Accompagnement des riverains :

• Prendre contact avec les bénéficiaires et gérer le suivi de la phase travaux sur la plateforme (assurer le relais auprès de l’équipe des diagnostiqueurs) ;
• Restituer les conclusions techniques et les préconisations de travaux au bénéficiaire à travers un discours clair, synthétique et vulgarisé ;
• Assurer la vérification des documents liés aux demandes de subventions ;
• Selon les situations, se rendre sur place pour vérifier la faisabilité technique de certaines mesures ;
• Être disponible et à l’écoute des riverains ;
• Expliquer les différentes étapes administratives et techniques pour faciliter leur adhésion au dispositif.

Coordination des travaux :

• Assurer le suivi et la réception des travaux ;
• Participer à l’élaboration d’un annuaire des artisans et entreprises pour favoriser un retour d’expériences sur l’opération (en lien avec d’autres territoires engagés dans des démarches similaires) ;
• Echanger avec des structures d’expertises pour apporter des réponses techniques aux situations complexes (CEPRI, CSTB, etc.) ;
• Collaboration avec les collectivités en charge de la politique de l’habitation (rénovation énergétique) et les opérateurs réseaux (ENEDIS, EAU17, AGUR, etc.) pour faciliter la mise en œuvre de certaines mesures.

Suivi administratif et financier :

• Réaliser le suivi des dossiers de subventions et de préfinancements liés au dispositif ;
• Assurer le suivi des budgets alloués aux travaux ;
• Assurer l’interface avec les financeurs (Etat, Départements, EPCI, PROCIVIS) ;
• Superviser les échéances, les paiements ;
• Rendre compte de l’avancement des travaux ;
• Planifier et organiser les commissions de financement ;
• Rédiger les documents techniques et administratifs nécessaires au bon déroulement des projets ;