Conseiller France Service
Offre n° O057250218000627
Publiée le 18/02/2025
Synthèse de l'offre
EPCI
Site web de l'employeur
Lieux de travail
- Maison de la communaute - 2 avenue du general de gaulle, Cattenom (Moselle)
- Thionville (Moselle)
Poste à pourvoir le
18/04/2025
Date limite de candidature
20/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu’elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d’intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques.
Sous l’autorité du responsable France Services, le conseiller France Services a pour mission d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes. Suite à l’acquisition d’un bus itinérant, le conseiller France Services sera amené à exercer ses missions au sein de la structure France services basée à Entrange et dans le bus itinérant.
Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels.
Recrutement par voie de mutation, de détachement ou contractuelle
Rémunération : à définir en fonction du profil et de l’expérience.
Temps de travail : poste à temps complet, 5 jours par semaine
Avantages : participation à la mutuelle santé et à la prévoyance maintien de salaire destinée à limiter le reste à charge des agents, Tickets Restaurant et pack attractif d’avantages du comité d’entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, carte de réduction, etc.), prise en charge des frais de transport en commun domicile/lieu de travail à hauteur de 75 %, etc.
Sous l’autorité du responsable France Services, le conseiller France Services a pour mission d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes. Suite à l’acquisition d’un bus itinérant, le conseiller France Services sera amené à exercer ses missions au sein de la structure France services basée à Entrange et dans le bus itinérant.
Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels.
Recrutement par voie de mutation, de détachement ou contractuelle
Rémunération : à définir en fonction du profil et de l’expérience.
Temps de travail : poste à temps complet, 5 jours par semaine
Avantages : participation à la mutuelle santé et à la prévoyance maintien de salaire destinée à limiter le reste à charge des agents, Tickets Restaurant et pack attractif d’avantages du comité d’entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, carte de réduction, etc.), prise en charge des frais de transport en commun domicile/lieu de travail à hauteur de 75 %, etc.
Missions / conditions d'exercice
Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge :
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
• Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et / ou les orienter vers les partenaires (France travail, impôts, retraite, sécurité-sociale…),
• Renseigner les usagers sur les droits et démarches,
• Contribuer à l’animation et à l’organisation de l’espace d’accueil et d’information,
• Proposer des supports de communication pour les usagers,
• Suivre et renseigner les outils de suivi de l’activité,
• Réaliser une veille Juridique et Technique en matière de droit et d’utilisation des outils numériques.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
• Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et / ou les orienter vers les partenaires (France travail, impôts, retraite, sécurité-sociale…),
• Renseigner les usagers sur les droits et démarches,
• Contribuer à l’animation et à l’organisation de l’espace d’accueil et d’information,
• Proposer des supports de communication pour les usagers,
• Suivre et renseigner les outils de suivi de l’activité,
• Réaliser une veille Juridique et Technique en matière de droit et d’utilisation des outils numériques.
Profils recherchés
Issu(e) d’une formation dans le domaine administratif ou social, une expérience dans ce domaine serait appréciée.
Vous possédez les compétences suivantes :
• Sens du service public
• Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et numériques, notamment internet
• Discrétion professionnelle et devoir de réserve
• Sens de la pédagogie, patiente, écoute
• Capacité à travailler en réseaux et en équipe
La possession du permis B est impératif
Vous possédez les compétences suivantes :
• Sens du service public
• Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et numériques, notamment internet
• Discrétion professionnelle et devoir de réserve
• Sens de la pédagogie, patiente, écoute
• Capacité à travailler en réseaux et en équipe
La possession du permis B est impératif
Contact et modalités de candidature
Contact
0382825440
Informations complémentaires
Contact et informations complémentaires : recrutement@cc-ce.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.