Technicien exploitation (H/F)
Offre n° O013250404000847
Publiée le 08/04/2025
Synthèse de l'offre
Rejoignez les équipes de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur, territoire unique entre mer et montagne, ouvert sur le monde et le patrimoine millénaire de la Méditerranée.
Au sein d'une administration dynamique, dotée de multiples compétences, vous participerez à une action publique entreprenante, toujours au plus proche de ses usagers et soucieuse de préserver son territoire et sa culture emblématiques.
Au cœur d'une collectivité d'avenir, plus simple, plus accessible et plus lisible, vous bénéficierez de parcours professionnels évolutifs et dynamiques et de conditions de travail toujours plus innovantes et agiles.
Venez construire le Sud de demain avec la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur !
Au sein d'une administration dynamique, dotée de multiples compétences, vous participerez à une action publique entreprenante, toujours au plus proche de ses usagers et soucieuse de préserver son territoire et sa culture emblématiques.
Au cœur d'une collectivité d'avenir, plus simple, plus accessible et plus lisible, vous bénéficierez de parcours professionnels évolutifs et dynamiques et de conditions de travail toujours plus innovantes et agiles.
Venez construire le Sud de demain avec la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur !
Lieu de travail
27 Place Jules Guesde, Marseille (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Technicien exploitation (H/F)
Missions / conditions d'exercice
Missions :
Le poste se situe au sein d'une équipe de 4 agents dont un responsable d'exploitation.
Les travaux relèvent du domaine de l'exploitation du système d'information en salle informatique.
Les principales missions sont :
- Gérer et maintenir opérationnel les matériels des salles informatiques.
- Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des services de l'infrastructure de la DSI sur environnements serveurs, stockage et réseaux des travaux des utilisateurs, d'exploitation, systèmes, des sauvegardes et restaurations des données.
- Réaliser les travaux et tâches de gestion et d'exploitation des serveurs et services d'infrastructure.
- Tenir à jour les procédures de l'exploitation et de reprise d'activité.
Il doit mettre en œuvre les méthodes qualité retenues à la Région, notamment ITIL et ISO 20000
Activités :
Gérer au quotidien la planification des travaux centraux des utilisateurs et les travaux d’exploitation sur les serveurs.
Vérifier la bonne exécution des sauvegardes en regard du plan de sauvegarde. Assurer le stockage et la conservation des supports de sauvegarde et des sécurités.
Installer et désinstaller les équipements, notamment les serveurs, les matériels dans les baies.
Surveiller les évènements et alertes de sécurité.
Exploiter le système de visioconférence, surveillance et assistance a certains utilisateurs.
Maintenir les terminaux de la GITT sur l’ensemble des bâtiments.
Traiter les demandes et les incidents avec le logiciel de gestion des tickets.
Gérer les incidents d'infrastructure.
Utiliser les méthodes et outils d'ISO 20000, notamment de la méthode projet, des rapports d’opportunité et des plans projets.
L’agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service.
Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.
L’agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.
Le poste se situe au sein d'une équipe de 4 agents dont un responsable d'exploitation.
Les travaux relèvent du domaine de l'exploitation du système d'information en salle informatique.
Les principales missions sont :
- Gérer et maintenir opérationnel les matériels des salles informatiques.
- Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des services de l'infrastructure de la DSI sur environnements serveurs, stockage et réseaux des travaux des utilisateurs, d'exploitation, systèmes, des sauvegardes et restaurations des données.
- Réaliser les travaux et tâches de gestion et d'exploitation des serveurs et services d'infrastructure.
- Tenir à jour les procédures de l'exploitation et de reprise d'activité.
Il doit mettre en œuvre les méthodes qualité retenues à la Région, notamment ITIL et ISO 20000
Activités :
Gérer au quotidien la planification des travaux centraux des utilisateurs et les travaux d’exploitation sur les serveurs.
Vérifier la bonne exécution des sauvegardes en regard du plan de sauvegarde. Assurer le stockage et la conservation des supports de sauvegarde et des sécurités.
