Un agent d'accueil et d'accompagnement France Services H/F

Offre n° O054250306001268
Publiée le 06/03/2025

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue des 4 elements, Pompey (Meurthe-et-Moselle)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
05/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Bassin de Pompey a décidé en avril 2021 la mise en place d'une maison France Services sur le territoire. France Services est un nouveau modèle d'accès aux services publics pour les habitants. Il vise à permettre à chaque citoyen quel que soit l'endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d'accéder aux services publics et d'être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.

Le Bassin de Pompey recrute aujourd'hui un agent d'accueil et d'accompagnement France Services.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité de la Responsable du service Emploi, Economie Sociale et Solidaire et Inclusion, vous aurez pour missions de :

Accueillir, renseigner et orienter les usagers de l'Espace France services en lien avec les partenaires identifiés (ministère de l'Intérieur, ministère de la Justice, Finances publiques, Pôle emploi, Assurance retraite, Assurance maladie, CAF, MSA et la Poste).
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques (immatriculation de véhicules, RSA, impôt, permis de conduire, accès aux services en ligne,... )
Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
Entretenir et développer des partenariats
Organiser et participer aux évènements et projets du territoire
Suivre l'activité et mettre en place des tableaux de bord
Profils recherchés
Formation diplômante de niveau Bac minimum
Expérience sur un métier d'accueil ou de médiation appréciée
Connaissance de l'environnement institutionnel des collectivités territoriales et des EPCI appréciée
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Adobe) et capacités à exploiter les outils informatiques
Capacités à produire un travail fiable et régulier, à être réactif, disponible (y compris en fin de journée ou le samedi le cas échéant), à faire preuve de qualités relationnelles et à favoriser le travail collectif
Permis B exigé

Contact et modalités de candidature

Contact
0383498181
Informations complémentaires
Une formation spécifique sera mise en place au démarrage du contrat.

Avantages : régime indemnitaire, horaires variables, participation employeur à la complémentaire santé, à la prévoyance, aux déplacements en transport en commun et aux frais de déjeuner, amicale du personnel

Recrutement selon les conditions statutaires ou par voie contractuelle.

Merci d'adresser votre lettre de motivation/C.V à :
Monsieur le Président
Communauté de Communes du Bassin de Pompey
Rue des 4 éléments - BP 60008 - 54340 POMPEY
Adresse de l'employeur
CTE COM. DU BASSIN DE POMPEY
>Rue des 4 elements
54340 Pompey

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.