Assistant informatique (h/f)
Offre n° O013241227000477
Publiée le 27/12/2024
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Hôtel du Département, Marseille (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
02/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé lors d'une promotion interne
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la secrétaire générale de la DGAS, cet agent est chargé de l’ensemble des interventions liées à sa fonction de correspondant informatique. Il pilote par ailleurs des projets d’évolution des systèmes d’information, en lien avec l’ensemble des services de la DGAS.
Et toute autre mission de service public correspondant à son cadre d’emploi et à son domaine d’intervention.
Et toute autre mission de service public correspondant à son cadre d’emploi et à son domaine d’intervention.
Missions / conditions d'exercice
1) Correspondant informatique DITAS
- Réalisation et suivi des demandes de service de la DITAS - Gestion du parc d’équipement informatique et bureautique (matériels, logiciels) des MDS
- Conseil et assistance de premier niveau aux utilisateurs sur les applicatifs métiers (SAP, CDAP, …)
- Correspondant informatique adjoint des autres directions de la DGAS
- Contribution au projet de stratégie digitale de la collectivité, notamment sur les volets « dématérialisation » et « portail usagers »
- Réalisation d’études et de requêtes Business Object à la demande activité MDS, accueil téléphonique, accueil physique, …)
- Sensibilisation des personnels à l’évolution numérique des pratiques
2) Pilotage de projets informatiques
- Administrateur de la base de données SAP (social accueil position) : exploitation, études, formations, procédures
- Conception, développement et déploiement d’outils informatiques spécifiques (TERU, grille Accueil physique, FSL, …) après identification des nouveaux besoins par les utilisateurs.
- Formation des utilisateurs
- Extraction, collecte et analyse des principaux indicateurs d’activités via les applicatifs métiers (SAP…) et des indicateurs QualiProvence (accueil physique, post-il outlook, …).
- Réalisation et suivi des demandes de service de la DITAS - Gestion du parc d’équipement informatique et bureautique (matériels, logiciels) des MDS
- Conseil et assistance de premier niveau aux utilisateurs sur les applicatifs métiers (SAP, CDAP, …)
- Correspondant informatique adjoint des autres directions de la DGAS
- Contribution au projet de stratégie digitale de la collectivité, notamment sur les volets « dématérialisation » et « portail usagers »
- Réalisation d’études et de requêtes Business Object à la demande activité MDS, accueil téléphonique, accueil physique, …)
- Sensibilisation des personnels à l’évolution numérique des pratiques
2) Pilotage de projets informatiques
- Administrateur de la base de données SAP (social accueil position) : exploitation, études, formations, procédures
- Conception, développement et déploiement d’outils informatiques spécifiques (TERU, grille Accueil physique, FSL, …) après identification des nouveaux besoins par les utilisateurs.
- Formation des utilisateurs
- Extraction, collecte et analyse des principaux indicateurs d’activités via les applicatifs métiers (SAP…) et des indicateurs QualiProvence (accueil physique, post-il outlook, …).
Profils recherchés
- Maitrise de l’outil informatique et téléphonique
- Maitrise des langages de développement (VBA, SQL)
- Maitrise des logiciels métiers (SAP, Business object, Moncompte13, ISI-COM)
- Compréhension des métiers exercés dans le domaine de la Solidarité
- Aptitudes relationnelles et pédagogiques, d’animation de conduite de réunion
- Confidentialité et discrétion
- Esprit d’initiative et adaptabilité
- Mobilité
Tickets restaurant (10.50 euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 65 euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au
prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).
- Maitrise des langages de développement (VBA, SQL)
- Maitrise des logiciels métiers (SAP, Business object, Moncompte13, ISI-COM)
- Compréhension des métiers exercés dans le domaine de la Solidarité
- Aptitudes relationnelles et pédagogiques, d’animation de conduite de réunion
- Confidentialité et discrétion
- Esprit d’initiative et adaptabilité
- Mobilité
Tickets restaurant (10.50 euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 65 euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au
prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).
Contact et modalités de candidature
Contact
0413311313
Informations complémentaires
Transmettre votre candidature (lettre de motivation, CV, copie des diplômes, le cas échéant dernier arrêté de classement
ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude), par courrier électronique (sous format PDF uniquement) à
drhemplois@departement13.fr avant le 02/02/2025 en indiquant impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste
et le numéro de l'annonce.
Ou par courrier à l'adresse suivante :
Madame Martine VASSAL
Présidente du Conseil départemental des Bouches-du-Rhône
52 avenue de saint Just
13256 Marseille cedex 20
Lien
ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude), par courrier électronique (sous format PDF uniquement) à
drhemplois@departement13.fr avant le 02/02/2025 en indiquant impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste
et le numéro de l'annonce.
Ou par courrier à l'adresse suivante :
Madame Martine VASSAL
Présidente du Conseil départemental des Bouches-du-Rhône
52 avenue de saint Just
13256 Marseille cedex 20
Lien
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DES BOUCHES-DU-RHONE
>Hôtel du Département
13256 MARSEILLE CEDEX 20
>Hôtel du Département
13256 MARSEILLE CEDEX 20
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.