Une Chargée ou un Chargé d’accueil et de gestion administrative
Offre n° O059241203000821
Publiée le 03/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
- 2 place de l'hôpital général - CS 60227, Valenciennes (Nord)
Poste à pourvoir le
10/01/2025
Date limite de candidature
02/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du fonctionnement de l'administration communautaire, vous aurez en charge l’accueil et la gestion du courrier. Vous serez amené(e) à participer à des missions transverses du service (logistique, parc auto, achat et stock, fournitures, gestion comptable,…)
Missions / conditions d'exercice
Accueillir physiquement et téléphoniquement du public:
- Accueillir le public sur place ou par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Gérer, renseigner et orienter le public :
- Réguler l’entrée des visiteurs et surveiller les accès
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaissance parfaite de l’organigramme et des missions des différents services)
Gérer et afficher des informations:
- Vérifier, diffuser, programmer et mettre à jour régulièrement les supports de communication (supports de présentation, écrans bornes d’accueil
Courrier:
- Réceptionner le courrier, assurer son ouverture et son enregistrement
- Réceptionner, orienter les documents relatifs aux ADS, ANAH ou autres et établir les fiches de transmission
Moyens Généraux:
- Gérer les plannings de réservation (salles, véhicules, …) et assurer l’enregistrement des demandes des services
- Assurer l’organisation matérielle des réunions : préparation des besoins pour les services
Budget du service:
- Assurer l’exécution budgétaire du service Moyens généraux sous la responsabilité du chef de service
- Accueillir le public sur place ou par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Gérer, renseigner et orienter le public :
- Réguler l’entrée des visiteurs et surveiller les accès
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaissance parfaite de l’organigramme et des missions des différents services)
Gérer et afficher des informations:
- Vérifier, diffuser, programmer et mettre à jour régulièrement les supports de communication (supports de présentation, écrans bornes d’accueil
Courrier:
- Réceptionner le courrier, assurer son ouverture et son enregistrement
- Réceptionner, orienter les documents relatifs aux ADS, ANAH ou autres et établir les fiches de transmission
Moyens Généraux:
- Gérer les plannings de réservation (salles, véhicules, …) et assurer l’enregistrement des demandes des services
- Assurer l’organisation matérielle des réunions : préparation des besoins pour les services
Budget du service:
- Assurer l’exécution budgétaire du service Moyens généraux sous la responsabilité du chef de service
Profils recherchés
- Technique d’accueil et règle de communication
- Fonctionnement d’un standard téléphonique, annuaires et internet
- Techniques de communication téléphonique et outil de communication
- Maîtrise des outils bureautiques
- Garant de l’image du service public
- Disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tension dans la relation au public
- Bonnes qualités relationnelles et expression orale
- Fonctionnement d’un standard téléphonique, annuaires et internet
- Techniques de communication téléphonique et outil de communication
- Maîtrise des outils bureautiques
- Garant de l’image du service public
- Disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tension dans la relation au public
- Bonnes qualités relationnelles et expression orale
Contact et modalités de candidature
Contact
0327096096
Informations complémentaires
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages sociaux (Tickets restaurant, amicale du personnel, participation mutuelle complémentaire Santé et Prévoyance…) ;
Les candidatures (lettre de motivation + CV + dernier arrêté de situation administrative) sont à adresser à
Monsieur le Président 2, place de l’Hôpital Général - CS 60.227 - 59.305 VALENCIENNES Cedex
ou par courriel : recrutement@valenciennes-metropole.fr.
La fiche de poste est disponible sur www.valenciennes-metropole.fr
Les candidatures (lettre de motivation + CV + dernier arrêté de situation administrative) sont à adresser à
Monsieur le Président 2, place de l’Hôpital Général - CS 60.227 - 59.305 VALENCIENNES Cedex
ou par courriel : recrutement@valenciennes-metropole.fr.
La fiche de poste est disponible sur www.valenciennes-metropole.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.