Agent d'accompagnement France services / Accueil Mairie
Offre n° O051250326000218
Publiée le 26/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mourmelon-le-Grand (Marne)
Poste à pourvoir le
01/05/2025
Date limite de candidature
01/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Ville de Mourmelon le Grand met en place un espace France Services au sein de la Mairie. Ce dispositif vise à permettre à chaque citoyen d'accéder en un même lieu aux principaux organismes de services publics pour effectuer les démarches du quotidien.
La collectivité recrute un agent administratif dont le temps de travail sera dédié à l'accueil et l'accompagnement France Services pour 24h hebdomadaires et 11 heures consacrées à l'accueil physique et téléphonique de la Mairie.
La collectivité recrute un agent administratif dont le temps de travail sera dédié à l'accueil et l'accompagnement France Services pour 24h hebdomadaires et 11 heures consacrées à l'accueil physique et téléphonique de la Mairie.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
Accueillir, renseigner et orienter les usagers de l'Espace France services en lien avec les partenaires identifiés (par exemple : ministère de l'Intérieur, ministère de la Justice, Pôle emploi, Assurance retraite, Assurance maladie, CAF, MSA etc.)
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques
Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
Entretenir et développer des partenariats
Participer aux évènements et projets du territoire
Suivre l'activité et mettre en place des tableaux de bord
Accueil physique et téléphonique des usagers de la Mairie - tâches de secrétariat diverses
Contraintes du poste :
Horaires d'ouverture de l'espace France Services à définir mais pouvant se tenir le samedi, en soirée ou sur la pause méridienne
Forte contrainte sur les périodes de congés annuels de l'agent
Temps de formation à prévoir
Accueillir, renseigner et orienter les usagers de l'Espace France services en lien avec les partenaires identifiés (par exemple : ministère de l'Intérieur, ministère de la Justice, Pôle emploi, Assurance retraite, Assurance maladie, CAF, MSA etc.)
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques
Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
Entretenir et développer des partenariats
Participer aux évènements et projets du territoire
Suivre l'activité et mettre en place des tableaux de bord
Accueil physique et téléphonique des usagers de la Mairie - tâches de secrétariat diverses
Contraintes du poste :
Horaires d'ouverture de l'espace France Services à définir mais pouvant se tenir le samedi, en soirée ou sur la pause méridienne
Forte contrainte sur les périodes de congés annuels de l'agent
Temps de formation à prévoir
Profils recherchés
Compétences principales :
-Connaissances générales et administratives dans le domaine des collectivités territoriales, de l'emploi et de la protection sociale
-Connaissance de l'environnement institutionnel et local
-Bonne maitrise des outils informatiques et numériques (visio, télé procédure, dossier dématérialisé,....)
-Bonne utilisation des logiciels Word, Excel et Powerpoint
-Bonne capacité rédactionnelle, maîtrise de l'écrit
Savoir-être :
-Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
-Calme et maîtrise de soi
- Fort sens du service public
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Discrétion professionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et d'Internet
-Maîtrise des techniques d'accueil du public
-Connaissances générales et administratives dans le domaine des collectivités territoriales, de l'emploi et de la protection sociale
-Connaissance de l'environnement institutionnel et local
-Bonne maitrise des outils informatiques et numériques (visio, télé procédure, dossier dématérialisé,....)
-Bonne utilisation des logiciels Word, Excel et Powerpoint
-Bonne capacité rédactionnelle, maîtrise de l'écrit
Savoir-être :
-Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
-Calme et maîtrise de soi
- Fort sens du service public
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Discrétion professionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et d'Internet
-Maîtrise des techniques d'accueil du public
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Candidature et Curriculum Vitae à l'attention de Monsieur le Maire. 4 rue du Maréchal Joffre 51400 MOURMELON LE GRAND
Adresse de l'employeur
MOURMELON-LE-GRAND
>4, rue du Maréchal Joffre
51400 MOURMELON-LE-GRAND
>4, rue du Maréchal Joffre
51400 MOURMELON-LE-GRAND
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.