Un-e Responsable de la France Services
Offre n° O031240517000918
Publiée le 25/08/2024
Synthèse de l'offre
Communauté de communes issue de la fusion du 1er Janvier 2017 avec 3 sites de référence (Caraman, Nailloux et Villefranche de Lauragais)
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Pôle COCAGNE, Nailloux (Haute-Garonne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes des Terres du Lauragais recherche pour son Département des Services à la Personne
UN(E) RESPONSABLE DE LA FRANCE SERVICES
Nombre de poste : 1 poste à 35h00
La Communauté de Communes des Terres du Lauragais est née le 1er janvier 2017 de la fusion de 3 communautés de communes : Cap Lauragais, Cœur Lauragais, Coteaux du Lauragais Sud.
Superficie : 617 km2 - Nombre de communes : 58 - Population : 40 815 habitants (source INSEE 2019) – Nombre d’agents : 400 à 450.
La Communauté de Communes des Terres du Lauragais est située à 1 h15 de la Méditerranée et des Pyrénées, à proximité de la métropole toulousaine dans un territoire rural dynamique.
Le(a) responsable a pour mission de s’assurer que la France Services offre bien à l’usager un espace d’accueil avec des outils numériques, mais également une aide, une écoute et qu’il y soit délivré une offre de proximité de qualité conformément à la charte nationale et au plan d’actions du schéma départemental d’amélioration d’accessibilité aux services publics.
Il (elle) doit s’assurer par ailleurs du respect des conventions signées avec les opérateurs et l’État. Il (elle) doit tout mettre en œuvre pour faciliter la vie des habitants au quotidien et aussi avoir pour objectif de développer l’autonomie des usagers en leur apprenant à effectuer eux-mêmes leurs démarches ou à utiliser l’outil numérique.
UN(E) RESPONSABLE DE LA FRANCE SERVICES
Nombre de poste : 1 poste à 35h00
La Communauté de Communes des Terres du Lauragais est née le 1er janvier 2017 de la fusion de 3 communautés de communes : Cap Lauragais, Cœur Lauragais, Coteaux du Lauragais Sud.
Superficie : 617 km2 - Nombre de communes : 58 - Population : 40 815 habitants (source INSEE 2019) – Nombre d’agents : 400 à 450.
La Communauté de Communes des Terres du Lauragais est située à 1 h15 de la Méditerranée et des Pyrénées, à proximité de la métropole toulousaine dans un territoire rural dynamique.
Le(a) responsable a pour mission de s’assurer que la France Services offre bien à l’usager un espace d’accueil avec des outils numériques, mais également une aide, une écoute et qu’il y soit délivré une offre de proximité de qualité conformément à la charte nationale et au plan d’actions du schéma départemental d’amélioration d’accessibilité aux services publics.
Il (elle) doit s’assurer par ailleurs du respect des conventions signées avec les opérateurs et l’État. Il (elle) doit tout mettre en œuvre pour faciliter la vie des habitants au quotidien et aussi avoir pour objectif de développer l’autonomie des usagers en leur apprenant à effectuer eux-mêmes leurs démarches ou à utiliser l’outil numérique.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS
Gestion et organisation de la France Services de Nailloux :
- Management et gestion RH de 4 agents
- Organiser les tâches en fonction d’un plan de charge
- Rendre compte du travail effectué par l’équipe et des conditions de son intervention
- Rédiger des bilans d’activités
- Évaluer la qualité du service rendu et être force de propositions
- Assurer la préparation et le suivi budgétaire (demande d’aides, suivi des subventions, budget)
- Prendre en compte et adapter le service à la diversité du public accueilli et aux objectifs d’un accompagnement de niveau 1.
- Déterminer avec les agents les actions (ateliers, évènementiels) à organiser
- Agir sur l’efficience et la qualité des renseignements donnés
- Organiser les permanences d’accueil des partenaires
- Gérer la communication
- Prendre les mesures appropriées en cas de situation d’urgence
- Dialogue et régulation des conflits et des situations de stress
Projet d’aller-vers – France services :
- Travailler en mode projet : diagnostic territorial, proposition d’actions et recherche de financement.
- Répondre au cahier des charges des Frances Services et aux attentes des élus et de l’État en matière d’aller-vers
Organisation, animation et développement des partenariats :
- Recueillir les attentes et besoins des partenaires
- Travailler en transversalité avec les services de la collectivité et les partenaires
- Représenter la collectivité auprès des groupes techniques, organiser, animer ou participer aux différentes instances (comités de pilotage, commissions).
