Responsable opérationnel
Offre n° O013241212000970
Publiée le 12/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Martigues, commune littorale des Bouches-du-Rhône en Provence, également connue sous le surnom de « Venise provençale ».
Commune de la Métropole Aix Marseille, Martigues s'étend sur les rives de l'étang de Berre et sur le canal de Caronte, sur un territoire naturel d'accueil des activités industrielles, touristiques et d'habitat. Elle est composée de trois quartiers et de plusieurs villages et compte près de 50 000 habitants.
Commune de la Métropole Aix Marseille, Martigues s'étend sur les rives de l'étang de Berre et sur le canal de Caronte, sur un territoire naturel d'accueil des activités industrielles, touristiques et d'habitat. Elle est composée de trois quartiers et de plusieurs villages et compte près de 50 000 habitants.
Lieu de travail
Avenue Louis Sammut, Martigues (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une promotion interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Voirie et infrastructures >
Propreté de l'espace public
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
• Intitulé de la fonction : Responsable opérationnel
• Catégorie / Grade : Technicien territorial
• Fiches métiers de référence (référentiel métiers CNFPT) : 01/C/20
• DGA / Direction / Service de rattachement : DGST - PROPRETE URBAINE
• Nom et fonction du Supérieur hiérarchique direct : Responsable du service de la propreté urbaine
• Catégorie / Grade : Technicien territorial
• Fiches métiers de référence (référentiel métiers CNFPT) : 01/C/20
• DGA / Direction / Service de rattachement : DGST - PROPRETE URBAINE
• Nom et fonction du Supérieur hiérarchique direct : Responsable du service de la propreté urbaine
Missions / conditions d'exercice
1) Mission principale et responsabilités
- Placé hiérarchiquement au-dessus des agents de maîtrise, il effectue le lien entre le responsable de service et ces derniers.
- Il contrôle, dirige, planifie et s’assure de la bonne exécution des diverses activités liées au service (planning, période des végétaux, manifestations, travail routinier)
- En relation avec le second responsable opérationnel et le chef du service, il assure leurs fonctions lors de leurs absences
2) Activités principales
- Organise et planifie l’ensemble des tâches en lien avec le service sur son secteur d’activité : le nettoiement des chaussées, trottoirs et espaces publics, des monuments et le traitement des pollutions visuelles
- Assure la gestion de l’ensemble de la planification du secteur dédié, des impératifs techniques, des sollicitations externes urgentes et mets en place des mesures afin de répondre à ces dernières (moyens humains et matériels)
- Participe à la réflexion sur le développement du tri sélectif sur les espaces publics
- Participe à organiser le plan de déneigement ou les interventions après les incidents climatiques
- Participe à la réflexion concernant les projets de développement durable dans les espaces publics (réduction de la consommation d’eau, d’émission de CO², chantier d’insertion, végétalisation, etc…)
- Optimise les moyens humains, techniques et budgétaires du secteur, en prospectant des moyens pour optimiser le niveau de qualité et de sécurité attendus (gestion des temps, gestion des matériels, statistiques d’activité, rédaction de procédures, …)
- Participe aux projets d’amélioration de service ou des prestations nouvelles (gestion différenciée, nouvelles pratiques, réorganisation)
- Animer son équipe et organiser les missions des agents placés sous sa responsabilité
- Procéder aux évaluations des agents placés sous sa responsabilité
- Veiller et faire respecter les consignes de sécurité
- Être le garant du respect du code du travail et du règlement du temps de travail
- Gestion et suivi administratif du personnel (Congés, accident du travail, maladie, heures supplémentaires..)
- Renseigner les indicateurs d'activité
- Contrôle la planification des congés effectués par les agents de maîtrise en tenant compte des cycles de travail et des nécessités de service
Activités spécifiques ou de polyvalence
- Concevoir et mettre en œuvre des actions pour informer et conseiller la population des contraintes inhérentes à la propreté publique
- Participe à la conception des actions de sensibilisation contre les incivilités
- Coordonne et organise les actions de signalement des dysfonctionnements de qualité des espaces publics en lien avec les autres services : voirie, espaces verts, collecte des déchets
- Apporter des solutions aux demandes des usagers, des services de la collectivité, des élus.
