 MISSIONS :
 Élaborer et valider la stratégie de communication et de marketing selon l'étude du marché et en cohérence avec la stratégie générale de l’établissement et de la collectivité.
 Définir le budget des actions de communication et de marketing et suivre sa réalisation, (En collaboration avec la direction).
 Élaborer et mettre en œuvre les plans de communication interne et externe et de marketing.
 Jouer un rôle de conseil et d'accompagnement auprès de la direction dans le cadre de ces missions mais aussi en cas de crise.
 Développer et piloter un réseau de partenaires et de prestataires, créer des synergies.
 Fédérer les employés autour de l'identité, des valeurs et de l'actualité.
 Elaborer des outils de suivis et évaluer les actions de communications et de marketing (bilans d’activités, chiffres clés, etc)

 ACTIONS DE COMMUNICATION :
 Animer des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, …)
 Rédiger des articles (newsletter, infographie, …)
 Créer, développer et animer des relations avec la presse et les médias
 Développer des évènementiels en direction des clients et des partenaires

 ACTIONS DE MARKETING :
 Définir et mettre en œuvre la politique commerciale (en collaboration avec la direction)
 Prospecter de nouveaux partenaires et nouvelles contractualisations
 Suivre et fidéliser des partenaires/clients
 Elaborer et mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles. (En collaboration avec la direction)

• Savoirs:
- Techniques et outils de communication
- Techniques rédactionnelles (papier, web, …)
- Techniques de graphisme
- Techniques des outils de diffusion (mailings, fichiers, …)
- Expertise dans le domaine du marketing
- Méthode de conduite de projet

• Savoir-faire:
Maîtrise de l’outil informatique :
- Connaissances de base de l’environnement institutionnel (budget, cadre réglementaire)
- Animation de réunions
- Créativité artistique
- Maitrise de langues étrangères (anglais obligatoire, allemand et espagnol optionnels)

• Savoir être:
- Force de proposition et d’impulsion
- Dynamique
- Autonome
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Diplomatie, empathie
- Organisation
- Sens de l’écoute