- Gérer le conventionnement
- S’inscrire dans le réseau départemental des France Services
Travail en concertation et appui au Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) dans le cadre de l’accompagnement des agents en insertion de l’intercommunalité.
Gestion et organisation de la France Services de Nailloux :
- Management et gestion RH de 4 agents
- Organiser les tâches en fonction d’un plan de charge
- Rendre compte du travail effectué par l’équipe et des conditions de son intervention
- Rédiger des bilans d’activités
- Évaluer la qualité du service rendu et être force de propositions
- Assurer la préparation et le suivi budgétaire (demande d’aides, suivi des subventions, budget)
- Prendre en compte et adapter le service à la diversité du public accueilli et aux objectifs d’un accompagnement de niveau 1.
- Déterminer avec les agents les actions (ateliers, évènementiels) à organiser
- Agir sur l’efficience et la qualité des renseignements donnés
- Organiser les permanences d’accueil des partenaires
- Gérer la communication
- Prendre les mesures appropriées en cas de situation d’urgence
- Dialogue et régulation des conflits et des situations de stress
Projet d’aller-vers – France services :
- Travailler en mode projet : diagnostic territorial, proposition d’actions et recherche de financement.
- Répondre au cahier des charges des Frances Services et aux attentes des élus et de l’État en matière d’aller-vers
Organisation, animation et développement des partenariats :
- Recueillir les attentes et besoins des partenaires
- Travailler en transversalité avec les services de la collectivité et les partenaires
- Représenter la collectivité auprès des groupes techniques, organiser, animer ou participer aux différentes instances (comités de pilotage, commissions).
- Gérer le conventionnement
- S’inscrire dans le réseau départemental des France Services
Travail en concertation et appui au Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) dans le cadre de l’accompagnement des agents en insertion de l’intercommunalité.
Profils recherchés
CONDITIONS DU POSTE
Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique, à défaut les candidatures de contractuels seront étudiées.
Cadres d’emplois envisagés : Des Attachés Territoriaux, filière Administrative catégorie A ou Rédacteur Territoriaux, filière administrative catégorie B.
Rémunération afférente à la grille indiciaire du cadre d’emploi des Attachés territoriaux, catégorie hiérarchique A ou des Rédacteurs Territoriaux catégorie B + Avantages Sociaux ainsi que le régime Indemnitaire mais uniquement pour les fonctionnaires.
Diplôme : BAC ciblé économie, social, relations humaines,
Expérience managériale exigée
Durée hebdomadaire du poste : 35 heures avec possibilité d’aménagement du temps de travail 39 heures avec 23 jours d’ARTT.
Prise de poste : dès que possible
Horaires : variables (Plages fixes et plages mobiles)
Lieux de travail : Pôle COCAGNE – 31560 NAILLOUX
Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique, à défaut les candidatures de contractuels seront étudiées.
Cadres d’emplois envisagés : Des Attachés Territoriaux, filière Administrative catégorie A ou Rédacteur Territoriaux, filière administrative catégorie B.
Rémunération afférente à la grille indiciaire du cadre d’emploi des Attachés territoriaux, catégorie hiérarchique A ou des Rédacteurs Territoriaux catégorie B + Avantages Sociaux ainsi que le régime Indemnitaire mais uniquement pour les fonctionnaires.
Diplôme : BAC ciblé économie, social, relations humaines,
Expérience managériale exigée
Durée hebdomadaire du poste : 35 heures avec possibilité d’aménagement du temps de travail 39 heures avec 23 jours d’ARTT.
Prise de poste : dès que possible
Horaires : variables (Plages fixes et plages mobiles)
Lieux de travail : Pôle COCAGNE – 31560 NAILLOUX
Contact et modalités de candidature
Contact
0531504550
Informations complémentaires
Candidatures (CV + lettre de motivation + copie du/des diplôme(s) le cas échéant + arrêté dernière situation administrative pour les fonctionnaires) avant le 02/12/2024 à Monsieur Christian PORTET - Président de la Communauté de Communes des TERRES DU LAURAGAIS-73, avenue de la Fontasse – 31290 Villefranche de Lauragais, ou de préférence par voie électronique à l’adresse suivante :candidatures@terres-du-lauragais.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.