- Participe avec le responsable à apporter des réponses à toute situation de crise nécessitant l’intervention du service
- Maîtrise du logiciel métier
- Assure l’interface avec le pôle administratif concernant le suivi des heures supplémentaires, congés, maladie, formation etc etc
- Placé hiérarchiquement au-dessus des agents de maîtrise, il effectue le lien entre le responsable de service et ces derniers.
- Il contrôle, dirige, planifie et s’assure de la bonne exécution des diverses activités liées au service (planning, période des végétaux, manifestations, travail routinier)
- En relation avec le second responsable opérationnel et le chef du service, il assure leurs fonctions lors de leurs absences
2) Activités principales
- Organise et planifie l’ensemble des tâches en lien avec le service sur son secteur d’activité : le nettoiement des chaussées, trottoirs et espaces publics, des monuments et le traitement des pollutions visuelles
- Assure la gestion de l’ensemble de la planification du secteur dédié, des impératifs techniques, des sollicitations externes urgentes et mets en place des mesures afin de répondre à ces dernières (moyens humains et matériels)
- Participe à la réflexion sur le développement du tri sélectif sur les espaces publics
- Participe à organiser le plan de déneigement ou les interventions après les incidents climatiques
- Participe à la réflexion concernant les projets de développement durable dans les espaces publics (réduction de la consommation d’eau, d’émission de CO², chantier d’insertion, végétalisation, etc…)
- Optimise les moyens humains, techniques et budgétaires du secteur, en prospectant des moyens pour optimiser le niveau de qualité et de sécurité attendus (gestion des temps, gestion des matériels, statistiques d’activité, rédaction de procédures, …)
- Participe aux projets d’amélioration de service ou des prestations nouvelles (gestion différenciée, nouvelles pratiques, réorganisation)
- Animer son équipe et organiser les missions des agents placés sous sa responsabilité
- Procéder aux évaluations des agents placés sous sa responsabilité
- Veiller et faire respecter les consignes de sécurité
- Être le garant du respect du code du travail et du règlement du temps de travail
- Gestion et suivi administratif du personnel (Congés, accident du travail, maladie, heures supplémentaires..)
- Renseigner les indicateurs d'activité
- Contrôle la planification des congés effectués par les agents de maîtrise en tenant compte des cycles de travail et des nécessités de service
Activités spécifiques ou de polyvalence
- Concevoir et mettre en œuvre des actions pour informer et conseiller la population des contraintes inhérentes à la propreté publique
- Participe à la conception des actions de sensibilisation contre les incivilités
- Coordonne et organise les actions de signalement des dysfonctionnements de qualité des espaces publics en lien avec les autres services : voirie, espaces verts, collecte des déchets
- Apporter des solutions aux demandes des usagers, des services de la collectivité, des élus.
- Participe avec le responsable à apporter des réponses à toute situation de crise nécessitant l’intervention du service
- Maîtrise du logiciel métier
- Assure l’interface avec le pôle administratif concernant le suivi des heures supplémentaires, congés, maladie, formation etc etc
Profils recherchés
3) Technicité du poste et Compétences exigées
- Savoirs, connaissances théoriques :
Connaître et maîtriser le fonctionnement, l’entretien et le nettoyage des différents engins utilisés au sein du service :
Matériel de lavage (balayeuses, laveuse, haute pression, basse pression, moto-crotte, engins polyvalents),
Matériel de nettoyage et de balayage manuel et mécanisé (aspirateur de voirie),
Matériel divers de désherbage (réciprocateur, débroussailleuse, outillage à main…)
Connaissance de la Ville et de ses équipements
Connaissance des droits et devoirs des agents du service public
Respect des consignes et de la hiérarchie
Savoir faire des techniques de nettoiement, de traitement des pollutions visuelles
Normes et technique d’hygiène, de salubrité et de tri sélectif
Plan propreté pour les espaces et équipements publics
Techniques d’intervention après incidents climatiques
Règlement sanitaire
Normes du management environnemental
Transversalité avec les services compétents en termes de répression
Code de la santé publique
Règles concernant les dépôts sauvages, déjections canines
- Savoir-faire :
Expérience dans le service de la Propreté Urbaine ou dans un autre service de dimension similaire
Expérience managériale réalisée dans les métiers de la propreté urbaine ou dans un autre service de dimension similaire
