CDD Agent d'accueil (h/f) Cherbourg
Offre n° O050250307000688
Publiée le 07/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Maison du département, Cherbourg-en-Cotentin (Manche)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
3 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Direction générale adjointe : DGA " action sociale "
Direction : direction de projets et des territoires de solidarité
Service : territoire de solidarité Cherbourg Hague
Résidence administrative : Cherbourg-en-Cotentin
Date de prise de fonction : dès que possible jusqu'au 30/06/25
Direction : direction de projets et des territoires de solidarité
Service : territoire de solidarité Cherbourg Hague
Résidence administrative : Cherbourg-en-Cotentin
Date de prise de fonction : dès que possible jusqu'au 30/06/25
Missions / conditions d'exercice
Au sein du territoire de solidarité, assurer l'accueil, l'évaluation, l'information et l'orientation du public.
Mission 1 : assurer l'accueil du public :
Activité 1 : assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Activité 2 : identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande
Activité 3 : évaluer et orienter les urgences
Mission 2 : assurer la gestion de la logistique au sein du territoire de solidarité :
Activité 1 : assurer la gestion du courrier
Activité 2 : assurer le suivi du parc automobile du territoire de solidarité
Activité 3 : assurer les commandes de logistique nécessaires à l'activité du territoire
Activité 4 : organiser les plannings et la logistique de réunions (réservation de salle et de matériel)
Mission 3 : participer à des réunions d'information et de coordination
Mission 1 : assurer l'accueil du public :
Activité 1 : assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Activité 2 : identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande
Activité 3 : évaluer et orienter les urgences
Mission 2 : assurer la gestion de la logistique au sein du territoire de solidarité :
Activité 1 : assurer la gestion du courrier
Activité 2 : assurer le suivi du parc automobile du territoire de solidarité
Activité 3 : assurer les commandes de logistique nécessaires à l'activité du territoire
Activité 4 : organiser les plannings et la logistique de réunions (réservation de salle et de matériel)
Mission 3 : participer à des réunions d'information et de coordination
Profils recherchés
Compétences :
Savoir :
* Connaissance du champ et des dispositifs du secteur médico-social relevant des compétences du conseil départemental
* Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité
* Maîtrise de l'expression écrite et orale
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word - Excel - Outlook - Internet - Iodas)
Savoir-faire :
* Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique, notamment du public en difficulté
* Savoir prendre des notes et reformuler
* Analyser une demande
* Évaluer les urgences et les priorités
* Formation aux premiers secours
Savoir-être
* Aptitude à la prise d'initiatives
* Rigueur, méthode et sens de l'organisation
* Capacité à travailler et échanger en équipe
* Capacité à travailler avec les partenaires
* Adaptation de sa posture en fonction du public (familles, professionnels, élus, ...)
* Discrétion professionnelle
________________________________________
Spécificités liées au poste
Cycle de travail particulier : temps plein
Sujétions particulières :
- NBI de 10 points au titre de " fonction d'accueil exercée à titre principal "
- Relations fonctionnelles
o Internes : acteurs du centre médico-social, services de la collectivité
o Externes : usagers, partenaires professionnels (Caisse d'allocations familiales, pôle emploi, institutions judiciaires...)
Moyens techniques et humains :
Moyens informatiques et téléphoniques
Savoir :
* Connaissance du champ et des dispositifs du secteur médico-social relevant des compétences du conseil départemental
* Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité
* Maîtrise de l'expression écrite et orale
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word - Excel - Outlook - Internet - Iodas)
Savoir-faire :
* Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique, notamment du public en difficulté
* Savoir prendre des notes et reformuler
* Analyser une demande
* Évaluer les urgences et les priorités
* Formation aux premiers secours
Savoir-être
* Aptitude à la prise d'initiatives
* Rigueur, méthode et sens de l'organisation
* Capacité à travailler et échanger en équipe
* Capacité à travailler avec les partenaires
* Adaptation de sa posture en fonction du public (familles, professionnels, élus, ...)
* Discrétion professionnelle
________________________________________
Spécificités liées au poste
Cycle de travail particulier : temps plein
Sujétions particulières :
- NBI de 10 points au titre de " fonction d'accueil exercée à titre principal "
- Relations fonctionnelles
o Internes : acteurs du centre médico-social, services de la collectivité
o Externes : usagers, partenaires professionnels (Caisse d'allocations familiales, pôle emploi, institutions judiciaires...)
Moyens techniques et humains :
Moyens informatiques et téléphoniques
Contact et modalités de candidature
Contact
0233059542
Informations complémentaires
Candidature (curriculum vitae + lettre de motivation) à adresser à :
Monsieur le Président du conseil départemental de la Manche
Direction des Ressources humaines
Conseil départemental de la Manche
50050 Saint-Lô cedex
Contact : recrutement@manche.fr
Monsieur le Président du conseil départemental de la Manche
Direction des Ressources humaines
Conseil départemental de la Manche
50050 Saint-Lô cedex
Contact : recrutement@manche.fr
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA MANCHE
>Maison du département
50050 Saint-lo
>Maison du département
50050 Saint-lo
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.