Agent Chargé d'Accompagnement Accès aux Droits et Domiciliation (H/F)
Offre n° O034240920000688
Publiée le 20/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
125 PL THERMIDOR CS63998, Montpellier (Hérault)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
20/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
à partir de 2089.75 euros brut/mois
Descriptif de l'emploi
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Montpellier est un établissement public dont la vocation est d'accueillir, d'informer, d'accompagner et d'orienter les personnes fragiles ou en difficulté. Il met en place des actions innovantes, intergénérationnelles et solidaires pour permettre à chacun d'accéder à ses droits, de prévenir les ruptures de parcours de vie, de lutter contre l'isolement des personnes les plus fragiles et d'améliorer l'accompagnement des seniors.
Nous recherchons, auprès de notre service Antenne Mosson, au sein de la Direction Accueil, Information, Conseil et Orientation (DAICO), un Agent Chargé d’Accompagnement Accès aux Droits et Domiciliation (H/F) afin d’accompagner le public dans leurs demandes d’accès aux droits et contribuer à la mise en œuvre de la mission obligatoire de domiciliation postale.
Type d’emploi
Emploi permanent à temps complet. Ouvert aux fonctionnaires ou contractuel, cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux – Cat C.
Vos horaires :
- 40h hebdomadaires, période de travail de 8 heures/jour
- Plage horaire fixe et variable
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez une structure qui fait sens, au service des publics en difficulté
Rémunération à partir de 2089,75 euros brut/mois à temps plein sur la base de la grille indiciaire Adjoint Administratif Territorial
- Primes annuelles
- RTT
- Tickets restaurants
Nous recherchons, auprès de notre service Antenne Mosson, au sein de la Direction Accueil, Information, Conseil et Orientation (DAICO), un Agent Chargé d’Accompagnement Accès aux Droits et Domiciliation (H/F) afin d’accompagner le public dans leurs demandes d’accès aux droits et contribuer à la mise en œuvre de la mission obligatoire de domiciliation postale.
Type d’emploi
Emploi permanent à temps complet. Ouvert aux fonctionnaires ou contractuel, cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux – Cat C.
Vos horaires :
- 40h hebdomadaires, période de travail de 8 heures/jour
- Plage horaire fixe et variable
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez une structure qui fait sens, au service des publics en difficulté
Rémunération à partir de 2089,75 euros brut/mois à temps plein sur la base de la grille indiciaire Adjoint Administratif Territorial
- Primes annuelles
- RTT
- Tickets restaurants
Missions / conditions d'exercice
1. Accompagnement administratif pour l’accès aux droits :
- Informer et accompagner le public dans leurs démarches administratives pour l’accès aux droits, notamment ceux qui sont les plus en difficulté (minima sociaux, revenus de substitution, MDPH, demande de logement, …)
- Informer et aider le public sur la constitution de leurs dossiers retraites, couvertures santé, RSA et droit connexes.
- Venir en aide aux demandeurs dans leurs démarches en lignes d’accès aux droits.
- Gérer l’édition des bordeaux pour l’envoi des dossiers à la CAF et à la CPAM
2. Agent de domiciliation postale :
- Accueillir les demandeurs, les informer sur les conditions de recevabilité, vérifier et évaluer leurs dossiers (première demande et renouvellement de demande).
- Savoir orienté et informé les demandeurs vers d’autres organismes le cas échéant.
- Saisir les demandes sur le logiciel métier.
- Editer les attestation CERFA et les soumettre au circuit de signature pour validation.
- Rappeler les dates butoirs aux usagers concernant le renouvellement de leur domiciliation.
- Réceptionner et trier le courrier interne, gérer le flux de courriers.
- Enregistrer informatiquement les courriers des domiciliés.
- Mettre à jour la base de données et l’a corrigé en cas d’anomalie.
- Informer et accompagner le public dans leurs démarches administratives pour l’accès aux droits, notamment ceux qui sont les plus en difficulté (minima sociaux, revenus de substitution, MDPH, demande de logement, …)
- Informer et aider le public sur la constitution de leurs dossiers retraites, couvertures santé, RSA et droit connexes.
- Venir en aide aux demandeurs dans leurs démarches en lignes d’accès aux droits.
- Gérer l’édition des bordeaux pour l’envoi des dossiers à la CAF et à la CPAM
2. Agent de domiciliation postale :
- Accueillir les demandeurs, les informer sur les conditions de recevabilité, vérifier et évaluer leurs dossiers (première demande et renouvellement de demande).
- Savoir orienté et informé les demandeurs vers d’autres organismes le cas échéant.
- Saisir les demandes sur le logiciel métier.
- Editer les attestation CERFA et les soumettre au circuit de signature pour validation.
- Rappeler les dates butoirs aux usagers concernant le renouvellement de leur domiciliation.
- Réceptionner et trier le courrier interne, gérer le flux de courriers.
- Enregistrer informatiquement les courriers des domiciliés.
- Mettre à jour la base de données et l’a corrigé en cas d’anomalie.
Profils recherchés
- Vous êtes titulaire d’un BAC ST2S ou Formation initiale en Accueil Social (souhaité).
- Vous avez une bonne connaissance de l’institution, des missions et des activités du CCAS et plus particulièrement de la DAICO.
- Vous vous adaptez et savez garder un positionnement professionnel lors d’échange avec un public en difficultés sociale.
- Vous avez la capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Vous possédez une bonne organisation, de la rigueur et le sens de la discrétion.
- Vous maitrisez l’outil informatique (Pack office, Outlook et logiciel One Line).
- Vous avez une bonne connaissance de l’institution, des missions et des activités du CCAS et plus particulièrement de la DAICO.
- Vous vous adaptez et savez garder un positionnement professionnel lors d’échange avec un public en difficultés sociale.
- Vous avez la capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Vous possédez une bonne organisation, de la rigueur et le sens de la discrétion.
- Vous maitrisez l’outil informatique (Pack office, Outlook et logiciel One Line).
Contact et modalités de candidature
Contact
0499527716
Informations complémentaires
Veuillez transmettre votre candidature CV et lettre de motivation à l’accueil RH du CCAS par mail :
ccas-accueilrh@montpellier.fr
Plus d’information concernant le poste merci de prendre attache auprès de Monsieur François GAFFARD, Directeur de la DAICO,
au 04.99.64.26.30
ccas-accueilrh@montpellier.fr
Plus d’information concernant le poste merci de prendre attache auprès de Monsieur François GAFFARD, Directeur de la DAICO,
au 04.99.64.26.30
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.