La Direction solutions numériques, composée d'une centaine d'agentes et agents et disposant d'un budget de près de 30 millions d'euros, accompagne la collectivité dans sa transition digitale en mettant en oeuvre des solutions numériques sécurisées et responsables pour 5 000 utilisateurs ou utilisatrices, 150 sites départementaux et 85 collèges. Elle pilote un portefeuille de 300 projets, maintient en conditions opérationnelles près de 500 applications et 50 000 équipements.
Le service a pour missions d'assister et d'accompagner les utilisateurs des systèmes numériques, de gérer le parc matériel et immatériel (renouvellement, inventaire, etc.), de réaliser des travaux d'impression numérique à grande échelle et de développer la pratique des usages numériques par des formations
L'unité a les missions suivantes : maintien en condition opérationnelle de l'écosystème numérique pédagogique dans l'ensemble des 85 collèges du Département et autres structures éducatives atypiques, répondre aux demandes des collèges (conseils, aide, formation, services, déploiements de matériels et logiciels, proposition de nouveaux matériels, logiciels, services...), gérer le catalogue de services collèges proposant de nombreux matériels, logiciels et services, déploiement des outils numériques définis dans les plans d'équipement numériques des collèges.