Maîtrise de l’outil bureautique
- Savoir-être : (Capacité à s’adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l’environnement, des enjeux de la situation et du type d’interlocuteur)
Techniques et outils de gestion et d’organisation
Techniques et outils de communication
Techniques d’évaluation (critères, indicateurs)
Techniques et outils d’écoute sociale
4) Conditions d’exercice
Diplôme requis (si nécessaire) :
Grade de technicien territorial
Permis, habilitation, autorisation :
Permis B obligatoire
Lieu de travail : Commune Martigues
Embauche sur le site des services techniques de Croix Sainte - Avenue Charles Moulet – 13500 Martigues
Cycle de travail :
Journée, ou selon les besoins et nécessités de service
Travail week-end et jours fériés
Travail en soirée lors de manifestations organisées sur la collectivité
Grande disponibilité pendant la période estivale
Avantages éventuels liés au poste :
Néant
Contraintes et difficultés particulières du poste :
Capacités managériale, prise d’initiative, force de proposition, capacité à gérer une équipe, gestion administrative et gestion des plannings (personnel et tournées) gestion des conflits
Niveau de pénibilité et exposition aux risques (cf annexe conditions de travail) :
Voir document unique
- Savoirs, connaissances théoriques :
Connaître et maîtriser le fonctionnement, l’entretien et le nettoyage des différents engins utilisés au sein du service :
Matériel de lavage (balayeuses, laveuse, haute pression, basse pression, moto-crotte, engins polyvalents),
Matériel de nettoyage et de balayage manuel et mécanisé (aspirateur de voirie),
Matériel divers de désherbage (réciprocateur, débroussailleuse, outillage à main…)
Connaissance de la Ville et de ses équipements
Connaissance des droits et devoirs des agents du service public
Respect des consignes et de la hiérarchie
Savoir faire des techniques de nettoiement, de traitement des pollutions visuelles
Normes et technique d’hygiène, de salubrité et de tri sélectif
Plan propreté pour les espaces et équipements publics
Techniques d’intervention après incidents climatiques
Règlement sanitaire
Normes du management environnemental
Transversalité avec les services compétents en termes de répression
Code de la santé publique
Règles concernant les dépôts sauvages, déjections canines
- Savoir-faire :
Expérience dans le service de la Propreté Urbaine ou dans un autre service de dimension similaire
Expérience managériale réalisée dans les métiers de la propreté urbaine ou dans un autre service de dimension similaire
Maîtrise de l’outil bureautique
- Savoir-être : (Capacité à s’adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l’environnement, des enjeux de la situation et du type d’interlocuteur)
Techniques et outils de gestion et d’organisation
Techniques et outils de communication
Techniques d’évaluation (critères, indicateurs)
Techniques et outils d’écoute sociale
4) Conditions d’exercice
Diplôme requis (si nécessaire) :
Grade de technicien territorial
Permis, habilitation, autorisation :
Permis B obligatoire
Lieu de travail : Commune Martigues
Embauche sur le site des services techniques de Croix Sainte - Avenue Charles Moulet – 13500 Martigues
Cycle de travail :
Journée, ou selon les besoins et nécessités de service
Travail week-end et jours fériés
Travail en soirée lors de manifestations organisées sur la collectivité
Grande disponibilité pendant la période estivale
Avantages éventuels liés au poste :
Néant
Contraintes et difficultés particulières du poste :
Capacités managériale, prise d’initiative, force de proposition, capacité à gérer une équipe, gestion administrative et gestion des plannings (personnel et tournées) gestion des conflits
Niveau de pénibilité et exposition aux risques (cf annexe conditions de travail) :
Voir document unique
Contact et modalités de candidature
Contact
0442443491
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation + CV + copie des diplômes + le cas échéant dernier arrêté de situation administrative ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude) devront être adressées par mail à la Direction des Ressources Humaines - Service Emploi emploi@ville-martigues.fr - Avant la date limite de candidatures.
Pour la prise en compte de votre candidature, merci d'indiquer impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste et la référence.
Pour la prise en compte de votre candidature, merci d'indiquer impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste et la référence.
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE MARTIGUES
>Avenue Louis Sammut
13692 MARTIGUES
>Avenue Louis Sammut
13692 MARTIGUES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.