Agent de proximité et de médiation
Offre n° O038241106000981
Publiée le 06/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec ses 17 728 habitants, la ville de Meylan est la 5e commune de la métropole grenobloise.
La ville de Meylan est forte de 550 agents qui œuvrent chaque jour pour offrir aux Meylanais(es) l'accès aux 87 équipements communaux ainsi qu'à deux bâtiments d'exception : le Clos des Capucins et le Domaine de Rochasson.
Grâce à ses équipements et ses services municipaux, la ville de Meylan veille à offrir à ses usagers un service public en lien avec ses besoins et ses valeurs.
La ville de Meylan est forte de 550 agents qui œuvrent chaque jour pour offrir aux Meylanais(es) l'accès aux 87 équipements communaux ainsi qu'à deux bâtiments d'exception : le Clos des Capucins et le Domaine de Rochasson.
Grâce à ses équipements et ses services municipaux, la ville de Meylan veille à offrir à ses usagers un service public en lien avec ses besoins et ses valeurs.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
4, avenue du vercors, Meylan (Isère)
Poste à pourvoir le
07/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + régime indemnitaire 205€ brut
Descriptif de l'emploi
Maillon essentiel de la mise en œuvre des politiques publiques de la ville de Meylan, la direction Ressources regroupe l’ensemble des fonctions supports de la Collectivité. Il traduit les orientations stratégiques de la commune tout en lui fournissant des outils de pilotage efficaces. Il est moteur de la modernisation et de la transversalité au sein de l’organisation tout en assurant le respect de la réglementation en vigueur.
La Direction Ressources est constitué des services :
- Accueil citoyenneté
- Commande publique
- Finances
- Juridique
- Ressources humaines
- Système d’information et de téléphonie
- Tranquillité publique
Au sein de la direction, et sous l’autorité de la Directrice, le Service Tranquillité Publique contribue, de par ses missions variées, à garantir une qualité de vie. Il contribue par une démarche de médiation, à apaiser les situations conflictuelles, à expliquer les règles de vie en société, à créer du lien social et à réduire le sentiment d’insécurité tout en recherchant le lien et la proximité avec l’ensemble de la population, commerçant, associations, etc…
Le service Tranquillité publique est composé :
- D’un chef de service
- D’un adjoint au chef de service
- De policiers municipaux
- D’agents de proximité et de médiation
- D’un chargé du CLSPD et de la médiation de proximité
- D’une assistante administrative polyvalente – Chargé d’accueil
Le poste d’agent de proximité et de médiation est placé sous l’autorité de l’adjoint au chef du service .
La Direction Ressources est constitué des services :
- Accueil citoyenneté
- Commande publique
- Finances
- Juridique
- Ressources humaines
- Système d’information et de téléphonie
- Tranquillité publique
Au sein de la direction, et sous l’autorité de la Directrice, le Service Tranquillité Publique contribue, de par ses missions variées, à garantir une qualité de vie. Il contribue par une démarche de médiation, à apaiser les situations conflictuelles, à expliquer les règles de vie en société, à créer du lien social et à réduire le sentiment d’insécurité tout en recherchant le lien et la proximité avec l’ensemble de la population, commerçant, associations, etc…
Le service Tranquillité publique est composé :
- D’un chef de service
- D’un adjoint au chef de service
- De policiers municipaux
- D’agents de proximité et de médiation
- D’un chargé du CLSPD et de la médiation de proximité
- D’une assistante administrative polyvalente – Chargé d’accueil
Le poste d’agent de proximité et de médiation est placé sous l’autorité de l’adjoint au chef du service .
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Assurer une présence auprès des habitants et des usagers des équipements de la commune.
- Assurer une interface entre les habitants, les agents communaux et les élus de quartier.
- Assurer une présence visible et permanente dans l’espace public (ex : parcs).
- Assurer la traversée des enfants aux heures d’entrée et de sortie des écoles.
- Contribuer à prévenir les troubles et réguler les conflits par de la médiation.
- Assurer et contribuer à la fonction de receveur placier sur les marchés.
- Contribuer aux interventions techniques simples dans les bâtiments communaux.
- Contribuer à la mise en place des salles et des prestations pour le Clos des Capucins.
- Contribuer au bon fonctionnement des structures communales dans le cadre du risque incendie.
Conditions d'exercice du poste :
Amplitude de la journée en fonction des plannings :
- la semaine entre 8h et 19h
- le week-end de 6h30 à 10h30, soit le samedi, soit le dimanche (en heures supplémentaires payées ou récupérées le dimanche), fréquence variable.
- les jours fériés (en heures supplémentaires payés ou récupérés)
Amplitude de la journée de médiation en fonction des plannings :
- du mardi au samedi entre 10 heures et 23 h.
Horaires de travail avec une pause méridienne de 45 mn si la journée de travail englobe l’horaire 12h/14h ou l’horaire 19h/21h.
