandes,
o orientation vers les institutions partenaires et facilitation de l'accès aux droits, médiation et négociation auprès des organismes extérieurs

- L’accompagnement des personnes et des familles dans l’élaboration et la concrétisation de leurs projets dans les domaines de la prévention de l’enfance en danger, de la vulnérabilité des adultes et de l’inclusion sociale
o Elaboration d’un plan d’action selon les axes de travail et les potentiels de la personne, de la famille et de son environnement
o Elaboration des Contrats d’engagements réciproques et accompagnement à la réalisation des objectifs validés dans le cadre du RSA
o Instruction des demandes d’aides financières et de toute action prévue dans les plans d’intervention
o Réalisation des écrits professionnels sollicitant des mesures de protection administratives et judiciaires

- L’évaluation de situations sociales dans le cadre de dispositifs internes (PMI, ASE, FAFI, RSA…) et externes (prévention des expulsions, DALO, lutte contre l'habitat indigne…)

- Proposer et participer aux actions collectives locales : Contribution à l'observation et au diagnostic territorial, proposition d'actions, participation à des réunions, groupes de réflexion et d'action, travail en partenariat sur le territoire d'intervention