Vous assurerez en binôme les missions suivantes :

Le/la technicien(ne) « Mon Accompagnateur Rénov’ » accompagne les ménages dans la mise en œuvre de leurs projets de rénovation (énergie, adaptation, lutte contre l’habitat indigne, propriétaire bailleurs, copropriétés). Il/elle joue un rôle central dans l’orientation et le suivi des bénéficiaires en les aidant à comprendre les démarches, à choisir les aides disponibles et à mener à bien leurs projets de manière optimale.

• Accompagner les bénéficiaires :
 Assurer un accueil personnalisé des propriétaires bailleurs.
 Identifier les besoins des bénéficiaires et proposer des solutions adaptées à leurs projets de rénovation (les dossiers énergie seront traités conjointement avec Heol).
 Conseiller les bénéficiaires sur les dispositifs d'aides financières, les normes techniques et les démarches administratives à réaliser.
 Suivre l'évolution des dossiers de rénovation des bénéficiaires tout au long du projet de la visite technique jusqu'à la réception des travaux.
 Assurer une relation régulière avec les ménages pour répondre à leurs questions et les soutenir dans les différentes phases de leurs projets.


• Effectuer un suivi technique des projets de rénovation :
 Réaliser des visites techniques sur site pour évaluer les besoins de rénovation (adaptation, LHI, propriétaires bailleurs). Les visites énergie seront réalisées avec Heol.
 Analyser les devis, plan et solutions techniques proposées par les entreprises interve-nantes.
 Veiller à la conformité des travaux avec les normes en vigueur et la concordance avec les devis, factures et audit.
 Accompagner des bénéficiaires dans la sélection des prestataires (entreprises de rénova-tion, artisans, etc.) et dans la gestion de la qualité des travaux réalisés.
 Sensibiliser à la bonne utilisation des équipements installés et du logement rénové, aux écogestes.
 Assurer l’interface avec les partenaires (Adil, Heol, Villes Vivantes) et les collectivités (LHI).

• Monter le dossier de demande de subventions :
 Réaliser la synthèse de grille d’analyse du logement et au besoin le rapport d’évaluation de la dégradation ou d’insalubrité, le diagnostic multicritères complet.
 Elaborer le plan de financement complet.
 Préparer et vérifier toutes les pièces pour le montage et le solde du dossier par le/la con-seiller(e) habitat.
 Au besoin montage du dossier administratif du demandeur.

• Travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire :
 Travailler et s’organiser en binôme.
 Assurer une veille d'actualité réglementaire permanente afin de connaître parfaitement les réglementations en vigueur en matière d'habitat privé.
 Rendre compte et diffuser l’information utile à l’activité du service.
 Participer aux évènements et animations organisés par le SPRH (Salon de l’Habitat, plate-forme éphémère, marchés, formations « Pour Tout Savoir », etc.).
 Remplacer au besoin les conseiller(e)s habitat pour assurer l'accueil physique, télépho-nique et numérique du service public de la rénovation de l'habitat, avec ou sans rendez-vous.
 Contribuer au reporting et au bilan d'activité du SPRH.

Spécificités du poste

• Les missions de visites et d’accueil peuvent nécessiter ponctuellement des temps de travail en début de soirée.