AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL / CHARGE(E) DE BILLETTERIE - LE QUATTRO
Offre n° O005250328000254
Publiée le 28/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Campus des Trois Fontaines 2 ancienne route de Veynes BP 92, Gap (Hautes-Alpes)
Poste à pourvoir le
05/05/2025
Date limite de candidature
19/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
En qualité d’agent administratif, vous aurez pour mission d’assurer les tâches courantes de secrétariat (accueil téléphonique, rédaction de courriers, suivi des agendas, etc.) et de soutenir l’administrateur dans les diverses missions nécessaires au fonctionnement du Quattro, particulièrement le suivi des dossiers de location de la salle.
En qualité de chargé(e) de billetterie, vous aurez pour mission d’accueillir les publics et de les informer de la programmation de la salle, d’assurer les réservations, ventes et encaissements des billets, et serez un acteur essentiel dans le lien avec les autres points de vente de billets du Quattro. Vous serez porteur de l’image du Quattro au yeux du public.
Vous serez mandataire suppléant de la régie. Sous l’autorité directe du régisseur, vous participerez à la gestion de la régie et serez responsable de la tenue de la comptabilité de la régie en cas d'absence du régisseur.
En qualité de chargé(e) de billetterie, vous aurez pour mission d’accueillir les publics et de les informer de la programmation de la salle, d’assurer les réservations, ventes et encaissements des billets, et serez un acteur essentiel dans le lien avec les autres points de vente de billets du Quattro. Vous serez porteur de l’image du Quattro au yeux du public.
Vous serez mandataire suppléant de la régie. Sous l’autorité directe du régisseur, vous participerez à la gestion de la régie et serez responsable de la tenue de la comptabilité de la régie en cas d'absence du régisseur.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS/TÂCHES RELATIVES AU POSTE
Secrétariat administratif :
- Assure le standard téléphonique, le transfert des appels, l’accueil des rendez vous
- Participe aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivage, classement, réassorts de documents, affichages...)
- Elaboration des bons de commandes et le traitement des factures (via le logiciel Astre)
Billetterie et accueil des publics :
- Effectue les réservations, encaissement, édition et délivrance des billets
- Assure le suivi administratif des réservations (CE,...) et des ventes (comptabilité de la caisse)
- Assure le suivi et le relai avec les autres points de vente de billets du Quattro : La maison du tourisme de Gap et les réseaux revendeurs
- Accueille, informe, conseille, oriente les publics au guichet, par téléphone et/ou par courriel
- Actualise et entretient ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification
- Relation publique école dans le cadre des JMF
- Assure la billetterie physique lors de nos événements et concerts
Communication, sous l’autorité directe de l'administrateur et en relation avec le service communication de la ville de Gap :
- Suivi technique de la fabrication des supports et suivi administratif (consultation, commande, facturation)
- Mise à jour du site internet
Secrétariat administratif :
- Conventionnement avec les locataires
- Mise en vente billetterie locataire
- Participe à l’élaboration des devis, contrat et factures de location du Quattro et le suivi de ces dossiers
Secrétariat administratif :
- Assure le standard téléphonique, le transfert des appels, l’accueil des rendez vous
- Participe aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivage, classement, réassorts de documents, affichages...)
- Elaboration des bons de commandes et le traitement des factures (via le logiciel Astre)
Billetterie et accueil des publics :
- Effectue les réservations, encaissement, édition et délivrance des billets
- Assure le suivi administratif des réservations (CE,...) et des ventes (comptabilité de la caisse)
- Assure le suivi et le relai avec les autres points de vente de billets du Quattro : La maison du tourisme de Gap et les réseaux revendeurs
- Accueille, informe, conseille, oriente les publics au guichet, par téléphone et/ou par courriel
- Actualise et entretient ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification
- Relation publique école dans le cadre des JMF
- Assure la billetterie physique lors de nos événements et concerts
Communication, sous l’autorité directe de l'administrateur et en relation avec le service communication de la ville de Gap :
- Suivi technique de la fabrication des supports et suivi administratif (consultation, commande, facturation)
- Mise à jour du site internet
Secrétariat administratif :
- Conventionnement avec les locataires
- Mise en vente billetterie locataire
- Participe à l’élaboration des devis, contrat et factures de location du Quattro et le suivi de ces dossiers
Profils recherchés
COMPÉTENCES/APTITUDES
Savoirs
- Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
- La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales est un plus
- Intérêt pour la culture / connaissance du monde musical
Savoirs faire
- Pack office / la connaissance de google drive est un plus
- Aisance dans l'apprentissage de nouveaux logiciels
- Rédaction et organisation de documents opérationnels
- Connaissance des réseaux sociaux et de leur fonctionnement
Savoirs être
- Ponctualité / rigueur / sens de l’organisation
- Calme et pondération / bon relationnel
- Capacité d’adaptation et notamment à de nouveaux outils et logiciel informatiques
DIPLÔMES ET EXPÉRIENCES REQUIS :
Baccalauréat
CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d’affectation : LE QUATTRO, 56 avenue Emile Didier, 05000 GAP
Le Quattro est un équipement de la ville de Gap, salle de spectacle et centre culturel. Il accueille des concerts et spectacles, des activités économiques, des activités associatives, festives et citoyennes, des rencontres et salons.
Permis obligatoires : non
Habilitations/Autorisations obligatoires : non
Horaires réguliers : 35H annualisées
Préciser : du lundi au vendredi
Horaires spécifiques (décalés, discontinus, en alternance…)
Préciser : Présence les jours de spectacles organisés par Le Quattro, occasionnellement soir et week-end.
Travail de jour : oui
Travail de nuit : occasionnellement
Travail de week end : occasionnellement
Astreintes : non
Savoirs
- Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
- La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales est un plus
- Intérêt pour la culture / connaissance du monde musical
Savoirs faire
- Pack office / la connaissance de google drive est un plus
- Aisance dans l'apprentissage de nouveaux logiciels
- Rédaction et organisation de documents opérationnels
- Connaissance des réseaux sociaux et de leur fonctionnement
Savoirs être
- Ponctualité / rigueur / sens de l’organisation
- Calme et pondération / bon relationnel
- Capacité d’adaptation et notamment à de nouveaux outils et logiciel informatiques
DIPLÔMES ET EXPÉRIENCES REQUIS :
Baccalauréat
CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d’affectation : LE QUATTRO, 56 avenue Emile Didier, 05000 GAP
Le Quattro est un équipement de la ville de Gap, salle de spectacle et centre culturel. Il accueille des concerts et spectacles, des activités économiques, des activités associatives, festives et citoyennes, des rencontres et salons.
Permis obligatoires : non
Habilitations/Autorisations obligatoires : non
Horaires réguliers : 35H annualisées
Préciser : du lundi au vendredi
Horaires spécifiques (décalés, discontinus, en alternance…)
Préciser : Présence les jours de spectacles organisés par Le Quattro, occasionnellement soir et week-end.
Travail de jour : oui
Travail de nuit : occasionnellement
Travail de week end : occasionnellement
Astreintes : non
Contact et modalités de candidature
Contact
0492532417
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation à transmettre sur recrutement@ville-gap.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.