Assistance à la maîtrise d'ouvrage opérationnelle
o Évalue les enjeux du projet,
o Analyse la valeur des projets à partir des fiches d’impact,
o Rédige la fiche projet en lien avec la direction métier
o Participe à la définition des processus métiers et à l'étude d'impact sur l'organisation et les activités,
o Participe à la conduite et à l’accompagnement du changement,
o Définit des spécifications fonctionnelles à partir de l'expression des besoins,


Pilotage et conduite de projet d'informatisation
o Réalise des études d'opportunité (diagnostic, faisabilité, …),
o Évalue les enjeux et les risques (techniques, financiers, organisationnels),
o Organise et participe aux comités de pilotage,
o Définit les spécifications techniques détaillées,
o Élabore le cahier des charges
o Participe à l’élaboration du dossier de consultation des entreprises, en lien avec la direction métier et la Direction Commune des Marchés Publics
o Définit les ressources nécessaires,
o Opère les choix techniques en matière de progiciels et d’urbanisation,
o Organise le déroulement du projet et planifie les travaux de déploiement des progiciels,
o Met en œuvre les progiciels en lien avec les éditeurs (paramétrage, reprise de données, interfaces, développements spécifiques, etc.),
o Pilote et/ou réalise les tests, valide la recette et rédige la documentation (guides, modes opératoires, etc.),
o Évalue les projets et valide les indicateurs nécessaires à la mesure de l’atteinte des objectifs.


Maintien en Conditions Opérationnelles des applications et plates-formes (MCO) en soutien aux Chargés d’Applications
o Identifie et corrige les dysfonctionnements jusqu’à la Vérification de Service Régulier (VSR)
o Assure la transmission des applications vers le chargé d’application (documentation technique, formation)
o Assure en soutien au chargé d’application, l'assistance de niveau 2 et 3 (expertise, problèmes complexes, etc.).