Chargé de l'analyse de la proximité et du suivi d'activité
Offre n° O042241107000185
Publiée le 07/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place de l'Hôtel de Ville, Saint-Étienne (Loire)
Poste à pourvoir le
01/02/2025
Date limite de candidature
08/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville de Saint-Etienne recherche pour sa direction Cadre de vie et le service Proximité et Communication sur l'Espace Public, son Chargé d'analyse de la proximité et de suivi de l'activité.
La qualité de l’espace public et la gestion de la proximité font partie des axes forts et des priorités de la ville de Saint-Etienne depuis plusieurs années.
La Direction Cadre de Vie constitue le fer de lance de cette politique au travers des missions qu’elle porte et coordonne avec les autres directions de la Ville et de la Métropole.
Forte de 400 agents, elle gère ainsi la propreté et la viabilité hivernale, les espaces verts et naturels, l’éclairage public et festif, les fontaines, les aménagements de proximité sur l’espace public. Elle pilote également l’ensemble des réponses aux usagers pour les différentes directions de la Ville et de la Métropole intervenant sur l’espace public.
Véritable tour de contrôle de l’espace public, cette direction coordonne les différentes interventions en matière de lutte contre l’incivilité, de collecte des déchets, et de voirie.
La qualité de l’espace public et la gestion de la proximité font partie des axes forts et des priorités de la ville de Saint-Etienne depuis plusieurs années.
La Direction Cadre de Vie constitue le fer de lance de cette politique au travers des missions qu’elle porte et coordonne avec les autres directions de la Ville et de la Métropole.
Forte de 400 agents, elle gère ainsi la propreté et la viabilité hivernale, les espaces verts et naturels, l’éclairage public et festif, les fontaines, les aménagements de proximité sur l’espace public. Elle pilote également l’ensemble des réponses aux usagers pour les différentes directions de la Ville et de la Métropole intervenant sur l’espace public.
Véritable tour de contrôle de l’espace public, cette direction coordonne les différentes interventions en matière de lutte contre l’incivilité, de collecte des déchets, et de voirie.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché(e) au responsable de service, vous serez chargé(e) de :
- Concevoir des outils d'analyse et de suivi de la proximité et des outils d'alerte, de relance visant à améliorer les délais de réponse à l'usager,
- Analyser les données de la proximité pour alerter sur les dysfonctionnements d'espace public (tous types de demandes, tous types d'outils d'enregistrement) : interpréter les données (demandes d'usagers, remontées de terrain...),
- Préparer les éléments de reporting sur la proximité pour les Directions et la Direction Générale dans le cadre des différents processus de démocratie locale,
- Mettre en forme les documents et les analyses,
- Assurer le suivi et la préparation de la Commission "Hommages Publics",
- Gérer les demandes liées aux plaques de rues et certificats de numérotage,
- Assurer le suivi des certificats de numérotage en lien avec le secrétariat de Proximité,
- Travailler en collaboration avec la Police Municipale sur les infractions environnementales à l'aide des caméras déployées (vidéo verbalisation des infractions environnementales, dépôts sauvages, bac de collecte…),
- Préparer un reporting précis et régulier à l'encadrement,
- Concevoir des outils de suivi informatisés pour les services de la Direction (gestion des stocks, suivi hebdomadaire des effectifs, calcul des heures de viabilité hivernale, export divers...).
- Concevoir des outils d'analyse et de suivi de la proximité et des outils d'alerte, de relance visant à améliorer les délais de réponse à l'usager,
- Analyser les données de la proximité pour alerter sur les dysfonctionnements d'espace public (tous types de demandes, tous types d'outils d'enregistrement) : interpréter les données (demandes d'usagers, remontées de terrain...),
- Préparer les éléments de reporting sur la proximité pour les Directions et la Direction Générale dans le cadre des différents processus de démocratie locale,
- Mettre en forme les documents et les analyses,
- Assurer le suivi et la préparation de la Commission "Hommages Publics",
- Gérer les demandes liées aux plaques de rues et certificats de numérotage,
- Assurer le suivi des certificats de numérotage en lien avec le secrétariat de Proximité,
- Travailler en collaboration avec la Police Municipale sur les infractions environnementales à l'aide des caméras déployées (vidéo verbalisation des infractions environnementales, dépôts sauvages, bac de collecte…),
- Préparer un reporting précis et régulier à l'encadrement,
- Concevoir des outils de suivi informatisés pour les services de la Direction (gestion des stocks, suivi hebdomadaire des effectifs, calcul des heures de viabilité hivernale, export divers...).
Profils recherchés
- Niveau BAC/BAC +2
- Analyse et gestion du domaine public
- Bonnes connaissances en matière de démocratie participative
- Sens de la communication
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Bonne maîtrise des outils d'analyse et de reporting et des logiciels Open Office
Recrutement dans le cadre d’une vacance de poste par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle (CDD 3 ans renouvelable).
- Analyse et gestion du domaine public
- Bonnes connaissances en matière de démocratie participative
- Sens de la communication
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Bonne maîtrise des outils d'analyse et de reporting et des logiciels Open Office
Recrutement dans le cadre d’une vacance de poste par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle (CDD 3 ans renouvelable).
Contact et modalités de candidature
Contact
0477487748
Informations complémentaires
Lien de candidature: https://www.saint-etienne.fr/offres-emploi
Informations complémentaires: Déposer votre candidature (CV accompagné d'une lettre de motivation en indiquant bien l'intitulé du poste dans l'objet, et pour les titulaires du dernier arrêté de situation, directement en ligne, sur l'offre correspondante, sur le site https://www.saint-etienne.fr/offres-emploi
Informations complémentaires: Déposer votre candidature (CV accompagné d'une lettre de motivation en indiquant bien l'intitulé du poste dans l'objet, et pour les titulaires du dernier arrêté de situation, directement en ligne, sur l'offre correspondante, sur le site https://www.saint-etienne.fr/offres-emploi
Adresse de l'employeur
Mairie de SAINT ETIENNE
>Place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne
>Place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.