Une ou un chargé d'efficacité réseau
Offre n° O021250128000178
Publiée le 28/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
40 avenue du Drapeau - BP 17510, Dijon (Côte d'Or)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
28/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Politique des déplacements
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Dijon métropole [260 000 habitants] est historiquement engagée dans une politique ambitieuse en matière de mobilité durable afin de donner leur place à l’ensemble des mobilités du territoire au service d’une métropole écologique.
Le réseau de transport collectif en premier lieu, quasi entièrement rénové à l’arrivée du tramway en 2012 est aujourd’hui un réseau moderne, connecté et efficace. Il bénéficie d’une offre et d’une fréquentation reconnues nationalement, faisant de DiviaMobilités un réseau à haute valeur qualitative.
Le réseau de transport s’inscrit dans un contexte plus global de « services de mobilités » (DiviaMobilités), aujourd’hui contractualisés en DSP: outre le réseau de TC (tram, bus, TAD, TPMR), il exploite 10 parkings en ouvrage, 2 Parking Relais, plus de 5 000 places de stationnement sur voirie, des services de location de vélos (800 vélos longue durée et 400 VLS), un service de co-voiturage, une fourrière automobile et vélo.
Favoriser l’intermodalité et le report modal en incluant l’ensemble des services de mobilités, y compris vélo et marche à pied, afin de lutter efficacement contre l’autosolisme sont les axes forts de la mobilité de demain au sein de la métropole dijonnaise. La simplification du parcours client pour l’ensemble des modes est au cœur de cette démarche, afin d’accompagner tous les publics, particulièrement les plus fragiles, dans leur accès à la mobilité.
Le réseau de transport collectif en premier lieu, quasi entièrement rénové à l’arrivée du tramway en 2012 est aujourd’hui un réseau moderne, connecté et efficace. Il bénéficie d’une offre et d’une fréquentation reconnues nationalement, faisant de DiviaMobilités un réseau à haute valeur qualitative.
Le réseau de transport s’inscrit dans un contexte plus global de « services de mobilités » (DiviaMobilités), aujourd’hui contractualisés en DSP: outre le réseau de TC (tram, bus, TAD, TPMR), il exploite 10 parkings en ouvrage, 2 Parking Relais, plus de 5 000 places de stationnement sur voirie, des services de location de vélos (800 vélos longue durée et 400 VLS), un service de co-voiturage, une fourrière automobile et vélo.
Favoriser l’intermodalité et le report modal en incluant l’ensemble des services de mobilités, y compris vélo et marche à pied, afin de lutter efficacement contre l’autosolisme sont les axes forts de la mobilité de demain au sein de la métropole dijonnaise. La simplification du parcours client pour l’ensemble des modes est au cœur de cette démarche, afin d’accompagner tous les publics, particulièrement les plus fragiles, dans leur accès à la mobilité.
Missions / conditions d'exercice
Appui au pilotage de l’offre de transport
• Suivi de la réalisation de l’offre : suivi des kilomètres, et de l’usage du réseau (fréquentation, recettes, ponctualité, réclamations, contrôles...) et des plans d’actions en résultant
• Participation à l’amélioration de l’efficacité du réseau : suivi opérationnel de Prioribus
• Analyse et étude des besoins du territoire : modifications d’itinéraires, création/ suppression de lignes, évolutions tarifaires,
• Suivi des services de transport à la demande
Appui au suivi de l’intermodalité
• Suivi de la mise en place des nouveaux services de transport à la demande
• Suivi et développement des nouvelles solutions de mobilité : covoiturage, autopartage
• Suivi des plans de mobilité entreprise
Information voyageurs
• Suivi des expérimentations voyageuses : nouvelles signalétiques, parcours nudges…
• Suivi de l’édition des documents d’informations
• Suivi des outils d’information voyageurs : site internet, application mobile, applications dédiées, documents d’informations voyageurs
Mission complémentaire
• Traitement en qualité et en délai des réponses faites aux courriers des usagers sur l’ensemble des thématiques liées à l’activité du poste (tarifs, dessertes, parc, horaires, accessibilité…)
• Suivi de la réalisation de l’offre : suivi des kilomètres, et de l’usage du réseau (fréquentation, recettes, ponctualité, réclamations, contrôles...) et des plans d’actions en résultant
• Participation à l’amélioration de l’efficacité du réseau : suivi opérationnel de Prioribus
• Analyse et étude des besoins du territoire : modifications d’itinéraires, création/ suppression de lignes, évolutions tarifaires,
• Suivi des services de transport à la demande
Appui au suivi de l’intermodalité
• Suivi de la mise en place des nouveaux services de transport à la demande
• Suivi et développement des nouvelles solutions de mobilité : covoiturage, autopartage
• Suivi des plans de mobilité entreprise
Information voyageurs
• Suivi des expérimentations voyageuses : nouvelles signalétiques, parcours nudges…
• Suivi de l’édition des documents d’informations
• Suivi des outils d’information voyageurs : site internet, application mobile, applications dédiées, documents d’informations voyageurs
Mission complémentaire
• Traitement en qualité et en délai des réponses faites aux courriers des usagers sur l’ensemble des thématiques liées à l’activité du poste (tarifs, dessertes, parc, horaires, accessibilité…)
Profils recherchés
De formation supérieure bac + 5 type MASTER en mobilités / transports, vous connaissez les problématiques, les acteurs et le cadre juridique de la mobilité.
Vous débutez dans le milieu du transport public. Vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse et de dynamisme en matière de mobilité et d’aptitudes à proposer des actions visant promouvoir les transports et solutions alternatives à l’autosolisme sur le territoire.
Savoirs
Connaissances techniques et réglementaires de l’organisation des transports, des fondamentaux d’exploitation d’un réseau de transport collectif, connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, maîtrise du pack office.
Savoir-faire
Très bonnes qualités rédactionnelles, capacité à suivre un projet, capacité à analyser, partager et diffuser l’information.
Savoir-être
Capacité d’adaptation, sens du travail en équipe et du travail partenarial, force de proposition, autonomie et disponibilité, esprit d’analyse et de synthèse.
Vous débutez dans le milieu du transport public. Vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse et de dynamisme en matière de mobilité et d’aptitudes à proposer des actions visant promouvoir les transports et solutions alternatives à l’autosolisme sur le territoire.
Savoirs
Connaissances techniques et réglementaires de l’organisation des transports, des fondamentaux d’exploitation d’un réseau de transport collectif, connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, maîtrise du pack office.
Savoir-faire
Très bonnes qualités rédactionnelles, capacité à suivre un projet, capacité à analyser, partager et diffuser l’information.
Savoir-être
Capacité d’adaptation, sens du travail en équipe et du travail partenarial, force de proposition, autonomie et disponibilité, esprit d’analyse et de synthèse.
Contact et modalités de candidature
Contact
0380747105
Informations complémentaires
CV + lettre de motivation
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.