UN CHARGÉ DE RELATION CITOYENS (H/F)
Offre n° O014250218000472
Publiée le 18/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie - place bruno coquatrix - b.p 5, Cabourg (Calvados)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
9 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Action économique
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L333-1 à L333-11 du code général de la fonction publique)
Il s'agit d'un poste de collaborateur de cabinet de l'autorité territoriale. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limite de la durée du mandat de l'autorité territoriale.
Il s'agit d'un poste de collaborateur de cabinet de l'autorité territoriale. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limite de la durée du mandat de l'autorité territoriale.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Cabinet du Maire est une interface qui assure les relations entre le maire, les élus, les habitants et les services de la collectivité.
Au sein du Cabinet du Maire, l’agent recensera les demandes et apportera une réponse aux demandes des administrés. En lien avec la Cheffe de Cabinet, Il rédigera l’ensemble des réponses aux doléances. Il assurera le suivi des actions auprès des services de la collectivité.
Au sein du Cabinet du Maire, l’agent recensera les demandes et apportera une réponse aux demandes des administrés. En lien avec la Cheffe de Cabinet, Il rédigera l’ensemble des réponses aux doléances. Il assurera le suivi des actions auprès des services de la collectivité.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
• Vous identifiez les demandes des usagers afin de formuler des recommandations au cabinet du maire pour y apporter une réponse aux demandes des usagers (courrier, téléphone, mail…)
• Vous garantissez le suivi des doléances
• Vous apporterez votre appui opérationnel ou logistique aux divers projets pilotés par le Cabinet (cérémonies, inaugurations, réunion publiques, réunions de quartier…)
• Vous accompagnerez la mise en œuvre et le suivi des réunions de quartier en lien avec les élus référents de quartier et les services
• Rédaction des comptes rendus des réunions de quartier et suivi des demandes des élus et des habitants en lien avec les services concernés. Vous œuvrez à développer et améliorer la relation avec les usagers grâce aux différents outils à votre disposition.
• Vous identifiez les demandes des usagers afin de formuler des recommandations au cabinet du maire pour y apporter une réponse aux demandes des usagers (courrier, téléphone, mail…)
• Vous garantissez le suivi des doléances
• Vous apporterez votre appui opérationnel ou logistique aux divers projets pilotés par le Cabinet (cérémonies, inaugurations, réunion publiques, réunions de quartier…)
• Vous accompagnerez la mise en œuvre et le suivi des réunions de quartier en lien avec les élus référents de quartier et les services
• Rédaction des comptes rendus des réunions de quartier et suivi des demandes des élus et des habitants en lien avec les services concernés. Vous œuvrez à développer et améliorer la relation avec les usagers grâce aux différents outils à votre disposition.
Profils recherchés
Profil :
• Excellentes capacités rédactionnelles
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse
• Excellentes qualités relationnelles
• Sens des priorités
• Capacités d’écoute, d’analyse et d’organisation
• Réactivité, disponibilité et autonomie
• Discrétion et confidentialité
• Connaissance des collectivités, de leur organisation et de leurs compétences
• Excellentes capacités rédactionnelles
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse
• Excellentes qualités relationnelles
• Sens des priorités
• Capacités d’écoute, d’analyse et d’organisation
• Réactivité, disponibilité et autonomie
• Discrétion et confidentialité
• Connaissance des collectivités, de leur organisation et de leurs compétences
Contact et modalités de candidature
Contact
0231281454
Informations complémentaires
Spécificité du poste :
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, titres restaurant.
Date limite dépôt candidatures : 21 mars 2025
Adresser C.V. avec lettre de motivation à :
Mairie de Cabourg
Direction des Ressources Humaines
B.P. 5
14390 CABOURG
Ou par mail à : recrutement@cabourg.fr
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, titres restaurant.
Date limite dépôt candidatures : 21 mars 2025
Adresser C.V. avec lettre de motivation à :
Mairie de Cabourg
Direction des Ressources Humaines
B.P. 5
14390 CABOURG
Ou par mail à : recrutement@cabourg.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.