Installer et désinstaller les équipements, notamment les serveurs, les matériels dans les baies.
Surveiller les évènements et alertes de sécurité.
Exploiter le système de visioconférence, surveillance et assistance a certains utilisateurs.
Maintenir les terminaux de la GITT sur l’ensemble des bâtiments.
Traiter les demandes et les incidents avec le logiciel de gestion des tickets.
Gérer les incidents d'infrastructure.
Utiliser les méthodes et outils d'ISO 20000, notamment de la méthode projet, des rapports d’opportunité et des plans projets.
L’agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service.
Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.
L’agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.
Profils recherchés
Savoirs théoriques complémentaires :
Connaissance en architecture d’infrastructure informatique.
Connaissance de l'architecture et du fonctionnement d'un micro-ordinateur dans l'environnement Microsoft Windows
Connaissances sur les politiques, stratégies et systèmes de sauvegardes
Savoir faire :
Exploiter les serveurs Windows et linux.
Exploiter les systèmes de stockage et de sauvegardes.
Restaurer des données sauvegardées.
Ouvrir et suivre des incidents chez les fournisseurs.
Exécuter et surveiller les travaux d'exploitation utilisateur et d'exploitation.
Intervenir en environnement utilisateur sur les systèmes installés à la région, notamment Windows et MacOs.
Utilisation des outils bureautiques sur poste Windows.
Savoir être :
Rigueur, méthode et minutie dans le travail.
Grandes qualités humaines et relationnelles, sens du travail en équipe, sens de la communication.
Disponibilité.
Curiosité pour les technologies nouvelles.
Esprit ouvert et imaginatif.
Force de proposition
FORMATIONS ET DIPLÔMES
Technicien informatique ayant des connaissances sur l'environnement Windows des postes de travail et les systèmes serveurs (Windows, Linux)
Connaissance en architecture d’infrastructure informatique.
Connaissance de l'architecture et du fonctionnement d'un micro-ordinateur dans l'environnement Microsoft Windows
Connaissances sur les politiques, stratégies et systèmes de sauvegardes
Savoir faire :
Exploiter les serveurs Windows et linux.
Exploiter les systèmes de stockage et de sauvegardes.
Restaurer des données sauvegardées.
Ouvrir et suivre des incidents chez les fournisseurs.
Exécuter et surveiller les travaux d'exploitation utilisateur et d'exploitation.
Intervenir en environnement utilisateur sur les systèmes installés à la région, notamment Windows et MacOs.
Utilisation des outils bureautiques sur poste Windows.
Savoir être :
Rigueur, méthode et minutie dans le travail.
Grandes qualités humaines et relationnelles, sens du travail en équipe, sens de la communication.
Disponibilité.
Curiosité pour les technologies nouvelles.
Esprit ouvert et imaginatif.
Force de proposition
FORMATIONS ET DIPLÔMES
Technicien informatique ayant des connaissances sur l'environnement Windows des postes de travail et les systèmes serveurs (Windows, Linux)
Contact et modalités de candidature
Contact
0491575057
Informations complémentaires
Adresser lettre de motivation + curriculum vitae + arrêté de situation administrative sous la référence JO/HR N°9321 – Technicien exploitation (H/F) -DGR/DSIPN/SART
Soit directement par le site internet de la Région :
Se rendre à l’adresse suivante
https://www.maregionsud.fr/recrutement
Puis cliquer sur la rubrique « Consultez nos offres d’emploi ».
Soit par courrier à : Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Monsieur le Président
Conseil Régional Provence Alpes Côte d'Azur
Hôtel de Région
13481 Marseille Cedex 20
Soit directement par le site internet de la Région :
Se rendre à l’adresse suivante
https://www.maregionsud.fr/recrutement
Puis cliquer sur la rubrique « Consultez nos offres d’emploi ».
Soit par courrier à : Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Monsieur le Président
Conseil Régional Provence Alpes Côte d'Azur
Hôtel de Région
13481 Marseille Cedex 20
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.