Technicien Réseau et Bureautique (H/F)

Offre n° O010240701383751
Publiée le 22/10/2024

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Direction des ressources humaines - h?tel du d?partement - 2 rue pierre labonde - bp 394, Troyes (Aube)
Poste à pourvoir le
20/12/2024
Date limite de candidature
22/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Nombre de postes
2

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La DSIN (Direction des Systèmes d'Information et du Numérique) a en charge les systèmes informatiques et de communication utilisés au sein du Département de l'Aube pour la gestion des missions, l'impulsion et le suivi des procédures de dématérialisation au sein de l'administration, et l'optimisation des moyens de communication. Vous aurez pour mission la mise en oeuvre de l'environnement informatique nécessaire au fonctionnement du système informatique.
Activités principales du poste
* Préparer, installer, déployer, dépanner les différents matériels informatiques en respectant les procédures d'installation ou en réalisant de nouvelles procédures. Ces tâches sont en règle générale assignées par le chef du service Equipement Infrastructure, un Responsable de site, le directeur ou l'adjoint au directeur via le système de ticket mis en place au sein de la direction informatique.

* Suivre l'environnement informatique de production : notamment gérer le système des réseaux, administrer les serveurs bureautiques, l'Active Directory, les systèmes d'antivirus, d'anti-spam, de mises à jour, la supervision ...

Cette activité peut nécessiter occasionnellement une intervention en soirée ou le week-end.
* Assister, conseiller, dépanner les différents utilisateurs sur les différents équipements informatiques (poste de travail, équipement mobile, équipement de téléphonie, imprimantes, scanners, etc... ) et logiciels bureautiques mis à leur disposition. L'assistance téléphonique, consistant à répondre aux sollicitations du téléphone dédié, devra être assurée à tour de rôle par les différents techniciens lors de l'absence de la personne attitrée à cette tâche.

* Participer à la gestion du parc (réception du nouveau matériel, inventaire de matériel à la destruction, inventaire du matériel installé), au suivi des consommables (réception et distribution des consommables), proposer le renouvellement de matériel, ....)


Activités spécifiques du poste
* Installation et déploiement d'équipement auprès des différents agents dans les différents bâtiments du Département de l'Aube

* Dépannage et assistance utilisateurs, à distance et sur site


Spécificités du poste
* Permis B obligatoire

* Déplacements possible en voiture de service avec port de matériels dans les différents établissements du Département ou des collèges.

* Amplitude horaire 8h-18h selon nécessités de service

* Astreintes possibles
* Disponibilité nécessaire dans le cadre du suivi de certains projets (Arrêt ou Relance de la salle machine, panne importante, ...)
Missions / conditions d'exercice
La DSIN (Direction des Systèmes d'Information et du Numérique) a en charge les systèmes informatiques et de communication utilisés au sein du Département de l'Aube pour la gestion des missions, l'impulsion et le suivi des procédures de dématérialisation au sein de l'administration, et l'optimisation des moyens de communication. Vous aurez pour mission la mise en oeuvre de l'environnement informatique nécessaire au fonctionnement du système informatique.
Activités principales du poste
* Préparer, installer, déployer, dépanner les différents matériels informatiques en respectant les procédures d'installation ou en réalisant de nouvelles procédures. Ces tâches sont en règle générale assignées par le chef du service Equipement Infrastructure, un Responsable de site, le directeur ou l'adjoint au directeur via le système de ticket mis en place au sein de la direction informatique.

* Suivre l'environnement informatique de production : notamment gérer le système des réseaux, administrer les serveurs bureautiques, l'Active Directory, les systèmes d'antivirus, d'anti-spam, de mises à jour, la supervision ...

Cette activité peut nécessiter occasionnellement une intervention en soirée ou le week-end.
* Assister, conseiller, dépanner les différents utilisateurs sur les différents équipements informatiques (poste de travail, équipement mobile, équipement de téléphonie, imprimantes, scanners, etc... ) et logiciels bureautiques mis à leur disposition. L'assistance téléphonique, consistant à répondre aux sollicitations du téléphone dédié, devra être assurée à tour de rôle par les différents techniciens lors de l'absence de la personne attitrée à cette tâche.

* Participer à la gestion du parc (réception du nouveau matériel, inventaire de matériel à la destruction, inventaire du matériel installé), au suivi des consommables (réception et distribution des consommables), proposer le renouvellement de matériel, ....)


Activités spécifiques du poste
* Installation et déploiement d'équipement auprès des différents agents dans les différents bâtiments du Département de l'Aube

* Dépannage et assistance utilisateurs, à distance et sur site


Spécificités du poste
* Permis B obligatoire

* Déplacements possible en voiture de service avec port de matériels dans les différents établissements du Département ou des collèges.

* Amplitude horaire 8h-18h selon nécessités de service

* Astreintes possibles
* Disponibilité nécessaire dans le cadre du suivi de certains projets (Arrêt ou Relance de la salle machine, panne importante, ...)
Profils recherchés
Compétences et qualités requises
* Compétences en matière d'administration des serveurs Windows et Linux

* Rigueur et méthode, faculté de communication et d'écoute, esprit d'équipe favorisant la polyvalence

* Appétence pour les nouvelles technologies, capacités à intégrer les évolutions technologiques



Diplôme et expérience souhaités
* BAC, BAC + 2



Avantages
* Régime indemnitaire + prime annuelle

* Compte Epargne Temps

* Titres restaurants

* Contrats collectifs de prévoyance et de mutuelle santé (avec participation employeur)

* Comité de gestion des oeuvres sociales et amicale du personnel


Poste ouvert au cadre d'emploi de technicien. Candidature à adresser avant le 22/11/24
Si le candidat retenu n'a pas le statut de fonctionnaire, un CDD de un à trois ans pourra être proposé.

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.