Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O044241106000880
Publiée le 06/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
25 Rue de la Mairie, Sucé-sur-Erdre (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
23/12/2024
Date limite de candidature
06/12/2024
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Située à 15 km de Nantes, la ville de Sucé-sur-Erdre (7500 habitants) bénéficie d’un cadre de vie exceptionnel, grâce à l’Erdre qui la traverse. Son port de plaisance, ses activités nautiques, son tissu associatif riche et ses commerces de proximité participent à l’animation et au charme de la commune. Rejoignez vite les 120 agents de cette ville agréable, dynamique et attractive !
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique de l’ensemble des publics :
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et les personnes
• Rechercher et mettre en relation les correspondants
• Gestion de la boîte mail du service
• Identifier, réguler et gérer les demandes en fonction du degré d’urgence
• Créer des tickets pour les demandes d’intervention
• Affranchir les courriers des services municipaux
• Remettre les clés des salles municipales aux usagers
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil (propreté, rangement des flyers et affiches, vigilance sur les dates de validité des documents affichés et mis à disposition)
• Assurer un renfort administratif en cas de besoin
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et les personnes
• Rechercher et mettre en relation les correspondants
• Gestion de la boîte mail du service
• Identifier, réguler et gérer les demandes en fonction du degré d’urgence
• Créer des tickets pour les demandes d’intervention
• Affranchir les courriers des services municipaux
• Remettre les clés des salles municipales aux usagers
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil (propreté, rangement des flyers et affiches, vigilance sur les dates de validité des documents affichés et mis à disposition)
• Assurer un renfort administratif en cas de besoin
Profils recherchés
Connaissance des interlocuteurs privilégiés et des missions des services publics
Rigueur et connaissance du travail administratif
Maîtrise de l’outil informatique
Capacité à analyser une situation et à adapter sa réaction
Capacité à gérer les priorités et son stress
Aptitude à la gestion de conflit
Qualités relationnelles
Rigueur et connaissance du travail administratif
Maîtrise de l’outil informatique
Capacité à analyser une situation et à adapter sa réaction
Capacité à gérer les priorités et son stress
Aptitude à la gestion de conflit
Qualités relationnelles
Contact et modalités de candidature
Contact
0240777020
Informations complémentaires
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Recrutement : Poste à pourvoir au 23/12/2024
Poste à temps complet : Cycle de travail à 36h30 hebdomadaire (avec RTT)
Conditions d’emploi : Statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle.
Candidature avec CV : à envoyer sur recrutement@suce-sur-erdre.fr ou par courrier à Monsieur le Maire - 25 rue de la Mairie 44240 Sucé-sur-Erdre
Informations complémentaires : Ibtissem TABI, Responsable du service Population - 02 40 77 70 20
Recrutement : Poste à pourvoir au 23/12/2024
Poste à temps complet : Cycle de travail à 36h30 hebdomadaire (avec RTT)
Conditions d’emploi : Statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle.
Candidature avec CV : à envoyer sur recrutement@suce-sur-erdre.fr ou par courrier à Monsieur le Maire - 25 rue de la Mairie 44240 Sucé-sur-Erdre
Informations complémentaires : Ibtissem TABI, Responsable du service Population - 02 40 77 70 20
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.