Moyens mis à disposition : Accès à un bureau avec ordinateur partagé avec les autres agents, un téléphone portable.
- Assurer une présence auprès des habitants et des usagers des équipements de la commune.
- Assurer une interface entre les habitants, les agents communaux et les élus de quartier.
- Assurer une présence visible et permanente dans l’espace public (ex : parcs).
- Assurer la traversée des enfants aux heures d’entrée et de sortie des écoles.
- Contribuer à prévenir les troubles et réguler les conflits par de la médiation.
- Assurer et contribuer à la fonction de receveur placier sur les marchés.
- Contribuer aux interventions techniques simples dans les bâtiments communaux.
- Contribuer à la mise en place des salles et des prestations pour le Clos des Capucins.
- Contribuer au bon fonctionnement des structures communales dans le cadre du risque incendie.
Conditions d'exercice du poste :
Amplitude de la journée en fonction des plannings :
- la semaine entre 8h et 19h
- le week-end de 6h30 à 10h30, soit le samedi, soit le dimanche (en heures supplémentaires payées ou récupérées le dimanche), fréquence variable.
- les jours fériés (en heures supplémentaires payés ou récupérés)
Amplitude de la journée de médiation en fonction des plannings :
- du mardi au samedi entre 10 heures et 23 h.
Horaires de travail avec une pause méridienne de 45 mn si la journée de travail englobe l’horaire 12h/14h ou l’horaire 19h/21h.
Moyens mis à disposition : Accès à un bureau avec ordinateur partagé avec les autres agents, un téléphone portable.
Profils recherchés
Formation ou expérience en médiation seraient un plus.
SAVOIRS :
- Connaissance des techniques de communication,
- Connaissance des techniques de médiation,
- Connaissance de la réglementation des marchés,
- Connaissances pour réaliser des interventions techniques simples,
SAVOIR-FAIRE OPERATIONNELS :
- Capacité d’écoute et d’orientation des personnes vers les bons services et interlocuteurs,
- Capacité à créer du lien social,
- Effectuer des déambulations sur l’espace public,
- Capacité à occuper l’espace public en allant à la rencontre d’un public générant des troubles à la tranquillité,
- Capacité à mettre en œuvre des techniques de médiation,
- Capacité à assurer et à contribuer à la fonction de receveur placier,
- Capacité à réaliser des interventions techniques simples,
- Connaissance de l’outil informatique,
- Renseigner des tableaux de suivi de l’activité. Rendre compte des situations rencontrées et des solutions proposées.
SAVOIR-ETRE ET COMPETENCES RELATIONNELLES :
- Prévenir, repérer et réguler les conflits,
- Capacités relationnelles : sens du contact (adaptation à tous types d'interlocuteurs), écoute,
- Savoir expliquer les règles de vie,
- Capacité à travailler en équipe,
- Goût du travail en équipe,
- Aisance relationnelle,
- Sens du collectif et de l’intérêt général,
- Capacité à alerter et à rendre compte,
- Rigueur, disponibilité, confidentialité.
SAVOIRS :
- Connaissance des techniques de communication,
- Connaissance des techniques de médiation,
- Connaissance de la réglementation des marchés,
- Connaissances pour réaliser des interventions techniques simples,
SAVOIR-FAIRE OPERATIONNELS :
- Capacité d’écoute et d’orientation des personnes vers les bons services et interlocuteurs,
- Capacité à créer du lien social,
- Effectuer des déambulations sur l’espace public,
- Capacité à occuper l’espace public en allant à la rencontre d’un public générant des troubles à la tranquillité,
- Capacité à mettre en œuvre des techniques de médiation,
- Capacité à assurer et à contribuer à la fonction de receveur placier,
- Capacité à réaliser des interventions techniques simples,
- Connaissance de l’outil informatique,
- Renseigner des tableaux de suivi de l’activité. Rendre compte des situations rencontrées et des solutions proposées.
SAVOIR-ETRE ET COMPETENCES RELATIONNELLES :
- Prévenir, repérer et réguler les conflits,
- Capacités relationnelles : sens du contact (adaptation à tous types d'interlocuteurs), écoute,
- Savoir expliquer les règles de vie,
- Capacité à travailler en équipe,
- Goût du travail en équipe,
- Aisance relationnelle,
- Sens du collectif et de l’intérêt général,
- Capacité à alerter et à rendre compte,
- Rigueur, disponibilité, confidentialité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0476415900
Informations complémentaires
Veuillez transmettre votre CV ainsi que la Lettre de motivation au format PDF et intitulé (nom_prénom_CV et nom_prénom_LM).
Toutes les candidatures sont à adresser à Monsieur le maire de Meylan, par mail : recrutementrh@meylan.fr
Toutes les candidatures sont à adresser à Monsieur le maire de Meylan, par mail : recrutementrh@meylan.fr
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE MEYLAN
>4, avenue du vercors
38240 Meylan
>4, avenue du vercors
38240 Meylan
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.