Assistant technique du système d'information
Offre n° O013250206001054
Publiée le 06/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Le Ligourés Place Romée de Villeneuve, Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Technicien
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Traitement indiciaire + RIFSEEP + Prime vacances + Participation mutuelle et prévoyance + Titres restaurants
Descriptif de l'emploi
Rattaché au service Système d’Information, l’assistant technique du système d’information aura pour missions :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle du système d’information du CCAS.
- Participer à l’exploitation des systèmes et applications, à la mise en production de nouveaux systèmes ainsi qu’aux différentes évolutions programmées.
- Assister les utilisateurs dans leurs difficultés à accéder aux outils informatiques (périphériques, connexion réseau, identification, applications, etc…) et téléphoniques.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle du système d’information du CCAS.
- Participer à l’exploitation des systèmes et applications, à la mise en production de nouveaux systèmes ainsi qu’aux différentes évolutions programmées.
- Assister les utilisateurs dans leurs difficultés à accéder aux outils informatiques (périphériques, connexion réseau, identification, applications, etc…) et téléphoniques.
Missions / conditions d'exercice
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel principales
- Installer, configurer, assurer la maintenance préventive, corrective et curative et la mise à jour des équipements (machines virtuelles, onduleurs, postes individuels fixes et portables, imprimantes, visio-conférence, etc. sous environnement Windows, Linux et MacOs …)
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Administrer les réseaux locaux ou étendus - en lien avec les établissements qui hébergent les différentes équipes et s’assurer de leur disponibilité et de leur performance
- Installation et paramétrage des différents services et éléments actifs et passifs,
- Gestion des comptes et des droits utilisateurs
- Configurer, gérer et surveiller les services d’annuaires Active Directory
- Assurer le bon fonctionnement des Clients légers et des ressources partagées
- Créer des GPOs via Powershell
- Surveiller et diagnostiquer les problèmes liés à AD
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents,
- Mettre en œuvre les demandes de changement validées
- Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils,
- Assurer le support technique des utilisateurs
- Participer à l’élaboration de la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation relevant du service informatique
- Participer à la mise en œuvre des évolutions du système d’information.
- Participer à la gestion de flotte mobile
- Acheter des matériels et logiciels et gérer les stocks :
o Établir de devis dans le cadre des marchés et hors marchés
o Tenir les inventaires des matériels entrants et sortants et des licences logicielles
o S’assurer du recyclage ou de l’élimination sécurisés des matériels
- Installer, configurer, assurer la maintenance préventive, corrective et curative et la mise à jour des équipements (machines virtuelles, onduleurs, postes individuels fixes et portables, imprimantes, visio-conférence, etc. sous environnement Windows, Linux et MacOs …)
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Administrer les réseaux locaux ou étendus - en lien avec les établissements qui hébergent les différentes équipes et s’assurer de leur disponibilité et de leur performance
- Installation et paramétrage des différents services et éléments actifs et passifs,
- Gestion des comptes et des droits utilisateurs
- Configurer, gérer et surveiller les services d’annuaires Active Directory
- Assurer le bon fonctionnement des Clients légers et des ressources partagées
- Créer des GPOs via Powershell
- Surveiller et diagnostiquer les problèmes liés à AD
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents,
- Mettre en œuvre les demandes de changement validées
- Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils,
- Assurer le support technique des utilisateurs
- Participer à l’élaboration de la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation relevant du service informatique
- Participer à la mise en œuvre des évolutions du système d’information.
- Participer à la gestion de flotte mobile
- Acheter des matériels et logiciels et gérer les stocks :
o Établir de devis dans le cadre des marchés et hors marchés
o Tenir les inventaires des matériels entrants et sortants et des licences logicielles
o S’assurer du recyclage ou de l’élimination sécurisés des matériels
Profils recherchés
Titulaire d'un Bac +2 ou licence professionnelle en systèmes d'information, réseaux et télécommunication, vous avez une expérience dans un poste similaire d'au moins 3 ans.
Les connaissances attendues sont :
- Systèmes d’exploitation (Windows, linux)
- Architecture et environnement technique CITRIX,
- Architecture de virtualisation du type Vmware
- Administration et gestion des réseaux,
- Administration de systèmes Microsoft : Active Directory, serveur exchange …
- Applications courantes : bureautique, messagerie, …)
Les savoirs être attendus sont :
- Curiosité et créativité
- Bon relationnel
- Pédagogie
- Disponibilité et réactivité
- Adaptabilité et autonomie
- Organisation et rigueur
- Sens du service public
- Confidentialité
- Travail en équipe
- Etre force de proposition
Les connaissances attendues sont :
- Systèmes d’exploitation (Windows, linux)
- Architecture et environnement technique CITRIX,
- Architecture de virtualisation du type Vmware
- Administration et gestion des réseaux,
- Administration de systèmes Microsoft : Active Directory, serveur exchange …
- Applications courantes : bureautique, messagerie, …)
Les savoirs être attendus sont :
- Curiosité et créativité
- Bon relationnel
- Pédagogie
- Disponibilité et réactivité
- Adaptabilité et autonomie
- Organisation et rigueur
- Sens du service public
- Confidentialité
- Travail en équipe
- Etre force de proposition
Contact et modalités de candidature
Contact
0442179913
Informations complémentaires
Merci d'envoyer votre CV, lettre de motivation, diplôme(s) ainsi que votre dernier arrêté de situation pour les titulaires à :
candidature@ccas-aixenprovence.org
Renseignements auprès du chef de service au 04.42.17.99.13
candidature@ccas-aixenprovence.org
Renseignements auprès du chef de service au 04.42.17.99.13
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.