Conditions d'exercice :
Le service de la médiation et implication des publics relève de la direction de l’accueil et de l’implication des publics du Palais des Beaux-Arts. En plus de son. sa chef.fe de service, 2 chargé.e.s de de développements de projets, une assistant.e administrative, un coordinateur des ateliers et un volant de vacataires (guides, plasticiens, médiateurs, art thérapeutes) compose une équipe de 4 agents permanents et une trentaine de vacataires qui travaillent et concourent à la réalisation des missions du service : Mettre en œuvre la stratégie de consolidation, de renouvellement et de fidélisation des publics.
Déplacements fréquents dans et hors du site.

Mission(s) :
1) Politique de diversification de l’offre faite aux publics : « médiation des collections » : activités pédagogiques, de transmission de contenus scientifiques, activités de loisirs ou ludiques, offre art thérapie, muséo thérapie et bien être, dispositifs hors les
murs. Politique de développement et de fidélisation des publics : adultes, tourisme, enseignants, scolaires et périscolaires, famille, publics en difficulté, étudiants, non publics, …
2) Conduite de projets créatifs et innovants.
3) Articulation avec les domaines de la communication, du mécénat, du rayonnement et du marketing ainsi qu’avec la politique de valorisation des collections, de la conservation .

Responsabilité(s) et résultat(s) attendu(s) :
1) Concevoir ou accompagner la conception d’ outils et piloter des projets adaptés facilitant l’ accès la compréhension des œuvres (Médiation) ainsi que l’ émergence d’ autres manières d’ être au musée (participation, bien être émotion, …) :
- Organiser et accompagner la découverte des collections pour tous les publics, répondant à leurs attentes et leurs besoins spécifiques.
- Contribuer à la pluralité de parcours d’accueil du public (apport de connaissance, approche esthétique, expérience sensorielle, implication et participation active) afin de consolider, d’élargir, de renouveler et de fidéliser les publics du musée,
en portant une attention particulière aux nouveaux modes d’approche des publics (développement expérimental de projets éducatifs, ludoéducatifs, hors-les-murs et d’art thérapie innovants) , à la consultation préalable du public, (enquêtes, comités
d’usagers etc..)
- Contribuer à la formation et l’accompagnement de l’équipe de guides conférenciers, plasticiens, art thérapeutes et médiateurs du PBA.
- Suivi administratif des projets engagés comme des demandes spontanées : accueil téléphonique, conseil, réservation.
Gestion des contrats, des budgets
- Contribuer à la réalisation des évaluations régulières de l’offre faite au public.

2) Nourrir la stratégie transversale de développement des publics du musée, par le développement d’ offres adaptées tant au grand public qu’ aux publics cibles, dont il peut être désigné comme référent, définis en concertation avec le-la cheffe du service médiation et implication et en cohérence avec le projet d’ établissement (éducation, bien être et art thérapie, famille et jeune public, adultes, hors les murs, etc.. ).
- Assurer une veille constante sur les pratiques muséale dans ce domaine d’activité. - Travailler au rayonnement de ces actions engagées au PBA. Contribution et animation du réseau de partenaires de la sphère muséale, mais aussi du réseau de partenaires ciblés.

3) Production de contenus de médiation tous supports (écrite, vidéo, audio, numérique..) : écriture et co-écriture de contenus de médiation en lien avec les équipes de la direction des collections : aide à la visite, parcours jeu, cartels texte de salle, dossiers pédagogiques etc..

4) Programmation culturelle : conception et réalisation de contenus individuels et groupes : grand public, adultes, famille, étudiants et jeune public. Participation régulière au comité de programmation.