Agent d'accueil (H/F)

Offre n° O056241113000378
Publiée le 13/11/2024

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Mairie - rue du 11 septembre 1944, Sainte-Hélène (Morbihan)
Poste à pourvoir le
23/12/2024
Date limite de candidature
13/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet, 30h00 hebdomadaire
Rémunération indicative
statutaire + IFSE + CIA
Descriptif de l'emploi
Sous la direction de la Directrice Générale des Services, l'agent accueille l'ensemble des personnes se présentant en Mairie. Il est le premier interlocuteur des administrés et incarne une image positive de la commune.
L'agent s'occupe également des missions d'état civil, de différentes procédures administratives (recensement citoyen, inscription listes électorales...) et de la gestion administrative de dossiers divers (salles communales, ...).
Il sera en relation principalement avec :
* Les administrés.
* Les élus.
* L'ensemble du personnel de la mairie.
* Les prestataires de service.

Organisation du poste :
* 30 heures hebdomadaires
* Travail sur 5 jours avec une après-midi libérée, et un samedi matin sur deux
* Horaires de fonctionnement adaptables aux nécessités de l'organisation et de l'évolution des activités.
Missions / conditions d'exercice
* Missions quotidiennes :
o Accueil physique et téléphonique du public.
o Orientation des administrés.
o Gestion des demandes d'information et de réclamation par téléphone, mail et courrier (réception, filtrage et orientation).
o Gestion de l'état-civil (actes, registres...)..
o Création et mise à jour de tableaux de bord et de suivi.
o Saisie comptable
o Gestion de la réservation des salles communales : traitement des demandes en lien avec les services/élus, suivi des conventions, etc.
o Gestion du recensement citoyen
o Autres dossiers en binôme

Missions ponctuelles :
o Participation à l'organisation des élections (scrutins, cartes électorales, commissions de contrôle...).
o Participation à l'organisation du recensement de la population.
o Participation aux évènements de la commune.
Profils recherchés
Qualités requises :
* Aptitude à l'accueil du public, qualités relationnelles
* Discrétion et confidentialité
* Sens du service public
* Sens du travail en équipe
* Autonomie
* Rigueur et sens de l'organisation
* Adaptation et réactivité
* Gestion de conflits

Connaissances professionnelles :
* Connaître l'organisation fonctionnelle des services d'une mairie et l’environnement administratif.
* Connaître les procédures administratives associées à la fonction (état-civil, inhumation, ...).
* Maîtrise des outils informatiques standards (pack office) et métiers (Berger Levrault,…).

Contact et modalités de candidature

Contact
0297366436
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à dgs@saintehelenesurmer.bzh

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.