- Assurer l’accueil, l’information et le conseil du public (habitants, socio-professionnels ou associatifs) sur les toutes les thématiques de l’amélioration de l’habitat (rénovation énergétique, travaux d’adaptation, sobriété énergétique, lutte contre l’habitat indigne, copropriétés non dégradées, rénovation des logements locatifs…) :
o Informations de 1er niveau, conseils personnalisés au projet, accompagnement renforcé en amont, pendant et post-travaux avec visite, évaluation énergétique et recommandation de travaux ;

- Assurer l’accompagnement des ménages jusqu’aux foyers intermédiaires
o Visite du logement et réalisation de l’étude de faisabilité technique, financière et sociale
o Aide à la décision
o Elaboration du projet et montage administratif du dossier
o Suivi de l’accompagnement

- Assurer le reporting des missions :
o Réaliser le suivi selon les modalités définies dans la cadre du dispositif PTFR, en rapport avec les objectifs prévisionnels de la mission ;
o Proposer des mesures correctives et d’adaptation des différentes missions en cas de décalage avec les objectifs ;
o Elaborer les budgets et tableaux de suivi des actions ;
o Coanimer le comité de pilotage PTFR.

- Contribuer à la montée en compétences de la Communauté de Communes des Savoir-Faire sur le volet de la rénovation énergétique :
o Réaliser une veille technique sur la thématique de la rénovation du bâti ;
o Participer au réseau régional et national des espaces France Rénov’ (réunions, actions mutualisées, formation, …).